Содержание

1. Кто отвечает за права детей в городе
2. Актуальные адреса и контакты служб
3. Какую помощь оказывают подросткам и их семьям
4. Список документов для обращения
5. Круглосуточные телефоны доверия
6. Полезные советы родителям и самим детям

Кто отвечает за права детей в городе

В Серпухове защитой прав несовершеннолетних занимаются несколько организаций, каждая из которых решает задачи разного уровня.

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП)

Это основной муниципальный орган, который:

• проводит профилактику правонарушений среди подростков;
• направляет детей в социальные учреждения при необходимости;
• заседает по каждому делу индивидуально;
• взаимодействует с полицией, школами и родителями.

Отдел опеки и попечительства Администрации г. Серпухов

Курирует вопросы:

• устройства детей-сирот в приёмные семьи и детские дома;
• материальной помощи многодетным семьям;
• предоставления жилищных субсидий.

Профессиональное училище №19

Не только обучает, но и оказывает психолого-педагогическую поддержку подросткам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Актуальные адреса и контакты служб

Обратите внимание: вход в здание на Советской 80/8 осуществляется с уличной стороны, рядом с детской поликлиникой. На двери вывешен информационный стенд с логотипом КДНиЗП.

Какую помощь оказывают подросткам и их семьям

Бесплатная юридическая консультация

• Разъяснение прав ребёнка по Семейному, Жилищному и Административному кодексам РФ.
• Составление жалоб на действия/бездействие должностных лиц.
• Помощь при взыскании алиментов и признании права на жильё.

Психолого-педагогическая поддержка

• Конфиденциальные беседы с детским психологом КДНиЗП.
• Тренинги по разрешению конфликтов в семье.
• Группы взаимопомощи для родителей трудных подростков.

Социальные выплаты и льготы

• Единовременное пособие при рождении ребёнка.
• Ежемесячная выплата на третьего и последующих детей.
• Компенсация питания школьникам из малообеспеченных семей.

Список документов для обращения

Когда нужна консультация КДНиЗП:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (если ребёнку нет 14 лет — свидетельство о рождении и паспорт законного представителя).
2. Заявление в свободной форме (образец выдают на месте).
3. Документы, подтверждающие сложившуюся ситуацию (справки из школы, полиции, медучреждения).

Когда нужна материальная помощь в отделе опеки:

• Паспорт родителя (опекуна).
• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Справка о составе семьи (Форма №9).
• Справка о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ или справка с места работы).
• Документы на жильё (договор соцнайма или свидетельство о собственности).

Круглосуточные телефоны доверия

• Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно по РФ).
• Служба экстренной психологической помощи: 8 (495) -77-00-00.
• МВД «Телефон доверия»: 8 (495) -22-10-72.

Если вы звоните из Серпухова, наберите короткий номер 112 — вас автоматически соединят с нужной экстренной службой.

Полезные советы родителям и самим детям

Родителям

• Не оттягивайте визит к специалисту. Чем раньше вы обратитесь в КДНиЗП, тем проще будет решить проблему без суда и полиции.
• Возьмите с собного доверенного человека. Это может быть школьный психолог или классный руководитель, которые знают вашего ребёнка.
• Сохраняйте спокойствие. Комиссия работает в интересах семьи, а не «против» неё.

Детям и подросткам

• Запиши номера горячих линий в телефон и сохрани их под кодовыми именами, если боишься, что родители увидят.
• Не молчи о насилии или буллинге. Ты не один — специалисты КДНиЗП обязаны сохранять тайну и помочь.
• Используй анонимные чаты. В Telegram-канале «Подросток 24/7» можно задать вопрос психологу без регистрации.

Контакт для обратной связи

Если вы нашли ошибку в адресах или телефонах, пожалуйста, напишите нам на почту info@pravdetyam.ru — мы оперативно обновим информацию.