С 1 января 2026 года вступили в силу новые размеры выплат по потере кормильца и прожиточного минимума. Это значит, что семьи, потерявшие родителя-единственного добытчика, получат увеличенную государственную поддержку. Ниже — подробная инструкция для родителей, опекунов и законных представителей несовершеннолетних детей, которые столкнулись с таким горем.

Какие выплаты положены семье после смерти кормильца

Единовременное пособие на погребение

• Оплачивается в течение трёх рабочих дней после предоставления свидетельства о смерти.
• В 2026 году размер составляет 54 325 тенге (привязан к 1,5-кратному прожиточному минимуму).
• Оформляется в отделении Государственного фонда социального страхования (ГФСС) или через egov.kz.

Ежемесячное пособие по потере кормильца

Его получают:

1. несовершеннолетние дети (до 18 лет или до 23 лет, если учатся очно);
2. несовершеннолетние братья/сёстры умершего;
3. несовершеннолетние внуки, находившиеся на иждивении.

Размер с :

Если умерший не работал официально, выплачивается только базовая часть из бюджета (72 450 тенге на одного ребёнка).

Дополнительная материальная помощь

• «Пакет Первой Необходимости» — единоразовая выплата 100 000 тенге на одежду, школьные принадлежности и лекарства.
• Льготы на коммунальные услуги — 50 % скидка в течение двух лет.
• Бесплатное питание в школьной столовой до окончания учёбы в 11-м классе.

Как оформить пособие по потере кормильца: пошаговая инструкция

Шаг 1. Собрать документы

1. Свидетельство о смерти кормильца (оригинал + копия).
2. Свидетельства о рождении всех детей.
3. ИНН, удостоверение личности законного представителя (паспорт/удостоверение опекуна).
4. Справка о составе семьи (берётся в СЦОНе или через eGov).
5. Если кормилец работал, справка о среднемесячном доходе за 24 месяца до смерти (форма 27-К).
6. Реквизиты банковского счёта (IBAN) именного карточного счёта матери/отца или опекуна.

Шаг 2. Подать заявление

Способы:

• Онлайн: портал enpf.kz → «Социальные выплаты» → «Потеря кормильца».
• Офлайн: любой фронт-офис ГФСС или СЦОН по месту жительства (услуга бесплатна).

Шаг 3. Получить решение

• Срок рассмотрения — до 8 рабочих дней.
• Результат приходит в личный кабинет на eGov или SMS.
• Если отказ — обжаловать можно в Министерстве труда или через суд в течение 30 дней.

Что делать, если возникли сложности

Отказали в выплате

Причины и решения:

• Нет справки о доходах — подать заявление на базовую часть, затем требовать начисления по доходу через суд.
• Ребёнку уже 18, но он учится очно — представить справку из ВУЗа/колледжа и продлить выплаты.
• Отец не значился в свидетельстве о рождении, пройти процедуру установления отцовства (достаточно нотариально заверенного согласия).

Нет законного представителя

• Если мать/отец умерли оба, орган опеки и попечительства обязан в течение 3 дней назначить временного опекуна из числа близких родственников.
• Опекун сразу получает право подать документы на пособие и оформить счёт.

Проблема с банком

1. Открыть социальный счёт в любом банке второго уровня бесплатно.
2. Если у матери есть долги, деньги не подлежат взысканию (защита ст. 92-1 БК РК).

Куда обратиться за бесплатной юридической помощью

Важные телефоны

Единая горячая линия Минтруда: 1414 (круглосуточно)
WhatsApp-чат юристов: +7 -77 000 14 14

Советы адвоката

1. Сразу заведите отдельную папку с копиями всех документов — это ускорит любые последующие обращения.
2. Не откладывайте подачу заявления: пособие начисляется с даты смерти, но не более чем за 12 месяцев задним числом.
3. Используйте электронную очередь в ЦОНе через приложение «eGov mobile», чтобы избежать очередей с детьми.

Помните: государство обязано обеспечить каждого ребёнка, потерявшего родителя, минимальным набором социальных гарантий. Если вы сталкиваетесь с бюрократическими препонами — обращайтесь к нам в комментарии или звоните по телефонам выше. Мы поможем защитить права вашей семьи.