Актуальность темы: нарушения прав учащихся и родителей, превышение должностных полномочий, непрозрачное распоряжение бюджетными средствами.

Раздел документа: «Основания для жалобы»

Жалоба может быть подана на основании следующих неправомерных действий (один или несколько пунктов):

• Психологическое давление на учащихся и педагогов.
• Вымогательство денежных средств под предлогом «добровольных взносов».
• Нецелевое расходование бюджетных средств (закупка ненужного оборудования по завышенным ценам).
• Нарушение правил приёмной кампании (внеочередной приём детей без конкурса).
• Игнорирование обращений родителей и учителей к директору.

Раздел документа: «Кому и куда подавать»

Все жалобы классифицируются по уровню подачи:

1. Школьный уровень — директору не подаётся, поскольку именно на него и жалуются.
2. Муниципальный уровень, Управление образования Администрации г. Сергиева Посад.
3. Региональный уровень — Департамент образования Московской области.
4. Федеральный уровень — Министерство просвещения Российской Федерации и Генеральная прокуратура РФ.

Раздел документа: «Алгоритм подачи жалобы»

Шаг 1. Сбор доказательств (чеки, переписка, аудио/видео, показания свидетелей).
Шаг 2. Составление письменной жалобы по форме (образец ниже).
Шаг 3. Регистрация заявления в канцелярии или через электронную приёмную.
Шаг 4. Получение входящего номера и отметки о приёме.
Шаг 5. Контроль сроков ответа (30 календарных дней на районном уровне, 45 дней на региональном).

Раздел документа: «Образец жалобы в Управление образования г. Сергиева Посад»

(можно копировать в Word/Google Docs и заменить данные на свои)

Управление образования Администрации городского округа Сергиев Посад

141300, Московская обл., г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д. 1



От: Ивановой Марии Сергеевны,

 проживающей по адресу: г. Сергиев Посад, ул. Лесная, д. 10, кв. 45

 тел. +7 (999) -23-45-67, e-mail: ivanova@mail.ru



ЖАЛОБА

на неправомерные действия директора МБОУ «Средняя школа № 12 г. Сергиева Посад»

Кузнецова Андрея Викторовича



Я, Иванова Мария Сергеевна, мама ученицы 6-А класса Ивановой Анны ( г.р.),

сообщаю о следующих нарушениях:



Систематическое требование денежных взносов. В сентябре, октябре и ноябре 2025 года

классные руководители по указанию директора Кузнецова А.В. собирали с родителей денежные

средства в размере 1500 руб. на «обновление программного обеспечения», что не подтверждено

никакими договорами или отчётами.



Психологическое давление на учащихся. 15 марта 2026 года директор лично оскорбил

ученика 9-Б класса Петрова Д. словами «Ты безнадёжен», что подтверждено аудиозаписью

(файл-вложение № 1).



Бездействие при обращениях. Моё письменное обращение № 12/05-26 от 05 апреля 2026 года,

направленное директору, осталось без ответа, что является нарушением ст. 12 Федерального

закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».



Прошу:

Провести внешнюю проверку финансово-хозяйственной деятельности школы за 2025-2026 гг.

Притянуть Кузнецова А.В. к дисциплинарной ответственности.

Обязать директора публично извиниться перед учеником Петровым Д.



Приложения:

Копия квитанции о взносе .

Аудиозапись разговора (файл: audio_15-03-26.mp3).

Копия исходящего обращения № 12/05-26.



С уважением,

Иванова М.С. ____________________ /Иванова М.С./

«22» апреля 2026 г.

Раздел документа: «Контакты и электронные приёмные»

Раздел документа: «Что делать при игнорировании жалобы»

Подать повторное обращение с пометкой «о нарушении сроков рассмотрения».
Обратиться в суд с иском о защите прав ребёнка (ст. 45 ГПК РФ).
Направить жалобу в прокуратуру с требованием провести проверку (ст. 45 ФЗ-2200-1).

Раздел документа: «Меры ответственности директора»

• Дисциплинарная: замечание, выговор, увольнение по ст. 81 ТК РФ.
• Материальная: взыскание ущерба, причинённого школе.
• Административная: штраф по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение законодательства об образовании).
• Уголовная: ст. 285 УК РФ (злоупотребление должностными полномочиями).