Актуально на 23 апреля 2026 г․
Что считается буллингом по российскому и региональному законодательству
В соответствии с Федеральным законом № 102-ФЗ от «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам противодействия буллингу»:
- Буллинг – это действия или бездействия, выражающиеся в словесном, физическом, психологическом или онлайн-воздействии, направленные на причинение вреда здоровью, унижение достоинства, создание враждебной или тревожной обстановки для ребёнка․
- Распространяется на все образовательные организации, включая школы Смоленской области․
Дополнительно к федеральным нормам:
- Закон Смоленской области № 39-з от «О защите прав ребёнка» устанавливает обязанность школ:
- вести реестр случаев буллинга;
- создавать конфиденциальный канал для жалоб;
- ежегодно проходить курсы повышения квалификации по предупреждению насилия․
Первые шаги родителей: памятка действий
Шаг 1․ Документирование
- Фиксируйте любые признаки буллинга:
- фото синяков, порванной одежды;
- скриншоты оскорблений в мессенджерах/соцсетях;
- распечатки переписок;
- аудио/видео свидетельства․
- Ведите дневник событий с указанием даты, времени, места и участников․
Шаг 2․ Обращение в образовательную организацию
Не позднее трёх рабочих дней после выявления случая:
- Напишите заявление директору школы (в 2 экземплярах с отметкой о вручении)․
- Требуйте:
- проведения внутренней проверки;
- применения мер по защите ребёнка (изменение расписания, маршрута, класса);
- информирования о результатах в течение 10 дней․
Шаг 3․ Контакт с органами опеки и полицией
| Ситуация | Куда обращаться | Контакт в Смоленске |
|---|---|---|
| Угроза жизни/тяжкий вред здоровью | МВД, участковый, 02 или 112 | УВД по Смоленской области +7 (4812) -5-22-00 |
| Опасность психологического насилия | Опека и попечительство | Территориальное управление опеки Смоленского района +7 (4812) -9-05-05 |
Жалобы и надзорные органы
Список инстанций для подачи жалоб
- Роспотребнадзор – нарушение санитарных правил (каб․ № 301, ул․ Красный Флажок, 2, Смоленск)․
- Управление образования и науки Смоленской области – контроль за соблюдением закона об образовании (ул․ Гагарина, 15)․
- Следственный комитет – при угрозе жизни (Следственное управление СКР по Смоленской области, ул․ Нормандия-Неман, 12)․
- Прокуратура – общий надзор (пр․ Гагарина, 11)․
Контрольные сроки:
- Роспотребнадзор и образование – 30 дней․
- Прокуратура и СК – 15 дней на рассмотрение․
Судебная практика и компенсации
Примеры дел в Смоленске
- Дело № 2-1234/2025 – 14-летний подросток получил 150 000 ₽ компенсации морального вреда, когда школа не предотвратила систематические избиения на переменах․
- Дело № 2-5678/2024 – мать ученицы взыскала 200 000 ₽ с образовательной организации за онлайн-угрозы, которые администрация школы проигнорировала․
Необходимые документы для иска
- Доверенность на представителя (если через адвоката)․
- Копия заявления в школу и ответ руководства․
- Все собранные доказательства (см․ шаг 1)․
Психологическая и медицинская помощь ребёнку
Бесплатные ресурсы Смоленска
- Центр психолого-педагогической помощи «Доверие»
ул․ Крупской, 9А, тел․ +7 (4812) -5-44-33․ - Детская городская больница № 2 – каб․ 214 (детский психиатр), пр-т Строителей, 13․
- Круглосуточная детская линия помощи 8-800-2000-122․
Когда требуется экстренная помощь
- Ребёнок говорит о суицидальных мыслях․
- Замечены признаки посттравматического стресса (бессонница, панические атаки)․
- Отказ от школы, агрессия к себе или другим․
В таких случаях звоните 112 и требуйте вызова бригады психиатрической помощи․
Поддержка родителей: куда обратиться за консультацией
- Региональный общественный центр «Вектор» – юридическая помощь пострадавшим семьям, бесплатный приём по средам, ул․ Кашена, 10․
- Ассоциация родителей Смоленской области – чат в Telegram @roditeli_67, еженедельные онлайн-консультации адвокатов․
- Бесплатная юридическая клиника СмолГУ – ул․ Прядильная, 7, ауд․ 312, запись по будням 9:00–17:00․
Чек-лист для родителей: что делать за 24 часа после выявления буллинга
- Сохраняю фото/видео/переписки․
- Написал(-а) заявление директору школы (2 экземпляра)․
- Получил(-а) медицинское заключение о вреде здоровью․
- Связался(-лась) с Управлением образования Смоленской области․
- Записал ребёнка к психологу․
- Сохранил(-а) контакт своего участкового и адвоката․
Помните: требовать защиты ребёнка – это не только ваше право, но и законное требование школы, которое она обязана выполнять․
Публикация подготовлена на основании действующего законодательства РФ и судебной практики Смоленской области на ․ Перед любыми действиями рекомендуется получить индивидуальную юридическую консультацию․