Если вам необходимо подать обращение, заявление или получить консультацию в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) Зеленодольского муниципального района, самым быстрым и надёжным способом станет использование официальной электронной почты. Ниже — вся ключевая информация, собранная по состоянию на 22 апреля 2026 г.
Электронная почта КДН
Официальный адрес электронной почты:
- departament.zel@dolyandex.ru (последнее обновление данных — 28 марта 2022 г.)
Также для общих вопросов, касающихся несовершеннолетних, можно использовать единую электронную приёмную Администрации Зеленодольского района:
- departament.zel@dolyandex.ru (тот же ящик, указанный выше)
Телефоны и запись на личный приём
Телефон для записи на приём к специалистам КДН:
- 8 (84371) —97-47
Звонить можно в рабочие дни с 08:30 до 17:30 (перерыв 12:00–13:00). При записи сообщите ФИО, краткий повод обращения и удобное время визита.
Фактический адрес и режим работы
Адрес:
- ул. Ленина, 38, г. Зеленодольск, Республика Татарстан, 422540
Режим работы:
- Понедельник–пятница: 08:30–17:30
- Суббота, воскресенье: выходные
Дополнительные способы обращения
- Интернет-приёмная на портале «Госуслуги» (требует авторизации через ЕСИА).
- Модуль «Электронное правосудие» — при необходимости подать документы в судебную инстанцию (применимо, если вопрос касается ограничения родительских прав, установления опеки и т.д.).
- Подать онлайн-заявление через региональный сервис ПодатьВСуд.РФ (при наличии ЭЦП или подтверждённой учётной записи Госуслуг).
Часто задаваемые вопросы о работе КДН
Можно ли отправить документы без личного визита?
Да. Скан-копии документов принимаются на электронную почту departament.zel@dolyandex.ru. В письме укажите контактный телефон и почтовый адрес для обратной связи.
Как узнать стадию рассмотрения моего обращения?
После отправки электронного письма вам придёт персональный номер и пароль. Их нужно ввести в сервисе «Стадия рассмотрения электронного обращения» на сайте администрации района.
Как обезопасить себя от мошенников?
- Никогда не сообщайте SMS-коды, пришедшие на ваш телефон, неизвестным лицам.
- Проверяйте телефоны и адреса почты только на официальном сайте zelenodolsk.tat.sudrf.ru или в группе «Зеленодольского муниципального района» в соцсетях, подтверждённой через Госуслуги.
Памятка перед отправкой обращения
В письме обязательно укажите:
- ФИО ребёнка (если обращение по делу несовершеннолетнего).
- ФИМ заявителя, адрес проживания и контактный телефон.
- Краткое изложение сути вопроса (2–3 предложения).
- Перечень прилагаемых документов (PDF/JPEG, размер файлов ≤ 10 МБ каждый).
Для оперативной связи с Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав Зеленодольского района используйте:
- E-mail: departament.zel@dolyandex.ru
- Телефон: 8 (84371) —97-47
- Личный визит: ул. Ленина, 38, г. Зеленодольск, 08:30–17:30
Если после отправки письма в течение 5 рабочих дней не пришёл ответ, перезвоните по указанному номеру и уточните статус обращения. Будьте внимательны и не передавайте личные данные посторонним лицам.