Каждый взрослый должен помнить: звонок вовремя может спасти ребёнку жизнь.
В Челябинской области работает круглосуточная сеть служб‚ готовых прийти на помощь детям‚
оказавшимся в опасной или травматичной ситуации. Ниже — единый список телефонов‚
адресов и коротких инструкций‚ как действовать в той или иной ситуации.
Телефоны‚ которые работают 24/7
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов‚ даже при нулевом балансе).
- 103 — скорая помощь.
- 102, полиция (в т.ч. ДПС ГИБДД).
- 101, пожарная охрана и МЧС.
Специализированные детские службы Челябинской области
Телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей
8-800-2000-122 — федеральный номер‚ бесплатен со всех операторов РФ.
Звонки принимаются круглосуточно и анонимно.
Консультируют психологи и юристы РДТ «Телефон доверия».
Региональные детские «линии жизни»
- 8 (351) -67-77-77, Челябинск (городской центр психолого-педагогической помощи).
- 8 (3519) -4-33-11 — Магнитогорск (служба «Семья и дети»).
- 8 (3513) -6-16-60 — Златоуст (детский телефон доверия).
- 8 (3512) -1-03-03 — Коркино (социально-психологический центр).
Социальные службы и органы опеки
- 8 (351) -64-86-40 — Министерство социальных отношений Челябинской области (центральный call-центр).
- 8 (351) -65-05-05 — Комитет по делам несовершеннолетних (КДН) Челябинска.
- 8 (351) -64-85-00, Горячая линия по вопросам жестокого обращения с детьми.
Как действовать‚ если ребёнок в опасности
- Оцените угрозу. Если жизнь или здоровье ребёнка в прямой опасности‚ немедленно звоните 112.
- Запишите данные. Адрес‚ точное время‚ что именно произошло‚ приметы взрослых‚ номера машин.
- Сообщите специалистам. После вызова экстренных служб обратитесь на 8-800-2000-122 или в органы опеки‚ чтобы долгосрочно защитить ребёнка.
- Будьте на связи. Психологи службы сопровождения могут проконсультировать‚ как дальше действовать: куда обращаться за медицинской‚ юридической и социальной помощью.
Дополнительные ресурсы и онлайн-консультации
Телеграм-каналы и чаты для родителей:
- @HelpChildren74 — официальный канал Минсоцотношений Челябинской области; здесь публикуют актуальные контакты и инструкции.
- @PomogiRebenku74 — волонтёрская группа‚ где юристы бесплатно консультируют в чате.
Мессенджеры WhatsApp & Viber — по тем же номерам детских телефонов доверия можно писать в мессенджеры (иконка «чат» на сайте childhelpline.ru);
Адреса центров помощи семье и детям в Челябинске
| Центр | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центр помощи детям «Южный» | ул. Комсомольский проспект‚ 38 | 8 (351) -67-77-77 |
| Центр социальной помощи семье «Семья и дети» | ул. Ворошилова‚ 21 | 8 (351) -15-55-50 |
| Кризисный центр для женщин и детей | ул. Кирова‚ 83 | 8 (351) -19-19-19 |
Что делать‚ если вы за пределами Челябинской области?
Позвоните на 8-800-2000-122 — операторы переключат вас к ближайшему региональному центру помощи или дадут инструкции‚ как связаться с нужной службой онлайн.
Помните!
Не оставайтесь в стороне. Даже анонимный звонок может стать решающим шагом к спасению ребёнка.
Сохраните этот список в телефоне и делитесь им с друзьями и коллегами.