Тульский отдел опеки и попечительства Тульской области (далее – отдел) — это государственное учреждение‚ которое осуществляет реализацию государственной политики в сфере защиты прав и интересов детей‚ инвалидов‚ пожилых людей и других категорий граждан‚ нуждающихся в правовой и социальной поддержке. Отдел входит в структуру Тульской областной службы по делам семьи и детей и подчиняется губернатору Тульской области.

Задачи и функции отдела

В соответствии с Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» (№ 442‑ФЗ) и региональными нормативными актами отдел решает следующие задачи:

• Осуществление надзора за соблюдением прав детей и иных лиц‚ находящихся под опекой или попечительством.
• Организация социально‑правовой помощи семьям‚ находящимся в трудных жизненных обстоятельствах.
• Выдача опекунских и попечительских удостоверений‚ а также оформление поручительства и опекунских договоров.
• Контроль за условиями содержания детей в детских домах‚ интернатах‚ приёмных семьях.
• Проведение профилактических мероприятий по предупреждению правонарушений в отношении несовершеннолетних.
• Сотрудничество с органами правопорядка‚ судом‚ медицинскими учреждениями и образовательными организациями.
• Ведение реестра опекунов‚ попечителей и их подопечных.

Структура отдела

Для эффективного выполнения своих функций отдел разделён на несколько подразделения:

1. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка правовых актов‚ консультирование граждан.
2. Отдел социальной работы – оценка социальных условий‚ разработка планов поддержки.
3. Отдел опеки и попечительства – выдача удостоверений‚ контроль за исполнением обязанностей.
4. Отдел работы с детьми‑инвалидами – помощь семьям детей с ограниченными возможностями.
5. Отдел профилактики правонарушений – взаимодействие с школами‚ детскими садами‚ правоохранительными органами.

Кому предоставляются услуги?

Отдел оказывает помощь следующим категориям граждан:

• Дети‑сироты и дети‚ оставшиеся без попечения родителей.
• Лица‚ оставшиеся без попечения (инвалиды‚ пожилые люди).
• Семьи‚ находящиеся в трудных жизненных ситуациях (безработные‚ многодетные‚ семьи с низким доходом).
• Опекуны и попечители‚ нуждающиеся в юридическом сопровождении.

Как обратиться в отдел?

Пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы. Перечень документов зависит от цели обращения (свидетельство о рождении ребёнка‚ паспорт‚ справка о доходах‚ медицинские заключения и т.д.).
2. Запишитесь на приём. Это можно сделать:
   • по телефону +7 (4812) -2‑10‑00;
   • через онлайн‑портал opk.tularegion.ru;
   • в офисе отдела в режиме «без записи» в часы работы (пн‑пт‚ 9:00‑18:00).
3. Посетите отдел. При визите предъявите оригиналы и копии подготовленных документов. Специалист проверит их и уточнит детали.
4. Получите решение. В зависимости от типа обращения решение может быть принято в течение 10‑30 дней (для выдачи опекунского удостоверения – до 30 дней).
5. Подпишите необходимые акты. После получения решения необходимо подписать соответствующие документы (договор об опеке‚ акт передачи прав и т.д.).

Контактные данные

Адрес: 301001‚ г. Тула‚ проспект Победы‚ д. 44‚ офис 3

Телефон горячей линии: +7 (4812) -2‑10‑00

Электронная почта: opk@tularegion.ru

Сайт: https://opk.tularegion.ru

Режим работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00). Выходные и праздничные дни – закрыто.

Статистика работы отдела (2023 год)

Последние новости отдела

• 01 апреля 2026 г. Открыт новый пункт выдачи документов в Тульском районе – упрощённый процесс получения удостоверения опекуна.
• 15 марта 2026 г. Запущен проект «Безопасный детский мир»‚ в рамках которого проведено 12 обучающих семинаров для учителей и родителей.
• 30 января 2026 г. Введена электронная система подачи заявлений через портал Госуслуг – ускорено оформление на 35 %.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому необходимо получать опекунское удостоверение?

Удостоверение требуется всем‚ кто официально принимает на себя опеку над несовершеннолетним (или недееспособным взрослым) и планирует осуществлять юридические действия от имени подопечного (например‚ заключать договоры‚ получать выплаты).

Сколько времени занимает процесс оформления опеки?

Согласно законодательству‚ решение о назначении опекуна должно быть принято в течение 30 дней с момента подачи полного пакета документов. При полном комплекте документов срок может сократиться до 10‑15 дней.

Можно ли оформить опеку дистанционно?

Да. С 2024 года отдел принимает заявления через портал Госуслуги. При этом оригиналы документов необходимо предоставить в отдел лично или отправить по почте с заверенной копией.

Какие льготы предоставляются семьям‚ получившим опеку?

Семьи могут претендовать на:

• социальные выплаты (пособие по уходу за ребёнком‚ пособие по инвалидности);
• льготы по оплате жилищно‑коммунальных услуг;
• приоритет при зачислении детей в детские сады и школы;
• бесплатный проезд в общественном транспорте (по региональному закону).

Права и обязанности опекуна

Опекун имеет законные права и несёт определённые обязанности‚ которые закреплены в Федеральном законе № 442‑ФЗ:

• Права: принимать решения о месте жительства подопечного‚ вести его финансовые дела‚ представлять интересы в суде и государственных органах.
• Обязанности: обеспечивать надлежащий уход‚ образование и медицинскую помощь‚ своевременно отчитываться в отдел об изменении условий жизни подопечного.

Как подать жалобу на действия опекуна?

Если вы считаете‚ что опекун нарушает права подопечного‚ вы можете:

1. Обратиться в отдел опеки и попечительства по телефону горячей линии.
2. Подать письменную жалобу в адрес руководителя отдела (можно отправить по почте или через электронную почту).
3. В случае угрозы жизни или здоровью подопечного – немедленно вызвать полицию.

Отдел обязан рассмотреть жалобу в течение 10 рабочих дней и принять меры в соответствии с законом.

Перспективы развития отдела

В ближайшие годы планируется:

• Внедрение полностью автоматизированной системы мониторинга условий содержания детей в государственных учреждениях.
• Расширение сети мобильных приёмных пунктов в отдалённых районах Тульской области;
• Организация регулярных публичных слушаний с привлечением общественных организаций и экспертов в сфере защиты прав детей.

Тульский отдел опеки и попечительства Тульской области играет ключевую роль в защите прав уязвимых групп населения. Благодаря четкой законодательной базе‚ профессиональному коллективу и постоянному развитию сервисов‚ отдел обеспечивает эффективную поддержку семьям и гражданам‚ находящимся в трудных жизненных обстоятельствах. При возникновении вопросов или необходимости в правовой помощи рекомендуем обращаться непосредственно в отдел – сотрудники всегда готовы помочь.

Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 22 апреля 2026 года.