Управление по делам несовершеннолетних (УДН) Ставропольского края – это государственный орган исполнительной власти‚ который
занимается профилактикой правонарушений среди детей и подростков‚ а также обеспечением их прав и интересов в
соответствии с законодательством РФ.

Правовая основа деятельности

Деятельность УДН регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон «О защите прав детей» от № 273‑ФЗ;
• Федеральный закон «Об основах государственного контроля (надзора) в Российской Федерации» от № 294‑ФЗ;
• Уголовный кодекс РФ (разделы‚ касающиеся несовершеннолетних правонарушителей);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;
• Региональные нормативные правовые акты Ставропольского края‚ в т.ч. «Положение о Управлении по делам несовершеннолетних Ставропольского края».

Основные задачи и функции

Ключевые задачи управления включают:

1. Профилактика правонарушений среди несовершеннолетних – проведение профилактических мероприятий в школах‚
   детских садах‚ спортивных секциях и других учреждениях.
2. Оказание помощи семьям – работа с семьями‚ находящимися в трудной жизненной ситуации‚ предоставление
   консультаций и рекомендаций.
3. Охрана прав и законных интересов детей – защита прав детей в судебных процессах‚ участие в рассмотрении дел
   о лишении родительских прав‚ опеки и попечительства.
4. Контроль за соблюдением законодательства в отношении несовершеннолетних‚ в т.ч. надзор за
   образовательными учреждениями и детскими организациями.
5. Взаимодействие с другими органами – полицейскими‚ судом‚ органами опеки и попечительства‚ школами‚
   учреждениями здравоохранения и социального обслуживания.

Структура управления

Управление состоит из нескольких подразделений:

• Отдел профилактики правонарушений – разрабатывает и реализует профилактические программы.
• Отдел социальной работы с семьями – оказывает психологическую и социальную помощь.
• Отдел правовой защиты несовершеннолетних – занимается юридической поддержкой детей и их законных
  представителей.
• Отдел контроля и надзора – проверяет соблюдение требований законодательства в образовательных и

  детских организациях.

• Отдел работы с общественными организациями – координирует совместные проекты с НКО.

Как получить помощь в УДН

Граждане могут обратиться за помощью в любое время. Основные способы обращения:

Лично

Посетить офис управления по адресу:

г. Ставрополь‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 301

Приём граждан осуществляется в рабочие часы: пн‑пт с 09:00 до 18:00.

По телефону

Горячая линия: +7 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно). При звонке необходимо указать ФИО‚ контактный телефон и кратко
описать проблему.

Через портал «Госуслуги»

Для подачи онлайн‑запросов необходимо:

1. Войти в личный кабинет на gosuslugi.ru;
2. Выбрать раздел «Управление по делам несовершеннолетних»;
3. Заполнить форму обращения (запрос‚ жалоба‚ заявление о правонарушении).
4. Прикрепить необходимые документы (скан копий‚ фотографии).

Электронная почта

Адрес электронной почты: udn@stavregion.ru. В письме указывайте тему‚ ФИО‚ контактный телефон и подробное описание
ситуации.

Права и гарантии несовершеннолетних

Согласно законодательству‚ каждый ребёнок имеет право на:

• Защиту от любых форм насилия и эксплуатации;
• Получение образования и медицинского обслуживания;
• Сохранение семейных связей‚ если это не противоречит интересам ребёнка;
• Своевременное и полное информирование о своих правах;
• Обращение за правовой помощью без ограничений.

Как подать жалобу или заявление

Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка‚ вы можете:

1. Составить письменное заявление (можно в свободной форме) с указанием всех фактов.
2. Подать заявление в письменном виде в офис УДН или отправить его по электронной почте.
3. Обратиться в любой орган ОВД; в случае необходимости вам будет направлен в УДН.
4. Использовать форму онлайн‑жалобы на портале «Госуслуги».

Ответ на ваше обращение обязателен в течение 30 календарных дней (за исключением случаев‚ когда требуется более
длительное расследование).

Профилактические программы и проекты

УДН Ставропольского края реализует ряд программ‚ направленных на снижение уровня правонарушений среди
несовершеннолетних:

• «Безопасный ребёнок» – серия лекций и мастер‑классов в школах по теме интернет‑безопасности‚
  профилактике наркомании и алкоголизма.
• «Спортивный шанс» – поддержка детско‑юношеских спортивных коллективов‚ проведение турниров.
• «Творчество без границ» – творческие кружки‚ конкурсы‚ фестивали‚ способствующие развитию личности.
• «Детская правовая грамотность» – занятия по основам гражданского и уголовного права для подростков.

Статистика и результаты работы (2023‑2024 гг.)

Вопросы и ответы (FAQ)

Как узнать‚ в какой школе ребёнка проводится профилактическое занятие?

Свяжитесь с отделом профилактики по телефону +7 (8652) -5‑55‑55 или спросите у классного руководителя – информация
о расписании публикуется в школьных новостных рассылках.

Что делать‚ если ребёнок стал жертвой кибербуллинга?

Необходимо:

1. Сохранить все доказательства (скриншоты‚ сообщения).
2. Обратиться в полицию или в отдел по работе с киберпреступностью.
3. Подать заявление в УДН – специалисты помогут оформить запрос в школу и в интернет‑провайдера.

Как оформить опекунство над ребёнком?

Для оформления опекунства требуется собрать пакет документов (заявление‚ справка о доходах‚ медицинская
справка о состоянии здоровья‚ согласие родителей‚ если они живы) и подать его в отдел опеки и попечительства
Управления по делам несовершеннолетних.

Контактная информация

Адрес: 355000‚ г. Ставрополь‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 301

Телефон (горячая линия): +7 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно)

Электронная почта: udn@stavregion.ru

Сайт: https://udn.stavregion.ru

Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные и праздничные дни – закрыто.

Управление по делам несовершеннолетних в Ставропольском крае играет ключевую роль в защите прав детей‚
профилактике правонарушений и поддержке семей‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации. При возникновении
вопросов или проблем‚ связанных с правами несовершеннолетних‚ граждане могут воспользоваться перечисленными
способами обращения и быть уверенными в профессиональной помощи квалифицированных специалистов.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 апреля 2026 года.