Дети, самая уязвимая категория граждан, и ни одна система не может считаться эффективной, если она не способна защитить их права и интересы. В Ленинградской области этой важнейшей миссией более 20 лет руководит Уполномоченный по правам ребёнка. В настоящее время эту должность занимает Татьяна Николаевна Толстова.
Кто такой Уполномоченный по правам ребёнка?
Уполномоченный, это независимый государственный омбудсмен, функционирующий в рамках Федерального закона № 76-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации». Он:
- контролирует соблюдение прав и законных интересов детей;
- взаимодействует с органами государственной власти и местного самоуправления;
- проводит проверки по обращениям граждан и организаций;
- оказывает содействие в восстановлении нарушенных прав.
Контактная информация
Адрес приёма граждан:
191311, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3
Телефон (справочная): +7 (812) -00-37-66
Факс: +7 (812) -68-11-67
Официальный сайт: www.detpravo.spb.ru
История института
1998 год — начало пути
Создание должности Уполномоченного по правам ребёнка в Ленинградской области стало возможным благодаря инициативе регионального отделения Общероссийской общественной организации «Союз защиты прав ребёнка». Первым омбудсменом стал Шабанов Сергей Сергеевич, который возглавлял аппарат до 2019 года.
2019 год — смена руководства
В 2019 году новым Уполномоченным была назначена Татьяна Николаевна Толстова. При ней аппарат активно цифровизировал сервисы: появились онлайн-приёма, электронные обращения и тематические вебинары для специалистов.
Ключевые направления работы
- Приём и рассмотрение обращений. Каждый год омбудсмен рассматривает более 2 500 жалоб и заявлений.
- Мониторинг учреждений. Регулярные визиты в детские дома, школы-интернаты, приёмные семьи и медицинские учреждения.
- Профилактика правонарушений. Лекции и тренинги для детей, педагогов и родителей.
- Партнёрство с НКО. Сотрудничество с благотворительными фондами и волонтёрскими организациями.
- Международное сотрудничество. Участие в программах Совета Европы и ЮНИСЕФ.
Как подать обращение
Письменно
Отправьте письмо по адресу: 191311, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3, Уполномоченному по правам ребёнка в Ленинградской области.
Электронно
Заполните форму на официальном сайте «Обратиться к омбудсмену».
Лично
Предварительно запишитесь по телефону +7 (812) -00-37-66. При себе необходимо иметь паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а при обращении от имени ребёнка — документы, подтверждающие родство или законное представительство.
Дополнительные ресурсы
- Первый Детский Форум «ПРАВА», ежегодное мероприятие для детей и специалистов.
- Сайт Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка.
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122.
Институт Уполномоченного по правам ребёнка в Ленинградской области — это надёжный «щит», защищающий права самых маленьких жителей региона. Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка, не оставайтесь в стороне: обратитесь к омбудсмену — ваше обращение может изменить жизнь ребёнка к лучшему.