Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – это подразделение органов опеки и попечительства, которое занимается
защитой прав и интересов детей, а также контролем за соблюдением законодательства в сфере семейных отношений.
Часто родители, законные представители или сами несовершеннолетние вынуждены обращаться в ОДН с различными
заявлениями: о нарушении прав ребёнка, о необходимости вмешательства органов опеки, о предоставлении
справок и т.д.

Когда необходимо подавать заявление в ОДН?

• Случаи нарушения прав ребёнка (домашнее насилие, пренебрежение, психологическое давление).
• Необходимость получения справки о состоянии здоровья ребёнка для школы (болезнь, травма, длительное лечение).
• Проблемы с образованием: пропуск занятий по болезни, соревнованиям, семейным обстоятельствам.
• Требования о переводе ребёнка в другое учебное заведение или в детский сад.
• Запросы о предоставлении информации о порядке опеки, усыновления, попечения.
• Любые другие вопросы, связанные с благополучием несовершеннолетних.

Какие документы обычно требуются?

Набор документов может различаться в зависимости от цели обращения, но в большинстве случаев вам понадобится:

1. Заявление – написанное от руки или в электронном виде (см. шаблон ниже).
2. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) заявителя.
3. Свидетельство о рождении ребёнка.
4. Документы, подтверждающие обстоятельства (медицинская справка, справка из школы, решение суда и т.д.).
5. Если заявление подаёт представитель, необходимо предоставить доверенность.

Как правильно оформить заявление?

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, следует соблюдать несколько простых правил:

• Шапка заявления. Указываете реквизиты отдела, адрес, телефон, а также свои контактные данные.
• Дата и место подачи. Формат ««Дата» месяц «год» г., г. Москва».
• Краткое описание проблемы. Старайтесь быть предельно конкретными: когда, где и при каких обстоятельствах произошёл факт.
• Требуемое действие. Чётко формулируете, что именно вы просите сделать отделу.
• Перечень прилагаемых документов. Список всех вложений, указанных в пункте 2.
• Подпись. Подписываете заявление своей подписью (или подпись представителя) и ставите печать, если она требуется.

Шаблон заявления

В отдел по делам несовершеннолетних
Городской администрации Москвы
Адрес: ул. Тверская, д. 12, г. Москва, 125009
Телефон: (495) -23-45-67

От: Иванов Иван Иванович,
паспорт: 45 01 123456, выдан ОУФМС России по г. Москве ,
телефон: +7 (916) -23‑45‑67,
электронная почта: ivanov@example.com

Заявление
«Дата» апреля 2026 г., г. Москва

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь законным представителем (родителем) несовершеннолетнего
Иванова Петра Сергеевича, дата рождения г., проживающего по адресу: г. Москва, ул.
Лесная, д. 5, кв. 12.

Суть обращения:
С г. ребёнок находится на лечении после травмы, подтверждённой медицинской справкой №123 от г.
В связи с этим Пётр не может посещать занятия в школе № 1230. По требованию школы необходимо предоставить справку
об отсутствии и запросить официальное подтверждение от органов опеки о праве пропуска занятий.

Прошу:
Выдать справку о праве пропуска учебных занятий в связи с лечением ребёнка.
При необходимости направить запрос в школу № 1230 о признании временного отсутствия Петра Иванова в учебном процессе.

Перечень прилагаемых документов:
Копия паспорта заявителя.
Свидетельство о рождении ребёнка.

Медицинская справка №123 от г.
Справка из школы о требовании предоставления документа.

Подпись _______________________ Дата «10» апреля 2026 г.
 

Куда и как подавать заявление?

В Москве заявление в ОДН можно подать:

• Лично в приемный отдел по адресу, указанному в шапке заявления.
• По почте (заказным письмом с описью вложения).
• Электронно через портал Госуслуги/Портал Мос.услуг (при наличии электронной подписи).
• Через МФЦ (Многофункциональный центр) – в этом случае сотрудники помогут оформить документ.

Сроки рассмотрения

Согласно Федеральному закону № 442-ФЗ «Об основах государственного
управления в Российской Федерации», органы опеки обязаны рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней.
При необходимости более детального расследования срок может быть продлён, но об этом вас обязаны уведомить.

Что происходит после подачи заявления?

1. Регистрация обращения и выдача регистрационного номера.
2. Первичный анализ – проверка полноты документов.
3. Назначение встречи с сотрудником ОДН (если требуется уточнение обстоятельств).
4. Принятие решения (выдача справки, направление в суд, рекомендация к специалистам и т.п.).
5. Получение результата (письменное уведомление, копия решения).

Полезные советы

• Собирайте документы заранее. Недостающие бумаги могут затянуть процесс.
• Сохраняйте копии всех отправленных материалов. Это поможет в случае потери оригиналов.
• Следите за сроками. Если в течение 30 дней вы не получили ответ, уточните статус обращения
  в приемном отделе.
• Не стесняйтесь задавать вопросы. Сотрудники ОДН обязаны разъяснить вам порядок действий.
• Если ваш запрос отклонён, вы имеете право подать апелляцию. Об этом также указывается в ответном письме.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, но без указания контактных данных ответ будет затруднён. Для получения справки или решения
обычно требуется указать личные данные заявителя.

Как получить справку о пропуске занятий, если ребёнок болеет?

Необходимо приложить медицинскую справку от врача, в которой указаны диагноз, период лечения
и рекомендация об отсутствии в школе.

Что делать, если в школе отказываются принимать справку от ОДН?

Сохраните копию отказа, обратитесь в отдел образования по месту жительства или подайте жалобу
в Управление образования Москвы.

Можно ли подать заявление онлайн без электронной подписи?

Да, через портал Мос.услуг можно воспользоваться
функцией «Заявление без ЭП», однако в таком случае потребуется последующее личное подтверждение
в приёмном отделе.

Сколько стоит подача заявления в ОДН?

Подача заявления в отдел по делам несовершеннолетних является бесплатной.

Контакты отдела по делам несовершеннолетних в Москве (по состоянию на )

Адрес: ул. Тверская, д. 12, г. Москва, 125009
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Электронная почта: odn@msp.gov.ru
Режим работы приёмного отдела: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
Сайт: https://www.mos.ru/odn

Заявление в отдел по делам несовершеннолетних в Москве – важный инструмент защиты прав ребёнка и получения
официальных справок, необходимых в школах, детсадах и медицинских учреждениях. Соблюдая правила оформления,
подготавливая полный пакет документов и своевременно следя за процессом рассмотрения, вы сможете быстро
решить возникшую проблему и обеспечить благополучие своего ребёнка.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь в приёмный отдел ОДН или используйте онлайн‑чат на официальном сайте
Москвы – специалисты помогут подобрать правильную форму заявления и объяснят все детали процесса.