Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (МСРОП ИО) координирует работу более 200 подведомственных учреждений, в которых ежедневно получают поддержку свыше 500 000 человек. Ниже приведена структурированная справка о ключевых учреждениях, их функциях и современных формах оказания помощи.

Центры социального обслуживания (ЦСО)

Государственные казённые учреждения (ГКУ)

• ЦСО «Социальный приют для детей и подростков № 1» г. Иркутск
  Адрес: ул. Лермонтова, 88; тел. +7 (3952) -3-41-22
  Услуги: временное проживание, психолого-педагогическая помощь, социальная реабилитация.
• ЦСО «Дом-интернат для престарелых № 2» г. Ангарск
  Адрес: мкр. 14-й, д. 5; тел. +7 (3955) -2-01-00
  Услуги: круглосуточный стационар, паллиативная помощь, арт-терапия.
• ЦСО «Комплексный центр социального обслуживания населения «Содействие»» г. Братск
  Адрес: ул. Кирова, 18; тел. +7 (3953) -4-01-33
  Услуги: срочное социальное обслуживание на дому, услуги «социального такси», клубные формы работы.

Автономные учреждения (АУ)

• АУ «Центр помощи семье и детям «Вера»» г. Усолье-Сибирское
  Специализация: сопровождение замещающих семей, профилактика социального сиротства.
• АУ «Ресурсный центр развития гражданских инициатив» г. Иркутск
  Проекты: грантовая поддержка НКО, школы волонтёров, платформа «Добровольцы Прибайкалья».

Органы опеки и попечительства

Районные отделения (примеры)

1. Отдел опеки и попечительства администрации Ленинского района г. Иркутска
   Адрес: ул. Урицкого, 12; тел. +7 (3952) -0-10-01
2. Отдел опеки и попечительства г. Шелехова
   Адрес: ул. Маяковского, 8; тел. +7 (3950) -5-02-00

Основные функции органов опеки:

• Контроль за соблюдением прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Оформление опекунства/попечительства, усыновления, передачи детей в приёмные семьи.
• Организация патроната, сопровождение выпускников детдомов.

Учреждения для детей-сирот и детей с ОВЗ

Реабилитационные центры и геронтологические службы

Центры реабилитации инвалидов и детей-инвалидов

• ГКУ Центр реабилитации инвалидов «Иркутск»
  Адрес: ул; Декабрьских Событий, 102; тел. +7 (3952) -3-01-01
  Услуги: кинезитерапия, ЛФК, бассейн, роботизированная ортезная техника, программа «Адресная реабилитация».

Гериатрические центры и пансионаты

1. АУ «Пансионат для ветеранов труда «Байкал»» п. Листвянка — 150 мест, паллиативные отделения, реабилитация после инсультов.
2. АУ «Территориальный центр комплексного обслуживания граждан пожилого возраста «Северный» г. Усолье-Сибирское — дневное пребывание, выездные бригады на дом, клуб «Активное долголетие».

Социальные сервисы на дому и дистанционные технологии

Министерство запустило цифровую платформу «Социальное Прибайкалье» (доступна в виде мобильного приложения и веб-версии), через которую можно:

• Оформить заявку на срочное социальное обслуживание на дому (оказание помощи в течение 4 часов).
• Заказать продуктовые/медикаментозные наборы, услугу «социальное такси».
• Получить онлайн-консультацию юриста, психолога, специалиста по социальной работе.

Также внедрён проект «Социальный патруль»: мобильные бригады выезжают в отдалённые посёлки области каждую неделю, обеспечивая маршрутное покрытие свыше 40 000 км в год.

Как получить помощь: пошаговая инструкция

1. Определите категорию: пенсионер, инвалид, ребёнок-сирота, семья в трудной жизненной ситуации.
2. Онлайн-заявка: войдите на сайт msrop.irkobl.ru → раздел «Электронные услуги» → «Подать заявление».
3. Личное обращение: посетите ближайший МФЦ или Центр социального обслуживания с паспортом и документами, подтверждающими льготу (СНИЛС, справка МСЭ, решение об опеке и т. д.).
4. Получите направление: в течение 3 рабочих дней вам придёт SMS или e-mail с подтверждением и контактами специалиста.
5. Социальное сопровождение: заключите договор и начните получать услугу (на дому, в стационаре или в форме дневного пребывания).

Контактный центр и горячие линии

Единый справочный телефон МСРОП Иркутской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).

Дополнительные линии:

• Детский телефон доверия: ###-###-####
• Горячая линия по вопросам опеки: +7 (3952) -0-10-10
• Экстренная помощь пожилым: ###-###-####

Планы до 2027 года

На 2026–2027 годы Министерством утверждена дорожная карта, включающая:

• Открытие 5 новых маломестных домов-интернатов (от 30 до 50 мест каждый).
• Запуск 10 мобильных бригад «Медико-социального патруля» на электромобилях.
• Цифровизацию документооборота: внедрение электронных медицинских карт и QR-пропусков в пансионатах.
• Расширение волонтёрского движения «Мы рядом» до 5 000 участников.

Адрес и реквизиты Министерства:
664011, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, 10
Тел.: +7 (3952) -0-02-00
E-mail: info@msrop.irkobl.ru
Официальный сайт: msrop.irkobl.ru

Информация актуальна на 23 апреля 2026 г. Обновления публикуются на сайте и в официальных Telegram-канале @msrop_irkutsk.