Дата публикации: 22 апреля 2026 г․
Буллинг (травля) в школе может происходить не только в коридорах и классах, но и в интернете: в мессенджерах, соцсетях, форумах и играх․ Онлайн-издевательства особенно опасны: они длительно сохраняются в цифровом виде, быстро распространяются и наносят ребёнку психологическую травму․ Важно вовремя распознать травлю и как можно скорее её остановить․ Для этого можно (и нужно!) обратиться за юридической помощью․
Что такое буллинг онлайн
- Кибербуллинг — умышленное, регулярное причинение вреда другому человеку с помощью цифровых технологий․
- Формы: оскорбления, угрозы, распространение личных фото/видео без согласия, создание «троллинговых» чатов, фейковых аккаунтов, фотожаб․
- Последствия: панические атаки, нарушение сна, прогулы, снижение успеваемости, суицидальные мысли․
Первые шаги при обнаружении травли
- Зафиксировать факты:
- сделать скриншоты переписок, постов, видео;
- сохранить ссылки и имена аккаунтов;
- записать дату и время каждого инцидента․
- Не отвечать агрессору: любые эмоциональные реакции только подливают масла в огонь․
- Сообщить родителям или законным представителям․
- Написать жалобу классному руководителю, администрации школы и (при необходимости) в территориальное управление образования․
Где получить юридическую помощь онлайн
Региональные бесплатные юридические консультации
В каждом субъекте РФ действуют государственные и общественные центры правовой помощи․ Их контакты можно найти на сайте мойюрист․рф и региональных порталах госуслуг․ Обычно консультация проходит по телефону или в видеочате․
Всероссийская детская телефонная линия доверия
- Телефон: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно);
- WhatsApp / Telegram: 8-800-2000-122;
- Сайт: дети124․рф — онлайн-чат с юристами, психологами и экспертами по безопасности в интернете․
«Госуслуги․ Дети»
В личном кабинете gosuslugi․ru через портал «Госуслуги․ Дети» можно подать электронное обращение в орган опеки, прокуратуру или полицию․ Сервис автоматически прикрепит ваши скриншоты и выписку из электронного дневника, если обращение касается школы․
Проект «Онлайн-барометр»
Образовательный ресурс онлайн-барометр․рф позволяет анонимно отправить жалобу на кибербуллинг․ Волонтёры-юристы анализируют материалы и направляют их в компетентные органы, а также дают рекомендации родителям․
Какие статьи КоАП и УК РФ применяют
| Правонарушение | Статья | Возможное взыскание |
|---|---|---|
| Оскорбление в интернете | КоАП 5․61 или УК 128․1 | Штраф до 100 000 ₽, обязательные работы, арест |
| Угроза убийством/насилием | УК 119 | Штраф до 300 000 ₽, ограничение свободы до 2 лет |
| Неправомерный доступ к компьютерной информации | УК 272 | Штраф до 500 000 ₽, лишение свободы до 7 лет |
| Экстремизм (в т․ч․ распространение материалов) | УК 280–282․3 | Лишение свободы до 5 лет |
Алгоритм подачи заявления в полицию онлайн
- Выберите удобный канал:
- сайт мвд․рф → раздел «Обращения»;
- мобильное приложение «МВД Россия»;
- электронная почта: help@mvd․ru (с указанием региона);
- госуслуги → «Подача заявления о преступлении»․
- Приложите доказательства: архив с скриншотами, ссылки, дата-время․
- Укажите ФИО и контакты заявителя (родителя/законного представителя), ФИО ребёнка, класс, школу, сведения об агрессоре (если известны)․
- Получите регистрационный номер и талон приёма в электронном виде․
- Следите за статусом через личный кабинет на госуслугах или в СМС-уведомлениях․
Защита персональных данных и блокировка контента
- Instagram, TikTok, VK: кнопка «Пожаловаться» → «Оскорбления/Угрозы/Частная информация» → приложить скриншоты․ Платформа обязана удалить контент в течение 24 часов․
- Telegram: @spambot → «Submit a complaint» → следовать инструкциям․
- WhatsApp: открыть чат → «Ещё» → «Сообщить» → «Другое» → указать «Травля ребёнка»․
- Роскомнадзор: через портал жалоба․онлайн можно отправить запрос на блокировку сайта или аккаунта, если администрация сервиса не реагирует․
Когда нужен адвокат
Обратиться к адвокату стоит, если:
- школа не реагирует на жалобы;
- угрозы продолжаются, несмотря на удаление контента;
- в дело вмешиваются третьи лица (взрослые, сторонние подростковые группы);
- ребёнку нанесён моральный или материальный вред (вымогательство, взлом аккаунтов, кража денег)․
Адвокат поможет:
- оформить иск о защите чести и достоинства;
- подготовить гражданский иск о компенсации морального вреда;
- обратиться в Следственный комитет по ст․ 119, 272 УК РФ;
- представить интересы на заседаниях комиссий по делам несовершеннолетних․
Памятка для родителей
5 правил эффективной защиты
- Не наказывайте ребёнка за обращение к вам․ Доверие важнее всего․
- Документируйте всё․ Чем больше доказательств, тем выше вероятность наказать виновных․
- Не занимайтесь самосудом․ Публичное «разоблачение» может стать новым поводом для травли․
- Поддержите психологически․ Обращайтесь к школьному психологу, детскому психотерапевту․
- Используйте профессионалов․ Юрист, психолог, полиция — ваша команда, а не враги․
Контакты «горячих» линий
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122
- Помощь психолога-юриста: ###-###-#### (Центр «Арт-терапия»)
- Прокуратура онлайн-приёмная: ipriem․genproc․gov․ru
- Бесплатные юридические консультации: фонд-защита․рф
Онлайн-буллинг — это не «детский спор» и не «шутка»․ Это правонарушение, за которое отвечают и подростки, и их родители, и взрослые, подогревающие конфликт․ Вовремя поданная жалоба и грамотная юридическая помощь не только остановят травлю, но и защитят вашего ребёнка в будущем․ Не откладывайте обращение за помощью — действуйте немедленно․
Помните: помощь доступна 24/7, анонимно и бесплатно․ Вы не один на один с проблемой․