Республика Карелия имеет разветвлённую систему организаций и служб, готовых прийти на помощь ребёнку и его семье. Ниже приведены актуальные телефоны, адреса, адреса электронной почты и онлайн-ресурсы, которые работают в 2026 году и позволяют оперативно получить правовую, психологическую и социальную поддержку.
Государственные органы
Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Карелия
- Официальный сайт: https://pravakarelia.ru
- Телефон приёмной: +7 (8142) -1-08-05
- Электронная почта: press@pravakarelia.ru
- Адрес: 185910, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. К. Либкнехта, д. 5
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Уполномоченный по правам человека в Республике Карелия (детские вопросы входят в компетенцию)
- Телефон: +7 (8142) -1-08-10
- E-mail: ombudsman@pravakarelia.ru
- Онлайн-обращение: форма на сайте
Круглосуточные федеральные линии, доступные из Карелии
| Наименование | Бесплатный номер | Что решают |
|---|---|---|
| Общероссийский детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Психологическая помощь детям, подросткам и родителям 24/7 |
| Центр защиты прав и интересов детей (Минпросвещения РФ) | ###-###-#### | Консультации по семейному, образовательному и социальному праву |
| Горячая линия «Безопасность детства» (оперативные кампании Уполномоченного при Президенте РФ) | В 2020 г. работала с 1 июля по 31 августа. При необходимости повторной кампании актуальный номер публикуется на сайте deti.gov.ru | |
Региональные и муниципальные службы
Комитет по делам семьи, демографической политике и делам детей Республики Карелия
Телефон «горячей линии»: +7 (8142) -8-12-34
Адрес: г. Петрозаводск, пр-т Лесной, д. 14
Сайт: раздел на портале правительства РК
Отдел опеки и попечительства Петрозаводского городского округа
- Телефон: +7 (8142) -8-12-56
- E-mail: opeka@petrozavodsk-municip.ru
- Адрес приёма граждан: г. Петрозаводск, ул. Гertsена, д. 20, каб. 105
Негосударственные и общественные организации
Карельский союз защиты детей
- Телефон: +7 (8142) -2-45-67
- E-mail: info@kszd.ru
- Адрес офиса: г. Петрозаводск, ул. Куйбышева, д. 10, офис 4
- Часы работы: Пн–Чт 09:30–17:30, Пт 09:30–16:00
Ресурсный центр помощи семьям с детьми «Семья+»
Оказывает психолого-педагогическую и юридическую помощь, помощь в кризисных ситуациях.
Телефон: +7 (911) -12-34-56 (WhatsApp/Telegram)
Сайт: https://семья-карелия.рф
Интернет-приёмные и онлайн-сервисы
- Портал «Госуслуги» (Региональный блок «Социальная поддержка семей с детьми»), позволяет подать заявление на выплаты, услуги сопровождения, обращение в органы опеки.
- Телеграм-канал «Помощь детям Карелия» (@helpkids_karelia) — публикует юридические разборы и ответы на типовые вопросы.
- Форма обратной связи Уполномоченного по правам ребёнка — заполнить онлайн-анкету (ответ даётся в течение 10 рабочих дней).
Как правильно обратиться: пошаговый алгоритм
- Определите суть проблемы (насилие, нарушение образовательных прав, угроза жизни/здоровью и т.д.).
- В экстренном случае звоните 112 или федеральную детскую линию 8-800-2000-122.
- Для консультаций и жалоб звоните на региональные номера или пишите на e-mail.
- Приложите документы (если возможно): копии свидетельства о рождении, медицинские справки, переписка с учреждением.
- Отслеживайте сроки: официальный ответ по закону должен быть дан в течение 30 календарных дней, по экстренным — в течение 24 часов.
Адреса и QR-коды для быстрого доступа
QR-код ведёт на официальный сайт Уполномоченного по правам ребёнка в Республике Карелия
Статья подготовлена 22 апреля 2026 г. на основе официальных источников. Перед визитом уточняйте график работы и приёмные часы на сайте организации.