Внимание! Если вы представляете орган опеки и попечительства, то для получения сведений из органов ЗАГС оформляется специальный служебный запрос, а не обычное заявление гражданина. Ниже приведён подробный порядок, актуальный на 22 апреля 2026 г.
Для чего органу опеки нужны сведения из ЗАГС
- Проверка биологических родителей ребёнка при рассмотрении вопросов об установлении опеки/попечительства.
- Подтверждение факта смерти родителей (единственного родителя).
- Уточнение записей актов гражданского состояния при подготовке заключений о возможности передать ребёнка под опеку.
- Получение справки формы № 2 из отдела ЗАГС о том, что сведения о втором родителе внесены со слов.
Какой запрос оформляется
Орган опеки и попечительства направляет в ЗАГС служебное письмо-запрос. У него есть определённая структура:
Обязательные реквизиты:
- Наименование органа опеки, почтовый адрес, телефон, e-mail.
- Наименование ЗАГС (районный, городской, межрайонный), в который направляется запрос.
- ФИО ребёнка, дата рождения, место рождения.
- ФИО родителей (если известны) и их даты рождения.
- Конкретный перечень запрашиваемых сведений:
- запись акта о рождении;
- запись акта о заключении брака родителей;
- запись акта о расторжении брака;
- запись акта о смерти;
- справка формы № 2 (при необходимости).
- Цель запроса: «Необходимо для подготовки заключения органа опеки и попечительства…».
- Регистрационный номер и дата запроса.
- Подпись руководителя органа опеки и печать.
Пример текста служебного запроса
Управление социальной защиты населения администрации городского округа Тула
Отдел опеки и попечительства
ул. Максима Горького, 2, 300041 г. Тула
тел. +7 (4872) -7-55-33, e-mail: opekatusla@tula.ru
ЗАГСу г. Тулы
ул. Советская, 15, 300000 г. Тула
ЗАПРОС № 47/2026
от 22 апреля 2026 г.
В соответствии с Федеральным законом «Об актах гражданского состояния» прошу предоставить сведения из актовых книг за 2018 год:
Запись акта о рождении Иванова Ивана Ивановича, г.р., родившегося в г. Туле.
Сведения о родителях: Иванов Иван Петрович, г.р.; Иванова Мария Сергеевна, г.р.
Справку формы № 2 о том, что сведения об отце внесены со слов матери.
Сведения необходимы для подготовки заключения органа опеки и попечительства о возможности установления опеки над указанным ребёнком.
Приложения: копия постановления о назначении обследования семьи (1 лист).
С уважением,
(подпись)
Начальник отдела опеки и попечительства
И. И. Петрова
М.П.
Куда и как направлять
| Способ отправки | Адресат | Сроки получения ответа |
|---|---|---|
| ФГП «Почта России» заказное письмо с уведомлением | ЗАГС по месту рождения ребёнка или последнего известного места регистрации родителей | до 30 календарных дней со дня регистрации запроса в ЗАГСе |
| Электронная подпись через ЕПГУ (gosuslugi;ru) | Территориальный орган ЗАГС, подключённый к ЕСИА | 15 рабочих дней |
| Курьерская доставка (СДЭК, «Пони-Экспресс») | Определённый ЗАГС при личном визите курьера | по согласованию, обычно 1–3 дня |
Ответственность за нарушение сроков
Согласно ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан», ЗАГС обязан предоставить письменный ответ в установленный срок. При просрочке возможно:
- обжалование в суд;
- подключение прокуратуры;
- административная ответственность должностного лица (ст. 5.59 КоАП РФ).
Частые ошибки
- Отсутствие печати — документ возвращают без рассмотрения;
- Неполные ФИО или даты, ЗАГС не сможет идентифицировать запись.
- Запрос через обычное заявление гражданина — не принимается, только служебное письмо.
- Отправка в ЗАГС по месту жительства ребёнка, а не по месту рождения — ответ получите отказ.
Быстрый чек-лист для сотрудника опеки
Составил служебный запрос на бланке.
Проверил все даты и ФИО дважды.
Отметил регистрационный номер и дату.
Поставил подпись руководителя и печать.
Отправил заказным письмом с уведомлением или через ЕПГУ.
Занёс номер и дату запроса в журнал учёта.
Куда скачать актуальные бланки (обновлено )
- Шаблон служебного запроса в ЗАГС (Word, 28 КБ) — скачать с сайта Минюста РФ.
- Инструкция по заполнению (PDF, 1,2 МБ) — инструкция ЗАГС г. Тулы.