Главное управление социальной защиты населения (опека и попечительство) города Краснодара
Для жителей Краснодара, которым необходимо получить консультацию по вопросам опеки над детьми и недееспособными гражданами, оформить опекунство или попечительство, подать документы на установление опеки или решить спорные вопросы, следует обращаться в структурное подразделение Главного управления социальной защиты населения Краснодара, отвечающее за опеку и попечительство.
- Полное наименование: Управление опеки и попечительства Главного управления социальной защиты населения администрации муниципального образования город Краснодар.
- Адрес в 2026 году: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 76 (центральный вход со стороны улицы Красной, офис 201–204);
- График работы:
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–17:00
- Перерыв: 13:00–14:00
- Суббота и воскресенье – выходные дни.
- Телефоны «горячей линии» (единая справочная):
- +7 (861) -67-45-67 – приёмная Управления опеки и попечительства
- +7 (861) -67-45-68 – факс
- +7 (800) -00-0-361 – бесплатный звонок из любого региона РФ с мобильного/городского.
- Электронная почта: opeka@krasnodar-soc.ru
- Официальный сайт: soc.krasnodar.ru/opeka
Как добраться
Управление расположено в самом центре Краснодара, в пешей доступности от остановки «Улица Красная»:
- Трамваи: № 5, 8, 12.
- Автобусы: 1, 15, 25, 45, 100, 220.
- Маршрутные такси: 17, 33, 77, 95, 99.
Ближайшее метро – станция «Красная» (Трамвайная линия-1), выход № 3, далее 5 минут пешком.
Онлайн-запись на приём
Чтобы избежать очередей, обязательно запишитесь на приём заранее:
- Перейдите на портал Госуслуг Краснодарского края: gosuslugi.krasnodar.ru.
- Авторизуйтесь через аккаунт Госуслуг или ЕСИА (подтверждённый аккаунт Google или Mail.ru также принимается).
- В разделе «Социальная защита» выберите «Опека и попечительство» → «Запись на приём».
- Выберите удобное время и подтвердите визит.
Что взять с собой
- Паспорт (оригинал + копии страниц 2–5, 18–19).
- СНИЛС и ИНН заявителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка или решение суда (если речь идёт об опеке).
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма 164/у-96);
- Справка о несудимости (можно заказать онлайн за 15 минут на сайте Госуслуг).
- Фотографии 3×4 см – 4 шт. (на заявителя и ребёнка).
- Документы на жилое помещение (чтобы подтвердить условия проживания).
Дополнительные адреса районных отделов
Если вы живёте не в центральном районе, можно обратиться в ближайший районный отдел:
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Западный | ул. Коммунаров, 45 | +7 (861) -55-12-34 |
| Карасунский | ул. Калинина, 167 | +7 (861) -74-56-78 |
| Прикубанский | ул. Северная, 328 | +7 (861) -10-90-90 |
| Фестивальный | ул. Седина, 8 | +7 (861) -59-33-44 |
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится оформление опекунства?
Максимальный срок – 45 календарных дней с момента подачи полного комплекта документов. В среднем процедура занимает 2–3 недели.
Можно ли подать документы онлайн?
Да, через портал Госуслуги или личный кабинет на сайте soc.krasnodar.ru/opeka. Скан-копии документов принимаются в формате PDF или JPEG не более 5 МБ на файл.
Что делать, если ребёнок временно остаётся без родителей (поездка, болезнь)?
Оформляется временная опека на срок до 6 месяцев. Потребуются: заявление, справка от врача и согласие родителей (или решение органа опеки).
Контроль качества
По вопросам нарушения прав ребёнка или жалобам на действия сотрудников опеки можно обратиться:
- в приёмную губернатора Краснодарского края: klgd.ru/gubernator
- по телефону детского телефона доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
Важно: перед визитом рекомендуем уточнить актуальность режима работы по телефону или на официальном сайте, так как график может корректироваться в праздничные дни.