Персональные данные ребёнка находятся под усиленной защитой законодательства РФ. Любой запрос такой информации, будь то от родителя, учебного заведения или третьих лиц, должен соответствовать строгим требованиям. В статье разбираемся, кто, в каких случаях и как может запрашивать данные несовершеннолетнего, чтобы не нарушить права ребёнка и не столкнуться с отказом или штрафами.

Кого закон считает несовершеннолетним

Согласно ст. 54 ГК РФ, несовершеннолетним признаётся лицо, не достигшее 18 лет. Для целей защиты персональных данных действует Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Дополнительно применяются:

• Конвенция о правах ребёнка (ратифицирована РФ );
• Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» (при работе с медицинской информацией);
• Трудовой кодекс РФ (если речь идёт о трудоустройстве подростка).

Основные категории запрашивающих лиц

2.1 Родитель (усыновитель, опекун, попечитель)

Родитель вправе получать персональные данные своего ребёнка, если они необходимы для реализации законных прав и интересов ребёнка (ст. 19, 64–65 СК РФ). Это касается:

1. оценок и посещаемости в школе;
2. медицинских карт и истории болезни;
3. банковских счетов, открытых на имя ребёнка;
4. сведений о прохождении спортивных секций, кружков и т. д.

Важно: если ребёнку исполнилось 14 лет, его согласие на передачу данных родителю может потребоваться (п. 1 ст. 9 152-ФЗ). Организация вправе запросить письменное согласие подростка либо разъяснить причины отказа.

2.2 Третьи лица (родственники, друзья, журналисты)

Граждане, не являющиеся законными представителями, могут получать персональные данные ребёнка только:

• при наличии письменного согласия обоих родителей (или законного представителя);
• на основании судебного решения;
• в рамках исполнения федерального закона (например, призывная комиссия, органы опеки).

2.3 Организации

Школы, больницы, банки, спортивные клубы, туристические агентства и прочие юрлица обязаны:

1. использовать персональные данные ребёнка строго в целях оказания услуг;
2. хранить сведения в защищённой информационной системе;
3. удалять или обезличивать данные по запросу законного представителя или по достижении целей обработки.

Как оформить запрос родителя

Шаг 1. Письменное обращение

Форма не унифицирована, но в заявлении обязательно указываются:

• Ф. И. О. родителя (законного представителя);
• паспортные данные;
• Ф. И. О., дата рождения ребёнка;
• конкретный перечень сведений, которые необходимо предоставить (оценки, медкарта, видеозаписи);
• способ получения: лично, по электронной почте, почтой заказным письмом;
• срок рассмотрения (рекомендуется 10 календарных дней);
• дата и подпись.

Шаг 2. Подтверждение родительства

Прилагаются:

• копия свидетельства о рождении;
• копия паспорта родителя;
• при наличии — решение органа опеки/попечительства (если вы опекун).

Шаг 3. Отправка

Письмо можно:

• сдать в приёмную организации лично (с отметкой о вручении);
• отправить заказным письмом с уведомлением;
• направить через электронную подпись через портал «Госуслуги» или личный кабинет школы/клиники.

Особые случаи

4.1 Медицинские данные

Получить медицинскую карту можно по ст. 22 323-ФЗ. При обращении в клинику потребуют:

• паспорт родителя;
• свидетельство о рождении;
• если ребёнку 15–17 лет — письменное согласие подростка или его присутствие при выдаче.

4.2 Образование (школа, детский сад, ВУЗ)

По ст. 44 Закона об образовании родитель может запросить:

1. копии приказов о зачислении/отчислении;
2. информацию об успеваемости (электронный дневник, ведомости);
3. личное дело, фотографии, видеозаписи с мероприятий.

Срок ответа — 10 рабочих дней (ст. 12 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

4.3 Банки и финансовые организации

Если счёт открыт на имя ребёнка, родитель может получить выписку по движению средств. Придётся предъявить:

• паспорт родителя;
• свидетельство о рождении;
• согласие второго родителя (если счёт является совместным вкладом).

Что делать в случае отказа

Если организация отказывает:

1. Письменно требуйте разъяснение мотивов (ст. 14 152-ФЗ).
2. Обратитесь в Роскомнадзор через официальный сайт или личный приём: rkn.gov.ru.
3. При нарушении сроков, жалоба в прокуратуру (ст. 10 45-ФЗ).
4. Если нанесён моральный вред — иск в суд (ст. 151 ГК РФ).

Шаблон письменного запроса

Директору МАОУ «СОШ № 25»
Иванову И.И.
от Петровой Марии Сергеевны,
паспорт 45 12 345678, выдан г. ОВД г. Москвы,
проживающей: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1,
тел. +7 -99 123-45-67

ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении персональных данных несовершеннолетнего

Прошу предоставить мне, в качестве законного представителя моего несовершеннолетнего сына Петрова Ивана Ивановича, г. рождения, следующие сведения:
Копию приказа о зачислении в 1 «Б» класс за 2023/2024 учебный год.
Выписку из электронного дневника за II четверть 2025/2026 учебного года.
Сведения о посещаемости за указанный период.
Прошу предоставить информацию в бумажном виде лично в руки либо направить по адресу электронной почты: parent@example.ru не позднее 10 календарных дней с даты получения настоящего заявления.

Приложения:
Копия свидетельства о рождении Ивана Ивановича.
Копия паспорта заявителя.

«23» апреля 2026 г. _____________ /М.С. Петрова/

Краткий чек-лист для родителя

• ✓ Убедитесь, что вы законный представитель.
• ✓ Соберите пакет документов.
• ✓ Уточните, требуется ли согласие подростка 14+.
• ✓ Оформите письменный запрос с конкретным перечнем данных.
• ✓ Отправьте его надёжным способом с подтверждением получения.
• ✓ Отслеживайте сроки и, при необходимости, обращайтесь в контролирующие органы.

Запрос персональных данных несовершеннолетнего, это не просто формальность, а юридически значимое действие. Соблюдение процедуры защищает и права ребёнка, и права родителя. Самое главное помнить: всегда оформляйте запрос письменно, уточняйте необходимость согласия подростка и не превышайте цели получения информации. При возникновении споров не затягивайте — обращайтесь в Роскомнадзор или к юристу.