Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Онлайн-обучение через Zoom стало привычным форматом‚ но далеко не каждый договор с репетитором‚ который работает дистанционно‚ выдерживает юридическую проверку. В этой статье мы разберём‚ какие условия обязательно прописать‚ чтобы документ защищал права всех участников: родителей (заказчиков)‚ ученика и репетитора.
Какой формат договора выбрать в 2026 году
- Если репетитор зарегистрирован как самозанятый — подходит договор ГПХ (гражданско-правового характера).
- Если репетитор работает как индивидуальный предприниматель (ИП) — используйте договор об оказании платных образовательных услуг.
- Если репетитор работает без статуса ИП и не самозанят — документ оформляется как договор возмездного оказания услуг и в 2026 году обязательно должен быть в письменной форме (ч. 1 ст. 426.1 ГК РФ).
Реквизиты‚ которые обязательно должны быть в договоре
Стороны договора
Исполнитель (репетитор):
• ФИО‚ телефон‚ e-mail;
• СНИЛС (для самозанятых — ИНН);
• Номер кошелька/карты для оплаты.
Заказчик (родитель или совершеннолетний ученик):
• ФИО‚ телефон‚ e-mail;
• Адрес проживания;
• Паспортные данные (серия‚ номер‚ кем и когда выдан).
Предмет договора
Чёткая формулировка: «Оказание услуг по дополнительному обучению ученика по предмету “Математика‚ базовый уровень ЕГЭ” в формате онлайн-занятий через платформу Zoom».
Объём услуг
- Продолжительность одного занятия (например‚ 60 минут).
- Количество занятий в месяц.
- Домашние задания: да/нет‚ форма проверки (письменно‚ устно‚ в Zoom);
- Дополнительные материалы: методички‚ тесты‚ видеозаписи.
Расписание и переносы
Обязательный пункт: «Стороны могут изменить дату/время занятия по устному соглашению не позднее 24 часов до начала урока». Это даёт лазейку‚ но при этом фиксирует сроки.
Оплата и штрафы
| Способ оплаты | Что прописать |
|---|---|
| Оплата за каждое занятие | Дата перевода — в день занятия‚ квитанция (чек из СБП) — в течение 15 минут после занятия. |
| Абонемент на месяц | 100 % предоплата до 5-го числа месяца. Возврат за пропущенные занятия — только по согласованию сторон. |
| Накопительная скидка | Условие: при оплате 10 занятий сразу скидка 5 %. Пропишите в договоре. |
Штрафы:
• За «но-шоу» ученика без предупреждения, оплата 100 % стоимости занятия.
• За отмену репетитором менее чем за 12 часов — следующее занятие бесплатно.
Качество и технические условия Zoom
Технические требования к репетитору
- Скорость интернета не ниже 20 Мбит/с.
- Zoom Pro или выше‚ включённая функция записи уроков.
- Резервная камера/микрофон на случай сбоев.
Требования к ученику
- Наличие стабильного интернета и компьютера с камерой.
- Установка Zoom не позднее чем за 15 минут до начала занятия.
Запись урока
Должно быть прямо оговорено:
«Стороны разрешают записывать видео занятия для последующего просмотра учеником. Запись не передаётся третьим лицам и хранится не более 30 дней». Важно! Это снимает вопросы «а где материалы после урока» и защищает репетитора от обвинений в «плохом качестве».
Ответственность сторон и отказ от гарантий результата
В 2026 году судебная практика по онлайн-репетиторству чётко разграничивает:
- Репетитор обязан обеспечить «добросовестное оказание услуг по объёму и срокам‚ указанным в договоре»‚ но не гарантирует конкретный балл ЕГЭ/ОГЭ.
- Родитель/ученик обязан своевременно платить‚ подключаться к Zoom и выполнять домашние задания.
- Форс-мажор: сбои Zoom‚ отключение света или интернета считаются форс-мажором‚ если сторона предоставила скриншоты/видео сбоев в течение 24 часов.
Минимальный чек-лист перед подписанием
- Договор в письменной форме (даже если вы работаете онлайн, подписывайте PDF в сервисах «СБП-подпись» или «Контур.Договор»).
- Все реквизиты сторон совпадают с паспортами и СНИЛС/ИНН.
- Точно прописаны: предмет‚ объём‚ расписание‚ стоимость‚ способ оплаты‚ порядок переносов/отмены.
- Есть пункт о записи Zoom-уроков и сроках хранения.
- Присутствует отказ от гарантии результата экзамена.
- Добавлен порядок разрешения споров: претензионный срок 5 дней‚ далее — мировой суд по месту жительства заказчика.
Готовый фрагмент шаблона
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по предмету «Английский язык‚ уровень B1» в формате онлайн-занятий через платформу Zoom. Объём услуг: 12 (двенадцать) академических часов по 60 минут в период с г. по г. Домашнее задание: предоставляется после каждого занятия‚ проверяется в течение 48 часов; РАСПИСАНИЕ И ПЕРЕНОСЫ Занятия проводятся по вторникам и четвергам с 19:00 до 20:00 (мск). Перенос возможен по устному соглашению сторон не позднее 24 часов до начала занятия. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ Стоимость одного академического часа — 1 200 руб. Оплата ежемесячная 100 %‚ до 5-го числа текущего месяца. Способ оплаты: перевод на карту * * 1234 через СБП. КАЧЕСТВО И ЗАПИСЬ Исполнитель обеспечивает качественную видеосвязь (не ниже 720p). Занятия записываются и предоставляются ученику в течение 3 часов после окончания урока. Запись хранится 30 дней.
Что делать‚ если возник спор
- Фиксируйте всё письменно: переписка в Zoom-чате‚ скриншоты сбоев‚ чеки оплаты.
- Отправьте претензию по e-mail с уведомлением о получении в течение 5 дней.
- Если конфликт не разрешён — подаёте иск в мировой суд по месту жительства ответчика.
Правильно составленный договор с онлайн-репетитором на Zoom в 2026 году, это не бюрократия‚ а страховка от потери денег и времени. Проверьте документ по чек-листу‚ пропишите все детали технического взаимодействия‚ и ваши уроки пройдут без сюрпризов.
PS: если нужен готовый шаблон в формате Word или PDF — напишите‚ мы вышлем бесплатно.