Кто такой Уполномоченный по правам ребёнка в Калужской области?
Это независимый государственный должностной лицо, созданный для защиты прав и законных интересов детей в регионе․
Он действует на основании Закона Калужской области №5-ОЗ от «Об Уполномоченном по правам ребёнка в Калужской области»;
Основные функции и полномочия
- Контроль за соблюдением прав ребёнка органами власти, учреждениями, организациями и должностными лицами;
- Рассмотрение жалоб на нарушения прав детей и их законных представителей;
- Правовая помощь и консультации граждан по вопросам защиты прав ребёнка;
- Общественный контроль за условиями содержания детей в социально значимых учреждениях (детские дома, интернаты, больницы);
- Инициирование изменений законодательства, направленных на улучшение положения детей в регионе;
- Взаимодействие с органами опеки и попечительства, прокуратурой, органами внутренних дел и другими ведомствами․
Как обратиться к Уполномоченному
Личный приём
Приём граждан ведётся по адресу:
248016, г․ Калуга, ул․ Ленина, д․ 73 (Дом Правительства Калужской области), каб․ 502–503․
Телефоны и электронная почта
- Телефон «горячей линии»: +7 (4842) -6-19-90
- Телефон для справок: +7 (4842) -6-19-91
- E-mail: deti@obl․kaluga․ru
Онлайн-обращения
Заполнить электронную форму жалобы или обращения можно на официальном сайте:
https://www․детикалуга․рф
Что должен содержать письменное обращение
- ФИО заявителя и ребёнка;
- Почтовый или электронный адрес для ответа;
- Изложение сути вопроса или нарушения;
- При наличии — копии документов, подтверждающих факт нарушения (решения органов опеки, судебные акты, медицинские справки и т․д․)․
Примеры обращений, которые рассматривает Уполномоченный
- Нарушение прав ребёнка в образовательной организации (отказ в допуске, дискриминация);
- Несоблюдение условий содержания в детском доме/интернате;
- Отказ органов опеки в содействии возврату ребёнка в биологическую семью после улучшения обстоятельств;
- Жалобы на действия (бездействие) полиции при розыске пропавших детей;
- Нарушение права ребёнка на жильё при выселении семьи и др․
Сроки ответа
В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»,
Уполномоченный обязан дать письменный ответ в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения․
В исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․
Статистика и результаты деятельности (2025 год)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Всего обращений | 1 847 |
| Из них: по вопросам семейного устройства | 623 |
| По вопросам образования | 412 |
| Медицинские нарушения | 198 |
| Жалобы на условия содержания в учреждениях | 157 |
| Нарушения, устранённые по итогам проверок | 1 203 (65 %) |
Актуальные проекты Уполномоченного на 2026 год
«Школа без насилия»
Обучающий курс для педагогов и родителей по профилактике буллинга и жёстких форм дисциплины в образовательных учреждениях․
Открыта запись на очные семинары и онлайн-вебинары на платформе nbr40․ru․
Проект «Родительский патруль»
Волонтёры-родители вместе с представителями Уполномоченного проводят внеплановые проверки детских садов и школ,
чтобы выявить нарушения санитарных норм, питания и безопасности․
Заявки на участие принимаются по телефону +7 (4842) -6-19-95․
Юридическая клиника для подростков
Каждое первое и третье воскресенье месяца в коворкинг-центре «Точка кипения-Калуга»
проходят бесплатные юридические консультации для подростков от 14 до 18 лет․
Предварительная запись по почте: pravo@detsad40․ru․
Интересные факты
- В 2025 году Уполномоченный стал лауреатом всероссийского конкурса «Человек года 2025» в номинации «Детство без насилия»․
- С 2024 года действует мобильное приложение «Дети Калуги», через которое можно быстро отправить фото- или видео-доказательства нарушений прав ребёнка․
- В регионе работает школьная лига юных омбудсменов, 42 старшеклассника помогают Уполномоченному в мониторинге прав детей в школах․
Уполномоченный по правам ребёнка в Калужской области, это доступный и эффективный механизм защиты прав каждого ребёнка в регионе․
Если вы столкнулись с нарушением прав вашего ребёнка или знаете о подобных случаях, не оставайтесь в стороне — обращайтесь за помощью․
Помните: только совместные действия общества и государства могут гарантировать детям безопасное и счастливое детство․
Источник: Аппарат Уполномоченного по правам ребёнка в Калужской области․