23 апреля 2026 года в Кемеровской области – Кузбассе действует целая сеть организаций, готовых оперативно и бесплатно помочь семьям, столкнувшимся с жестоким обращением в отношении ребёнка. Ниже собраны актуальные адреса, телефоны, алгоритмы действий и полезные советы юристов, социальных работников и медиков.
Куда обратиться в первую очередь
Экстренные службы
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 102 — полиция (можно позвонить анонимно).
- 103 — скорая помощь, если ребёнку требуется медицинское вмешательство.
- 122 — телефон доверия для детей, подростков и их родителей (круглосуточно, бесплатно);
Кризисные центры и приюты
Областной кризисный центр помощи женщинам и детям, пострадавшим от насилия
- Адрес: г. Кемерово, ул. Пролетарская, 7а.
- Телефон: +7 (3842) -6-00-03 (круглосуточно).
- Что дают: временное убежище, питание, одежда, психологическая и юридическая помощь.
- Документы на вход: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, полис ОМС.
Приют временного пребывания для женщин с детьми, пострадавших от семейного насилия
- Адрес: Кемеровская обл., г. Калтан, ул. Горького, д. 29.
- Телефон: +7 (38472) —38-34.
- E-mail: srcn_kaltan@mail.ru
- Сайт: cspsd-kaltan.kmr.socinfo.ru
Бесплатная юридическая помощь
Центры при Минюсте РФ
Центр бесплатной юридической помощи населению при Кемеровской областной нотариальной палате
- Адрес: 650004, г. Кемерово, ул. Соборная, д. 5.
- Услуги: консультации, представление интересов в суде, помощь в сборе документов для опеки, заявления о насилии.
- График: пн-пт 09:00–18:00, предварительная запись желательна.
Региональный центр социальной помощи семье и детям
- Адрес: 650055, г. Кемерово, ул. Пролетарская, 7а.
- Телефон: +7 (3842) -6-00-03.
- Услуги: полный спектр бесплатной юридической помощи, включая защиту прав ребёнка, взыскание алиментов, лишение родительских прав насильника.
Уполномоченный по правам человека в Кемеровской области
- Официальный сайт: ombudsman-kuzbass.ru
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).
- Может вмешаться в ситуацию, если органы опеки или полиция бездействуют.
Как грамотно заявить о насилии, чтобы не получить отказ
- Фиксируйте факты:
- фото/видео синяков, царапин, испорченных вещей;
- записи угроз в мессенджерах;
- показания свидетелей (соседей, педагогов).
- Пишите заявление в полицию:
Образец:
«Прошу провести проверку и принять меры по факту систематического нанесения телесных повреждений несовершеннолетнему (Ф. И. О., дата рождения) его отцом (Ф. И. О.). Последний инцидент произошёл в 06:30, что подтверждается фотографиями и медицинским освидетельствованием». - Отдельно обозначьте возраст ребёнка и наличие хронических заболеваний — полиция обязана реагировать на насилие над малолетними и детьми-инвалидами даже при отсутствии явных телесных повреждений.
- Копируйте заявление и требуйте входящий номер и штамп принятия.
- Одновременно сообщите в органы опеки и попечительства по месту жительства.
Дополнительные меры социальной поддержки
- Пособия на ребёнка — перерасчёт и оформление в Центре соцзащиты по месту жительства.
- Субсидии на ЖКУ — можно оформить сразу после постановки на учёт как «малоимущая семья».
- Психологическая помощь — детские психиатрические отделения, служба психологической помощи населению (ул. Красная, 52, г. Кемерово).
Порядок действий в картинках (шпаргалка)
1 шаг. Звоните 112 → 2 шаг. Собираете доказательства → 3 шаг. Пишете заявления → 4 шаг. Идёте в центр помощи или к юристу → 5 шаг. Получаете временное убежище/опеку/компенсации.
Контакты «одной строкой»
- Кризисный центр: +7 (3842) -6-00-03, ул. Пролетарская, 7а, Кемерово (24/7).
- Бесплатный юрист Минюста: +7 (3842) -8-08-82, ул. Соборная, 5.
- Телефон доверия для женщин: 8-800-7000-183 (всероссийский).
- Уполномоченный по правам человека: ###-###-####, ombudsman-kuzbass.ru
Помните: факт насилия не имеет срока давности. Даже если инцидент произошёл давно, обращайтесь — юристы помогут восстановить справедливость и защитить права вашего ребёнка.