Если вам нужна квалифицированная помощь по вопросам опеки и попечительства, прав детей или оформления опекунства,
отдел опеки и попечительства администрации городского округа Долгопрудный всегда готов помочь. Ниже вы найдёте актуальные контактные данные, время работы и перечень основных услуг.
Актуальные телефоны отдела опеки Долгопрудного
- Телефон горячей линии (опека и попечительство): +7 (498) -75-73-88
- Дополнительный номер: +7 (498) -75-73-82
- Факс: +7 (498) -75-73-89
- Электронная почта: opeka@dolgopa.ru
Адрес и часы приёма
Как нас найти:
Юридический и фактический адрес:
Московская область, городской округ Долгопрудный,
ул. Первомайская, д. 13а, каб. 215.
График работы:
- Понедельник–Четверг: 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
- Пятница: 8:30–16:15, перерыв 12:30–13:15
- Суббота–Воскресенье: выходные дни
Какие вопросы решают по телефону
- Оформление опекунства/попечительства над несовершеннолетними
- Оформление опеки над пожилыми гражданами или инвалидами
- Консультации по усыновлению и удочерению
- Заявления о необходимости временного помещения ребёнка в семью
- Вопросы выплат и компенсаций опекунам/попечителям
- Подготовка документов для суда и органов ЗАГС
- Разъяснение законодательства РФ и МО в сфере опеки
Полезные советы перед звонком
Чтобы специалист оперативно помог, подготовьте:
- СНИЛС и/или номер опекунского дела (если уже есть)
- Паспортные данные ребёнка или подопечного
- Краткое описание вопроса или ситуации
При необходимости сотрудник запишет вас на личный приём или направит к профильному юристу.
Альтернативные каналы связи
Онлайн-приёмная:
На официальном портале dolgopa.ru размещён сервис «Приём обращений граждан», можно задать вопрос без звонка и получить письменный ответ в течение 5 рабочих дней.
Мессенджеры и соцсети:
- VK: vk;com/dolgopa (группа администрации, раздел «Опека»)
- Telegram-канал: @dolgopa_opeka (ответы в рабочие часы)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём по телефону?
Да. Оператор выдаст номер талона и время визита. Просьба приходить за 10 минут до назначенного часа.
Работает ли горячая линия в выходные?
Нет. В праздничные и выходные дни действует автоответчик с инструкциями по экстренным ситуациям.
Возможна ли консультация с пересылкой документов через почту?
Да, если вопрос не требует личного присутствия. Сотрудник подскажет, какие сканы нужно выслать на e-mail.
Контакты экстренной помощи
Если ситуация с ребёнком требует немедленного вмешательства (например, угроза жизни), звоните:
- Полицейский участок Долгопрудного: 102
- Служба защиты детей МО: 8 (800) -00-08-00 (круглосуточно)
Важно! Все консультации в отделе опеки Долгопрудного предоставляются бесплатно. Будьте осторожны с посредниками, требующими оплату за «ускорение» оформления документов.