Почему возникает вопрос о возврате денег?
22 апреля 2026 года стало известно, что школу-интернат им. С. Здоровцева по адресу ул. Яблочкова, 7 г. Астрахань перепрофилируют исключительно под детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). Это автоматически приводит к:
- закрытию прежних групп и классов;
- переводу обучающихся в другие образовательные учреждения;
- необходимости рассчитаться с родителями за уже оплаченное, но не полученное образование.
Какие платежи подлежат возврату?
- Остаток средств по договору обучения (последний расчётный период).
- Дополнительные услуги, которые не были оказаны к моменту закрытия школы-интерната (питание, кружки, секции, проживание в интернате).
- Целевые взносы и пожертвования, если в договоре прописано условие их возврата при расторжении.
Как рассчитать сумму к возврату: простая формула
Размер возврата = (Стоимость месяца × Количество неиспользованных месяцев) + (Стоимость неполученных дополнительных услуг) – (Фактически понесённые школой расходы, если они документально подтверждены).
Пошаговый алгоритм действий родителя
Шаг 1. Соберите пакет документов
- Договор об образовании (оригинал + копия).
- Квитанции/чеки об оплате.
- Справка о зачислении ребёнка в другое учреждение или приказ о переводе.
- Паспорт родителя (законного представителя).
- Заявление в свободной форме на возврат средств.
Шаг 2. Подайте заявление
Письменное заявление подаётся:
- лично в приёмную школы-интерната (ул. Яблочкова, 7);
- через электронную приёмную на официальном сайте учреждения;
- по почте с уведомлением (если школа временно не принимает посетителей).
Шаг 3. Получите акт сверки
В течение 10 рабочих дней школа обязана предоставить акт сверки с точной суммой подлежащего возврату. Внимательно проверьте:
- количество дней, за которые удержаны деньги;
- расчёт платы за дополнительные услуги;
- наличие подписей главного бухгалтера и руководителя.
Шаг 4. Получение денег
Способ 1: безналичный перевод на расчётный счёт родителя (указать реквизиты в заявлении).
Способ 2: наличными через кассу школы (по предъявлению паспорта и расписки).
Как долго ждать возврат?
| Ситуация | Максимальный срок |
|---|---|
| Обычная процедура | 30 календарных дней |
| Если организация в стадии ликвидации | 60 календарных дней |
| Наличие спора о сумме | До окончания судебного разбирательства |
Что делать, если деньги не возвращают?
- Письменная претензия в адрес директора школы с требованием вернуть деньги в течение 5 рабочих дней.
- Жалоба в Управление образования города Астрахани (ул. Татищева, 19; тел. +7 (8512) -2-00-44).
- Обращение в Роспотребнадзор (нарушение Закона «О защите прав потребителей»).
- Суд (исковое заявление мировому судье по месту нахождения школы).
Контрольный чек-лист родителя
- ☐ Сохранены все квитанции?
- ☐ Составлено заявление в 2 экземплярах (одно с отметкой школы о приёме)?
- ☐ Указаны корректные банковские реквизиты?
- ☐ Получен акт сверки и калькуляция?
- ☐ Срок 30 дней не истёк? Если да, подготовлена претензия.
Где получить бесплатную юридическую помощь
- Консультация государственной юридической службы Астраханской области: г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 16, офис 314, тел. +7 (8512) -1-15-23.
- Онлайн-чат регионального Министерства образования через портал astrobl.ru.
- Общественная приёмная «Семья и право» (ежедневно, 10:00–18:00).
Закрытие школы-интерната им. С. Здоровцева, стресс для семьи, но закон гарантирует возврат неизрасходованных средств. Соберите документы, следуйте алгоритму и не бойтесь отстаивать свои права. При необходимости обращайтесь за юридической поддержкой: каждый день просрочки увеличивает не только финансовые потери, но и нервное напряжение родителей и ребёнка.