Дата публикации: 22 апреля 2026 г.
Автор: Юридическая служба «Подпорожье-Право»
В чём суть проблемы
Родители учеников школ и детских садов Подпорожья всё чаще сталкиваются с ситуациями, когда:
- в квитанциях появляются необоснованные поборы за дополнительные занятия, кружки или секции;
- стоимость услуг меняется в одностороннем порядке без согласования сторон;
- деньги не возвращаются за пропущенные занятия из-за болезни ребёнка или отмены занятия со стороны школы.
Какие услуги считаются «дополнительными» и могут быть платными
Согласно Федеральному закону № 273-ФЗ от «Об образовании в Российской Федерации»,
платными считаются лишь те услуги, которые:
- в явном виде указаны в договоре между образовательной организацией и родителем;
- не входят в федеральный государственный образовательный стандарт (ФГОС);
- оказываются на добровольной основе и подтверждены письменным согласием заказчика.
Примеры легальных и незаконных сборов
| Что можно взимать по закону | Что взимать нельзя |
|---|---|
| Кружки робототехники по отдельному договору | «Плата за классное руководство» в общеобразовательном классе |
| Дополнительные занятия по английскому вне ФГОС | «Благотворительный взнос» без добровольного согласия |
Как проверить обоснованность начисления платы
Шаг 1. Запросите у школы или детсада:
- копию приказа о введении конкретной платной услуги;
- утверждённый прейскурант цен, согласованный с муниципальными властями;
- подписанный сторонами договор об образовании (п. 4 ч. 4 ст. 54 Закона 273-ФЗ).
Шаг 2. Сравните суммы в квитанции с тем, что прописано в договоре.
Любые отклонения свыше 10 % без дополнительного соглашения являются нарушением.
Как вернуть деньги за пропущенные занятия
Роспотребнадзор официально подтвердил: плата за непосещённые занятия
(по болезни, карантину или отмене учебным заведением) подлежит возврату.
- Напишите претензию в свободной форме.
- Приложите копии:
- медицинской справки о времени болезни ребёнка;
- чека/квитанции об оплате;
- договора об образовательных услугах.
- Отправьте заявление лично или заказным письмом с уведомлением.
- Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней. При отказе, идите в суд или Роспотребнадзор
(ч. 3 ст. 35 Закона о защите прав потребителей).
Бесплатные и платные юридические ресурсы в Подпорожье
- Бесплатная консультация по телефону:
7 (800) -02-44-28 — круглосуточно, анонимно, без региональных ограничений. - Юридический центр «Подпорожье-Право»
г. Подпорожье, ул. Ленина, 18, офис 5.
Приём: пн-пт с 9:00 до 18:00, предварительная запись онлайн. - Онлайн-консультации на «Правовед.ru» — чат с юристом, ответы в течение 15 минут.
Пошаговый алгоритм защиты ваших прав
- Соберите доказательства: квитанции, договора, переписка с администрацией.
- Напишите претензию в школу/детсад (образец ниже);
- Получите письменный отказ или молчание > 10 дней — это основание для обращения в:
- Роспотребнадзор Ленинградской области: 47.rospotrebnadzor.ru;
- Прокуратуру Ленинградской области: lenoblproc.ru;
- Мировой суд по месту нахождения школы.
- Рассчитайте сумму иска и госпошлину через калькулятор на gosuslugi.ru.
Образец претензии
Директору МБОУ «Школа № 5» г. Подпорожье Иванову И.И. от Петровой Марины Ивановны, проживающей: г. Подпорожье, ул. Лесная, 10, кв. 45 ПРЕТЕНЗИЯ о незаконном начислении платы Я, Петрова Марина Ивановна, мать ученика 5 «А» класса Петрова Ивана, г.р., сообщаю, что в квитанции от незаконно начислена сумма 3 500 руб. за «Дополнительные занятия по математике», не предусмотренные договором № 15/2024 от . На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу: Провести перерасчёт и вернуть излишне уплаченные 3 500 руб. на расчётный счёт 1234 5678 9012 3456 в срок до . Предоставить мне письменное обоснование начисления. При отсутствии ответа я вынуждена буду обратиться в суд и Роспотребнадзор.
Возможные итоги для родителя
- 100 % возврат денег при подтверждении незаконного начисления;
- Компенсация морального вреда до 5 000 руб. при судебном разбирательстве;
- Взыскание неустойки 3 % годовых за каждый день просрочки возврата (ст. 395 ГК РФ).
Контакты для экстренной помощи
Горячая линия Роспотребнадзора: 8 (800) -55-49-43
Бесплатная юридическая консультация в Подпорожье: 7 (800) -02-44-28
Электронная приёмная Роспотребнадзора: 47@rpn.gov.ru
Внимание! Данная статья носит информационный характер и не является индивидуальной юридической консультацией.
Для получения персонального решения рекомендуем записаться на очную консультацию.