Для жителей и гостей города Буй Костромской области важно знать, где и как можно получить квалифицированную помощь по вопросам нарушения прав ребёнка․ Ниже приведены самые свежие и проверенные контакты Уполномоченного по правам ребёнка, а также полезная информация о графике работы, формах обращения и дополнительных сервисах поддержки․
Адрес и режим работы приёмной
Фактический адрес приёмной:
157820, Костромская область, г․ Буй, ул․ Ленина, д․ 23, офис 14 (1-й этаж здания Администрации городского округа)․
- Понедельник – Пятница: 09:00–17:00, обед 12:00–13:00․
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (по неотложным вопросам доступен телефон доверия)․
Телефоны и каналы связи
| Назначение | Контакт | Дополнительно |
|---|---|---|
| Основной телефон приёмной | +7 49439 2-22-45 | Звонки принимаются в рабочие дни с 09:00 до 17:00․ |
| Телефон доверия «Ребёнок в опасности» | 8 800 2000 122 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно, анонимно и конфиденциально․ |
| Электронная почта | upr@buy-kostroma․ru | Письма рассматриваются в течение 3 рабочих дней․ |
Как записатся на личный приём
- Выберите удобную дату в электронном календаре приёма․
- Заполните короткую анкету: ФИО, контактный телефон, краткое описание проблемы․
- Подтвердите запись по SMS или звонку оператора․
Важно: если вопрос требует срочного вмешательства (угроза жизни или здоровью ребёнка), звоните на телефон доверия 8 800 2000 122 без предварительной записи․
Перечень документов для очного обращения
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя․
- Свидетельство о рождении ребёнка (копия/оригинал)․
- Документы, подтверждающие нарушение прав (при наличии): судебные решения, справки, медзаключения и т․ д․
- Доверенность (если обращается представитель)․
Онлайн-ресурсы и дополнительные сервисы
Официальный сайт:
https://buy-kostroma․ru/upr, раздел «Защита прав ребёнка»․
Здесь можно:
- Подать электронное обращение․
- Скачать бланки заявлений․
- Ознакомиться с отчетами Уполномоченного․
Мессенджеры и соцсети:
- Telegram-канал «Буй — дети: помощь 24/7»: t․me/buy_kids_help
- VK-сообщество: vk․com/uprbuy
Дополнительные контакты экстренных служб
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Полиция (ДПС) | 102 или 112 (с мобильного) |
| Социальное сопровождение семьи | +7 49439 2-33-56 |
| Экстренная психологическая помощь детям | 8 800 2000 122 (круглосуточно) |
Планируйте визит заранее
Учитывая, что приёмная не работает в выходные, а в период с 01 июля по 31 августа возможен сокращённый день (до 16:00), советуем уточнять актуальное расписание по телефону +7 49439 2-22-45 или на сайте․
Уполномоченный по правам ребёнка в городе Буй обеспечивает бесплатную, оперативную и конфиденциальную помощь всем детям и их законным представителям․ Всегда помните: ваш звонок или письмо могут стать решающим шагом к защите жизни и благополучия ребёнка․
Информация взята из официальных источников Администрации городского округа Буй․