Кратко о главном

Если в школе возник конфликт, важно помнить: ни один однократный инцидент, даже с участием несовершеннолетних, не является основанием для автоматической постановки ребёнка на учёт в полиции. Верховный суд РФ уже в 2025 году чётко указал на это в своём разъяснении. Вместе с тем в Мурманской области созданы специальные комиссии и органы, куда можно обратиться, чтобы защитить права школьника и урегулировать спор без травмирующих последствий.

Кто защищает права детей в Мурманской области

Прокуратура Мурманской области

• Поисковый сервис КНМ/Сводный план — он-лайн доступ к проверкам школ и интернатов на предмет соблюдения прав детей.
• Защита прав детей и ветеранов — отдельное направление работы.
• Интернет-приёмная — круглосуточный приём жалоб: prokuratura.gov.ru/appeal.

Управление Генпрокуратуры РФ по СЗФО

Контролирует, чтобы должностные лица и граждане одинаково отвечали за любой вред, причинённый несовершеннолетнему.

Региональные комиссии и фонды

• Комиссия по урегулированию споров при управлении образования (создаётся в каждом муниципалитете).
• Филиал Госфонда «Защитники Отечества» по Мурманской области — помогает детям из социально уязвимых групп.

Возможные сценарии и инструкции действий

Сценарий 1. Конфликт «ученик — ученик»

1. Шаг 1. Немедленно сообщите классному руководителю и директору школы.
2. Шаг 2. Если угроза безопасности сохраняется, обратитесь в УМВД по Мурманской области по телефону доверия: 8 (8152) 45-99-99.
3. Шаг 3. Одновременно подайте заявление в комиссию по урегулированию споров при местном отделе образования (образец заявления есть на сайте gov-murman.ru).
4. Важно: даже если инцидент попал в полицию, однократное правонарушение не является основанием для постановки на профилактический учёт (см. позицию Верховного суда от ).

Сценарий 2. Конфликт «ученик — педагог»

• Обратитесь к директору школы с письменной жалобой. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
• При неудовлетворённом ответе подайте апелляцию в комиссию по защите чести и достоинства педагогов или в управление образования Мурманской области: ул. Книпович, 18, Мурманск, 183038.
• Есть угроза жизни или здоровью? Звоните 112 и одновременно фиксируйте факты (аудио/видео).

Сценарий 3. Систематическое буллинг/агрессия

Если речь идёт о систематическом буллинге, который уже внесён в «базу склонных к нарушению дисциплины» (распоряжение минобр Мурманской области от ), действуйте так:

1. Получите выписку из базы под контролем органов опеки.
2. Направьте запрос в прокуратуру Мурманской области (онлайн-форму найдёте по ссылке выше), приложив доказательства неправомерного включения в список.
3. Требуйте проведения служебной проверки и удаления сведений о ребёнке.

Документы и нормативные акты, которые стоит иметь «под рукой»

• Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» (ст. 45-48 — права обучающихся).
• Приказ Минпросвещения РФ № 397 от  «Порядок организации расследования буллинга».
• Распоряжение Губернатора Мурманской области № 45-р от  «О мероприятиях по социальной защите детей».
• Инструкция МВД РФ № 150/2017 — о профилактическом учёте несовершеннолетних (с учётом разъяснений Верховного суда).

Контакты «скорой юридической помощи» в Мурманской области

Памятка для родителей «5 шагов, чтобы ребёнок не остался один против системы»

1. Зафиксируйте факты (переписки, фото, видео, медсправки).
2. Напишите заявление в школу и получите входящий номер;
3. Скопите документы в одну папку (электронную и бумажную).
4. Обратитесь в прокуратуру или комиссию по спорам в течение 30 дней.
5. Консультируйтесь у юриста или бесплатного школьного правового лектора (услуга доступна при управлении образования).

Дополнительные ресурсы и медиаматериалы

• Видеовстреча «Как не дать школьнику попасть в «чёрный список» — запись доступна на канале «ТВ-21» .
• Интервью прокурора Мурманской области для СМИ: «Почему однократный конфликт не ведёт к учёту» .
• Подкаст РБК Life «Новые правила разрешения конфликтов с учениками» .