Что такое жалоба в КДН и зачем она нужна?

Жалоба — это официальное письменное обращение гражданина в государственный орган, в котором излагаются факты нарушения закона, права или законных интересов несовершеннолетних. КДН рассматривает:

• жалобы на незаконное размещение игорных точек;
• сообщения о продаже алкоголя и табака детям;
• сведения о пропаганде азартных игр среди школьников.

Куда именно подавать жалобу?

Жалобу можно подать в муниципальную или районную КДН по месту нахождения школы. С 2025 года все комиссии обязаны принимать обращения:

1. Через портал «Госуслуги» > раздел «Обращения в органы власти»;
2. Лично в приёмной КДН (по предварительной записи);
3. По почте заказным письмом с уведомлением;
4. Через МФЦ (услуга «Приём обращений в КДН»).

Сроки рассмотрения

Жалоба будет рассмотрена в течение 15 рабочих дней. При необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 30 дней, но вам обязаны прислать уведомление.

Как правильно составить жалобу: шаблон и пример

Структура жалобы

• Шапка: Ф. И. О. заявителя, адрес, телефон, e-mail.
• Кому: «В муниципальную (районную) комиссию по делам несовершеннолетних».
• Заголовок: «Жалоба на незаконное размещение игрового клуба рядом со школой № ___».
• Суть: кратко описать факт, адрес клуба, расстояние до школы, время работы.
• Просьба: провести проверку, закрыть клуб, привлечь виновных.
• Приложения: фотографии вывесок, чеки, схема расположения, показания свидетелей.
• Подпись и дата.

Пример текста жалобы

От: Ивановой Марины Сергеевны,
г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45,
тел. +7 -99 123-45-67, e-mail: ivanova@mail.ru

Комиссии по делам несовершеннолетних
Советского района г. Москвы

ЖАЛОБА
на незаконное размещение игрового клуба
рядом с МБОУ «Средняя школа № 45»

Я, Иванова Марина Сергеевна, мать ученицы 8 «А» класса МБОУ «Средняя школа № 45», сообщаю о следующем.
По адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 8, помещение 2, расположен игровой клуб «CyberArena», который работает с 09:00 до 23:00. Расстояние от входа клуба до входа в школу составляет не более 40 метров, что нарушает требования Федерального закона от № 244-ФЗ (ст. 14).

Факты нарушения:

• на вывеске клуба изображены герои компьютерных игр, привлекающие внимание детей;
• в перерывах между уроками школьники заходят в клуб и оплачивают игровое время;
• 15 апреля 2026 года я лично наблюдала, как три ученика 7-го класса приобрели 2 часа игрового времени.

Прошу:
1. Провести внеплановую проверку клуба «CyberArena».
2. Приостановить его деятельность до устранения нарушений.
3. Принять меры прокурорского реагирования.

Приложения:
1. Фотографии вывески и входа в клуб (3 шт.).
2. Схема расположения школы и клуба (1 лист).
3. Копии чеков на игровое время (2 шт.).

22 апреля 2026 г.
Подпись: ___________ /Иванова М. С./

Что делать после подачи жалобы?

1. Сохраните копию жалобы и почтовый чек/номер заявления на Госуслугах.
2. Ожидайте уведомление о регистрации обращения (приходит в течение 3 дней).
3. Готовьтесь к вызову на заседание КДН: возьмите паспорт и оригиналы документов.
4. Подайте дополнительную жалобу в прокуратуру, если КДН не отреагировала в срок.

Частые ошибки при составлении жалобы

Грамотно составленная жалоба — это быстрый способ защитить детей от вредного влияния азартных игр. Следуйте рекомендациям, сохраняйте спокойствие и у вас обязательно получится добиться закрытия незаконного клуба. Если требуется помощь, обращайтесь к школьному юристу или в местное отделение РОДИТЕЛЬСКОГО ВСЕРОССИЙСКОГО СОПРОТИВЛЕНИЯ.

Обновлено 22 апреля 2026 года