Если вам нужно узнать, к какому именно органу опеки и попечительства (ООП) относится конкретный адрес в Москве, достаточно воспользоваться несколькими проверенными способами. Ниже – свежая памятка на апрель 2026 года.
Как изменилась система в 2024 году
С 1 января 2024 года в Москве упразднили 125 районных отделов опеки. Вместо них создано 5 территориальных отделов по вопросам опеки и попечительства, каждый из которых обслуживает строго определённый административный округ (АО).
| Территориальный отдел № | Административный округ | Центральный офис / контакты |
|---|---|---|
| 1 | Центральный, Северный и Северо-Восточный АО | ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 тел. +7 (495) -25-76-85 |
| 2 | Восточный АО | ул. Молдагуловой, 15а (ВАО, р-н Вешняки) тел. +7 (499) -73-00-90 |
| 3 | Юго-Восточный АО | пос. Московский, 3-й микрорайон, стр. 2 тел. +7 (495) -00-50-50 (доб. 2-ОПЕКА) |
| 4 | Юго-Западный и Западный АО | 2-й Полевой пер., д. 4 тел. +7 (495) -77-77-77 (доб. 4-ОПЕКА) |
| 5 | Северо-Западный и Зеленоградский АО | ул. Панфилова, 10, г. Зеленоград тел. +7 (499) -31-20-20 |
Быстрый онлайн-способ: «Электронная карта опеки Москвы»
- Откройте официальный сайт https://opeka.mos.ru
- В разделе «Узнать свой отдел» введите точный адрес (улица, дом, корпус).
- Система автоматически покажет:
- номер территориального отдела,
- адрес и телефон,
- электронную почту для записи на приём.
Работает круглосуточно, данные синхронизируются с ЕГРН и ФГИС ЦСС.
Классические способы
По телефону Единой справочной
Звоните +7 (495) -77-77-77 и произносите: «Опека, адрес…» — оператор подключит к нужному отделу или продиктует контакты.
Через Госуслуги Москвы
- Авторизуйтесь на mos.ru.
- Выберите «Социальная поддержка» → «Орган опеки и попечительства».
- Нажмите «Узнать территориальный отдел по адресу».
- Сохраните полученный PDF-ответ – он действителен для любой госуслуги.
Как подать жалобу, если адрес «не привязан»
Иногда новостройки ещё не внесены в базу. В этом случае:
- Обратитесь в Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы:
- Адрес: ул. Старая Басманная, д. 20, стр. 1
- Приём: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45
- Электронная жалоба через mos.ru → «Жалобы на решения УСЗН»
- В жалобе укажите:
- точный адрес объекта,
- что отдел не определён,
- просьба «привязать» к конкретному территориальному отделу.
Примеры запроса
Вопрос: «По адресу ул. Молдагуловой, 15а, квартира 50 какой орган опеки?»
Ответ: Территориальный отдел №2 Восточного АО, тел. +7 (499) -73-00-90.
Вопрос: «Новостройка на ул. Куликовская, 22, корп. 3 – к кому обращаться за оформлением опеки?»
Ответ: До внесения в базу временно – Департамент труда и соцзащиты, затем будет закреплён за отделом №3 (Юго-Восток).
Полезные ссылки
- Официальный портал «Опека Москва»
- Госуслуги Москвы – Установление опеки
- Сайт отдела опеки и попечительства (ЦАО)
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. При изменениях в округах или адресах отделов данные обновляются в течение 24 ч. на портале mos.ru.