Буллинг (школьная травля) — это систематическое психологическое, физическое или кибер-нападение на ученика со стороны сверстников или взрослых. В городе Сорск (Красноярский край) проблема актуальна: за 2025 учебный год в местные отделы полиции поступило 47 заявлений, связанных с насмешками, избиением и кибер-травлей в школах. Ниже, подробная инструкция, куда бежать, что говорить и какие документы собирать, чтобы защитить ребёнка и привлечь виновных к ответственности.

Как понять, что ребёнка травят

• Поведенческие признаки: страх идти в школу, отказ от кружков, внезапное ухудшение успеваемости, пропажа денег или вещей.
• Физические признаки: синяки, царапины, испорченная одежда, головные боли, нарушения сна.
• Цифровые следы: угрозы в мессенджерах, компрометирующие фото/видео, создание фейковых страниц.

Если хотя бы два пункта совпадают, действуйте немедленно.

Алгоритм действий родителя: 24-48 часов

1. Фиксируем.
   Сфотографируйте повреждения, сохраните переписки и аудио-видеозаписи. Сделайте скриншоты с датами и привязкой к IP-адресу (для кибер-буллинга).
2. Контактируем со школой.
   • Классный руководитель;
   • Школьный психолог;
   • Директор;
   • Педагог-организатор по внеурочной деятельности.
3. Требуем официального ответа.
   Напишите письменное заявление на имя директора с просьбой провести служебную проверку в течение 3 рабочих дней. Пример формы ниже.

Шаблон заявления в школу

Директору МБОУ «Сорская СОШ №3»
[Ф.И.О. директора]
от [Ф.И.О. родителя, адрес, телефон]

Заявление
Прошу провести проверку по фактам систематического
издевательства над моим ребёнком [Ф.И.О. ученика, класс]
со стороны [Ф.И.О./группы детей]. Приложенные доказательства:
фото, переписка, акты медосмотра.

Обращение в компетентные органы Сорска

Отдел полиции МО МВД России «Сорский»

Адрес: ул. Кирова, 8, Сорск, 663370
Телефон дежурной части: 8 (39077) —11-02
Электронная приёмная: 02@24.mvd.ru

Какие статьи применяют:

• ст. 116 УК РФ (побои) — штраф до 40 тыс.₽ или арест до 15 суток;
• ст. 119 УК РФ (угроза убийством), до 2 лет лишения свободы;
• ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни), при утечке личных данных.

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) при администрации г. Сорска

Адрес: ул. Ленина, 15, каб. 214
Телефон: 8 (39077) —23-31

КДН рассматривает дела о административных правонарушениях несовершеннолетних (ст. 5;35 КоАП РФ — родительское невнимание) и выносит предписания по профилактике.

Уполномоченный по правам ребёнка в Красноярском крае

Региональный омбудсмен: г; Красноярск, ул. Карла Маркса, 125
Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный)

Онлайн-обращение: upr.krasnoyarsk.ru

Психологическая и юридическая помощь

Судебная защита: пошаговая карта

Гражданский иск к родителям обидчика

Можно требовать:

• компенсацию морального вреда (от 10 000 до 500 000 ₽ по практике Сорского районного суда);
• возмещение лечения, психологической коррекции;
• обязание прекратить нарушения (через судебный приказ).

Уголовное дело по факту побоев

Даже если обидцу меньше 14 лет, материалы передают в КДН, а родителям выписывают штрафы и обязывают пройти курсы. При 14–18 лет возможна уголовная ответственность (ст. 116, 119 УК РФ).

Сроки:

• рассмотрение в КДН, до 15 дней;
• уголовное расследование — до 2 месяцев;
• гражданский иск — 1–3 месяца в зависимости от сложности.

Что делать, если школа не реагирует

1. Пишем жалобу в управление образования администрации Сорского района (ул. Ленина, 15, каб. 305; uo@sorsk.ru). Срок ответа, 10 дней.
2. Направляем электронное обращение на портал «Госуслуги», услуга «Жалоба на действия образовательной организации».
3. Фиксируем бездействие (протоколы родительских собраний, аудиозаписи разговоров с директором) — это станет доказательством в суде.

Профилактика и инструменты для школ Сорска

• План «Антибуллинг» (приказ Минпросвещения № 208 от ): каждая школа должна иметь утверждённый регламент, ответственного психолога и «тревожную кнопку» на сайте.
• Проект «Школа без насилия» — совместная программа администрации Сорска и Красноярского педагогического университета: тренинги для учителей, курсы эмоционального интеллекта для учеников.
• Карманный «Буклет для родителя» (PDF) с алгоритмом действий можно скачать на сайте sorsk.edu.ru/anti-bullying.

Горячие линии и ключевые контакты на 2026 год

Полиция Сорска: 102 или 8 (39077) —11-02
КДН Сорск: 8 (39077) —23-31
Телефон доверия для детей и родителей: 8-800-2000-122
Круглосуточная юридическая помощь: ###-###-#### (уполномоченный по правам ребёнка)

Главное: не откладывайте обращение. Чем быстрее зафиксированы факты и собраны доказательства, тем выше шанс защитить ребёнка и остановить буллинг.