Дата актуализации: 22 апреля 2026 г․

Содержание

1. Какие нарушения наиболее «популярны»
2. Какие права гарантированы выпускнику по закону
3. Административная ответственность за нарушения со стороны школы
4. Пошаговый алгоритм действий для родителя/выпускника
5. Куда жаловаться в Орске: адреса, телефоны, онлайн-приёмы
6. Как подать апелляцию на результаты ЕГЭ в Орске
7. Полезные шаблоны документов
8. Частые вопросы и советы юриста

Какие нарушения наиболее «популярны»

• Отказ допустить к ЕГЭ/ГИА без уважительной причины (отсутствие допуска, незаконное требование платы за допуск и пр․)․
• Нарушение регламента проведения: слишком жарко/холодно в аудитории, посторонние шумы, несвоевременная выдача КИМ, ошибки в текстах заданий․
• Незаконное снижение итоговой отметки за годовую или промежуточную аттестацию, чтобы «вытянуть» школу по статистике․
• Отказ подавать апелляцию со словами «никогда не удовлетворяют»․
• Отсутствие условий для сдачи экзамена инвалидам/ОВЗ (помощь тифлосурдопереводчика, увеличенный шрифт, отдельная аудитория)․

Какие права гарантированы выпускнику по закону

Статья 45 Федерального закона «Об образовании» прямо запрещает любые действия, ущемляющие права обучающихся и их законных представителей․ К основным правам относятся:

• допуск к государственной итоговой аттестации без обязательных взносов и поборов;
• получение объективной и своевременной информации о процедуре ЕГЭ/ГИА (расписание, место, формат КИМ);
• право на апелляцию в течение 2 рабочих дней после ознакомления с результатами;
• право на индивидуальные условия при ОВЗ;
• право на участие в процессе образования без дискриминации по любому признаку․

Административная ответственность за нарушения со стороны школы

Согласно ч․ 4 ст․ 19․30 КоАП РФ, за нарушение порядка проведения ГИА предусмотрены штрафы:

Кроме штрафа, Рособрнадзор может приостановить действие лицензии образовательной организации․

Пошаговый алгоритм действий для родителя/выпускника

1. Фиксируем факт нарушения
   • делаем аудио-/видеозапись (если технически возможно и не нарушает правила ЕГЭ);
   • берём копии расписания, КИМ, бланков, заявлений;
   • фиксируем показания свидетелей (соседи по парте, преподаватели)․
2. Направляем письменную жалобу директору школы
   • в двух экземплярах с отметкой о входе;
   • требуем письменный ответ в установленный законом срок (10 календарных дней)․
3. Если ответ не получен или не удовлетворён → подаём жалобу в территориальный отдел Управления образования города Орска․
4. При необходимости → обращаемся в прокуратуру или Рособрнадзор․
5. При нарушении прав ОВЗ → дополнительно пишем в Уполномоченный по правам ребёнка Оренбургской области․

Куда жаловаться в Орске: адреса, телефоны, онлайн-приёмы

• Управление образования Администрации г․ Орска
  
  ул․ Ленина, 28, офис 212
  
  Тел․: (3537) -2-26-20
  
  E-mail: uo@orsk-admin․ru
  
  Онлайн-приёмная: orsk-admin․ru/education
• Орский межрайонный отдел Рособрнадзора
  
  ул․ Мира, 22
  
  Тел․: 8 (800) -00-91-85
  
  Электронная приёмная: obrnadzor․gov․ru
• Прокуратура Орского района
  
  ул․ К․ Маркса, 15
  
  Тел․: (3537) -5-47-00
  
  Круглосуточный интернет-приём: prokurorskoe․ru/orsk
• Уполномоченный по правам ребёнка в Оренбургской области
  
  г․ Оренбург, ул․ Салмышская, 10
  
  Тел․: (3532) -7-47-00
  
  E-mail: ordet@mail․ru

Как подать апелляцию на результаты ЕГЭ в Орске

Этап 1․ Личное заявление в пункте проведения экзамена в течение 2 рабочих дней после объявления результатов․

Этап 2․ Заполнение формы:

• ФИО, паспорт, № экзаменационного листа;
• конкретные пункты, которые оспариваются (№ заданий, баллы)․

Этап 3․ Подача:

• через личный кабинет участника ЕГЭ на сайте check․ege․edu․ru;
• или лично в ППЭ (пункт проведения экзамена) по адресу:
  Орск, пр-т Ленина, 10а (Гимназия № 2)․

Этап 4․ Рассмотрение: в течение 5 календарных дней․ Решение выдаётся в письменной форме․

Полезные шаблоны документов

Шаблон жалобы в управление образования

Управлению образования г․ Орска
от [ФИО родителя, адрес, телефон]

ЖАЛОБА
о нарушении порядка проведения ГИА в МАОУ «СОШ №__»

[описание факта: дата, время, что именно нарушено]

ПРОШУ:
Провести проверку․
Обязать школу устранить нарушения․
Предоставить ответ в письменной форме․

Приложения:
Копии документов․․․
Видеозапись․․․

[подпись, дата]

Шаблон апелляции на ЕГЭ

Апелляционная комиссии ГБУ «Центр оценки качества образования Оренбургской области»
от [ФИО, № экзаменационного листа]
Прошу пересмотреть результат ЕГЭ по [предмету] от [дата]
в части заданий № [номера], так как считаю, что:
[обоснование: неверно начислены баллы/ошибки в КИМ]

Приложения:
[сканы экзаменационных материалов]

[подпись, дата]

Частые вопросы и советы юриста

Вопрос: «Школа требует деньги за организацию допуска к ЕГЭ․ Что делать?»
Ответ: Это прямое нарушение ч․ 4 ст․ 19․30 КоАП․ Пишите жалобу в прокуратуру — прилагаем квитанцию/чек как доказательство․

Вопрос: «Результат ЕГЭ занизили, но директор уговаривает «не светится», мол, апелляции не выигрывают»․ Что делать?
Ответ: Апелляции удовлетворяются в 12–18 % случаев по Оренбургской области․ Не верьте мифам: подача апелляции бесплатна и анонимна — ваши персональные данные не передаются школе․

Вопрос: «Ребёнок с инвалидностью не смог сдать ЕГЭ, так как не предоставили увеличенный шрифт»․
Ответ: Уполномоченный по правам ребёнка + Рособрнадзор — оба обязаны отреагировать в течение 3 дней․

Краткий чек-лист родителя

• ✅ Проверил, что школа официально опубликовала расписание ГИА․
• ✅ Получил письменный допуск без взносов․
• ✅ Убедился, что ребёнку предоставили необходимые условия․
• ✅ Сохранил все документы и чеки․
• ✅ Знаю телефоны «горячих линий» (см․ выше)․

Запомните: закон на вашей стороне, а каждое нарушение фиксируется и карается․ Не бойтесь защищать права вашего выпускника!