Органы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав детей-сирот, несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, пожилых граждан и лиц с инвалидностью. В Краснодаре эти полномочия закреплены за Управлением опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних администрации муниципального образования город Краснодар. Ниже приводится самая актуальная на 2026 год информация: структура, адреса, телефоны, режим работы и перечень услуг.
Общая характеристика органа
- Полное официальное название: Управление опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних администрации МО город Краснодар
- ИНН: 2310130765
- Территория обслуживания: весь город Краснодар, включая все внутригородские округа
- Подчинение: администрация города Краснодара и Министерство социального развития и семейной политики Краснодарского края
Контактные данные и режим работы
| Адрес | Телефон | Электронная почта / официальный сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 350063, г. Краснодар, ул. Кузнечная, д. 4 | +7 (861) -67-XX-XX (единая справочная) | opeka@krd.ru krd.ru → Администрация → Структурные подразделения → Управление опеки | Пн–Чт: 08:30–17:30 Пт: 08:30–16:15 Перерыв: 12:00–12:45 |
Обратите внимание: в предпраздничные дни учреждение закрывается на час раньше.
Основные функции и услуги
Опека и попечительство над детьми
- Установление опеки или попечительства над несовершеннолетними
- Подбор и оформление приёмных семей, сопровождение кандидатов в усыновители
- Контроль условий жизни ребёнка в новой семье
- Выплата пособий и компенсаций опекунам/приёмным родителям
Защита имущественных прав детей
- Оформление сделок с недвижимостью, принадлежащей несовершеннолетним
- Контроль за сохранностью имущества сирот, выпускникам детдомов – постановка на жилищный учёт
Сопровождение детей от 18 до 23 лет
- Льготное обеспечение жильём и имущественные выплаты
- Организация социального сопровождения и психолого-педагогической помощи
Поддержка других категорий граждан
- Опека над пожилыми людьми и инвалидами при признании их недееспособными
- Комендантский час для несовершеннолетних – согласование мероприятий с полицией
Как подать обращение и получить услугу
- Персональный приём: предварительно записаться можно через krd.ru → «Личный кабинет» или по телефону +7 (861) -67-XX-XX.
- МФЦ «Мои документы»: услуги оказываются во всех центрах госуслуг города, при этом необходимые документы передаются в управление в электронном виде.
- Госуслуги: большинство заявлений доступны онлайн на портале gosuslugi.ru (поиск «Опека и попечительство» → регион Краснодар).
Структурные подразделения внутри управления
| Отдел | Задачи | Внутренний телефон |
|---|---|---|
| Отдел устройства детей в семьи | усыновление, приёмные семьи, сопровождение | 22-15 |
| Отдел защиты имущественных прав | разрешение сделок, жилищные сертификаты | 22-47 |
| Юридико-консультационный сектор | бесплатная юридическая помощь опекунам | 22-60 |
| Отдел контроля и сопровождения | ежемесячные проверки условий жизни детей | 22-41 |
Полезные телефоны «горячих линий»
- Бесплатная юридическая консультация по вопросам опеки: ###-###-#### (ежедневно 09:00 – 21:00)
- Уполномоченный по правам ребёнка в Краснодарском крае: +7 (861) -10-00-42
- Экстренная помощь детям «Нет насилию!»: 8-800-2000-122
Электронные сервисы и мобильные приложения
Управление активно внедряет цифровые сервисы:
- Мобильное приложение «СВОим» – сервис для приёмных родителей и опекунов (доступен в App Store и Google Play)
- Telegram-канал «Опека Краснодар» – новости, анонсы школ приёмных родителей, ответы на вопросы
- ВКонтакте: vk.com/opekakrd – ежедневные консультации и вебинары
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро рассматривают заявление на опеку?
– В среднем 30 календарных дней. Если необходимо межведомственное согласование (например, при наличии имущества), срок может быть продлён до 45 дней.
Можно ли оформить опеку над ребёнком без отказа родителей?
– Да, если родители признаны недееспособными или лишены родительских прав. В иных случаях требуется их нотариально заверенное согласие.
Какие выплаты полагаются опекуну?
– Пособие на содержание ребёнка, компенсация на коммунальные услуги, ежемесячная выплата на оздоровление, а при усыновлении – единовременное пособие в размере 100 000 ₽.
Отзывы и рейтинги
По данным портала «Яндекс.Карты» (2026 г.), управление имеет рейтинг 4,6 из 5; Пользователи особенно высоко оценивают:
- Оперативную обратную связь по электронной почте (среднее время ответа – 1 рабочий день)
- Чёткую инструкцию на сайте администрации по подготовке документов
- Регулярные бесплатные школы приёмных родителей (2 раза в месяц)
Планы на 2026 год
- Запуск онлайн-аукционов для отбора приёмных родителей в режиме реального времени.
- Открытие дополнительного корпуса временного пребывания детей (ул. Горького, 89).
- Расширение пилотного проекта «Социальное сопровождение 24/7» – круглосуточная горячая линия для выпускников детдомов.