Если вы ищете, как записаться на приём, установить опеку, оформить усыновление или получить консультацию,
эта статья собрала для вас всё в одном месте.
Где находится официальный сайт управления опеки и попечительства Москвы
На сегодня единый городской ресурс, через который работают все районные отделы опеки, — портал
opmos.mos.ru
(Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы).
Именно сюда подаётся электронная запись на приём к начальнику любого территориального отдела.
Ключевые разделы сайта
- «Госуслуги» → «Социальное обслуживание» → «Установление опеки/попечительства» — подача заявления онлайн.
- «Запись на приём» — выбор района, даты и времени.
- «Формы документов» — скачать бланки актов осмотра жилища, заключений психолога и пр.
- «Вопрос-ответ» — база типовых ситуаций.
Центральный и районные адреса: куда идти лично
2.1 Центральный офис Департамента (Запись на приём ко всем районным отделам)
Адрес: г. Москва, ул. Проходчиков, д. 6, стр. 1
Часы работы: пн-пт 08:00–20:00 (без обеда)
Единая справочная: +7 (498) -77-77-77
Эл. почта: opmos@mos.ru
2.2 Примеры районных отделов (график одинаковый: пн-пт 09:00–18:00)
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Басманный | Гороховский пер., д. 5 | +7 (495) -77-76-54 |
| ЗАО (Московский) | 3-й микрорайон, д. 2, корп. 2 | +7 (495) -33-95-55 |
| Северное Тушино | Ярославское ш., д. 18, корп. 2 | +7 (495) -33-95-55 |
| Центральный округ | М. Спасская ул., д. 12/22 | +7 (495) -28-77-77 |
Если ваш район не в списке, на сайте opmos.mos.ru есть интерактивная карта со всеми 125 отделениями.
Как записаться на приём: 3 способа
- Онлайн
Перейдите на https://opmos.mos.ru/services/zapis, выберите район, дату и время.
Подтверждение придёт на e-mail и в SMS. - Единый контакт-центр
Позвоните +7 (498) -77-77-77 и назовите адрес регистрации — оператор запишет вас. - МФЦ «Мои Документы»
Любой филиал МФЦ предоставляет терминал самозаписи или оформит за вас заявление.
Основные услуги управления опеки и попечительства
| Услуга | Кто может обратиться | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Установление опеки над ребёнком | Родственники, граждане РФ ≥18 лет | 30 дней |
| Усыновление | Граждане РФ и иностранцы* | 2–3 месяца |
| Оформление попечительства над взрослым инвалидом | Родственники, законные представители | 15 дней |
| Разрешение на отчуждение жилья несовершеннолетнего | Родители (опекуны) | 10 дней |
*Иностранцы дополнительно проходят процедуру в Минюсте РФ.
Пошаговый алгоритм: устанавливаем опеку над ребёнком
Шаг 1. Подать заявление
На портале opmos.mos.ru выберите «Установление опеки» → «Онлайн-заявление».
Прикрепите сканы:
- паспорт заявителя;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- справка о составе семьи (Ф-9);
Шаг 2. Посещение специалиста
В выбранный день прийдите в отдел с оригиналами документов. Сотрудник назначит дату выезда комиссии на дом.
Шаг 3. Комиссия и заключение
В течение 15 дней соцработники проверяют условия жизни ребёнка и заявителя.
Результат оформляется актом и протоколом.
Шаг 4. Постановление
Опека оформляется приказом главы района, копия выдаётся на руки в день подписания.
Частые вопросы и ответы
Можно ли подать документы без личного визита?
Да. Через «Госуслуги Москвы» заявление принимается в электронном виде. Оригиналы предоставляются только на финальном этапе.
Сколько времени действует заключение о жилищных условиях?
3 месяца. При просрочке комиссия должна выехать повторно.
Где получить справку о несудимости для опеки?
На портале gosuslugi.ru → «Сведения о наличии (отсутствии) судимости».
Контакты «горячей линии» и экстренная помощь
- Центр содействия семейному воспитанию «Возрождение»
Работает круглосуточно, консультации по телефону и онлайн-чат.
Сайт: http://kidshelp.ru
Телефон: +7 (499) -33-95-55 - Служба психологической помощи детям
8-800-2000-122 (бесплатно по РФ)
Карта офисов опеки с возможностью построения маршрута
Альтернативно — официальный сервис «Карта услуг» на opmos.mos.ru/map.
- Всегда начинайте с электронной записи на opmos.mos.ru — очередей почти нет.
- Сохраняйте скриншоты заявлений и квитанций — это ускорит решение споров.
- Проверяйте сроки документов: справка Ф-9, 3 месяца, медосмотр — 1 год.
- Записывайте номер личного куратора — он выдаётся после первого визита.
- При сомнениях звоните на единую справочную +7 (498) -77-77-77 и просите соединить с районным отделом.
Удачи в вашем добром деле!