Каждый человек может оказаться в ситуации‚ когда необходима помощь государства в защите прав несовершеннолетних‚ недееспособных или частично дееспособных граждан. В Торжке за решением таких вопросов отвечает Отдел опеки и попечительства. В этой статье собрана самая актуальная информация на апрель 2026 года: адрес‚ телефоны‚ режим работы‚ перечень услуг‚ алгоритм действий и полезные советы.
Контактные данные
Адрес:
Тверская область‚ г. Торжок‚ улица Металлистов‚ дом 1д
Телефоны для связи:
- +7 (48251) —12-20 — приёмная
- +7 (48251) —41-42 — отдел сопровождения семей
Электронная почта: tsznyandex.rutosznrnrambler.ru
Официальный сайт региона: https://www.region.tver.ru
Режим работы в 2026 году
| День недели | График работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
| Обеденный перерыв | 12:30 – 13:30 |
В праздничные и предпраздничные дни график может изменяться — уточняйте по телефону.
Как добраться
Здание отдела расположено в центральной части города:
- От автовокзала: маршрутное такси № 3‚ 7‚ остановка «Площадь Металлистов» → 3 минуты пешком.
- От ж/д вокзала Торжок: автобус № 5 → остановка «Улица Металлистов».
- Личный автомобиль: GPS-координаты 56.9986‚ 34.9583; рядом расположена бесплатная парковка.
Основные функции и услуги
Надзор и защита прав детей-сирот
- Организация опеки/попечительства над детьми‚ оставшимися без попечения родителей.
- Сопровождение приёмных‚ патронатных и замещающих семей.
- Контроль условий жизни‚ воспитания и развития несовершеннолетних.
Опека над недееспособными взрослыми
- Инициирование процедуры признания гражданина недееспособным.
- Оформление опеки/попечительства над пожилыми и инвалидами.
- Контроль сохранности имущества подопечных.
Имущественные и жилищные вопросы
- Согласование сделок с имуществом подопечных (продажа‚ дарение‚ обмен).
- Оформление наследства и социальных выплат.
- Выдача разрешений на выезд несовершеннолетнего за пределы РФ.
Поддержка семей в трудной жизненной ситуации
- Назначение и выплата пособий.
- Направление на социальную реабилитацию‚ психолого-педагогическую помощь.
- Организация временного пребывания детей в центрах помощи.
Как подать заявление: пошаговая инструкция
- Подготовка документов: паспорт заявителя‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда о признании недееспособным)‚ медицинские заключения и др.
- Запись на приём: по телефону или через Единый портал госуслуг (если доступен в Тверской области).
- Личное обращение: подача пакета документов‚ заполнение анкет‚ собеседование со специалистом.
- Проверка жилищных условий: социальный работник выезжает по адресу проживания заявителя.
- Принятие решения: срок — до 15 рабочих дней со дня подачи полного комплекта документов.
Электронные сервисы и онлайн-запись
На 2026 год доступны следующие цифровые возможности:
- Госуслуги РФ, подача заявлений на установление опеки‚ предоставление выплат‚ согласование сделок с имуществом.
- Электронная приёмная на сайте администрации Тверской области — форма обратной связи с прикреплением сканов документов.
- Чат-бот «Тверь СоцПомощь» в Telegram и VK — быстрый ответ на типовые вопросы и запись на приём.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает оформление опеки над ребёнком-сиротой?
Если все документы собраны и положительное заключение органа опеки получено‚ решение выносится в течение 10 дней. Дальнейшее оформление в ЗАГСе и ФССП занимает ещё 3–5 дней.
Нужно ли присутствие ребёнка при подаче документов?
Для детей до 14 лет присутствие не обязательно. Однако специалист обязательно проведёт с ними беседу на месте жительства или в учреждении.
Можно ли оформить опеку‚ если у меня задолженность по ЖКХ?
Задолженность является основанием для отказа‚ если она превышает 3 месяца. Рекомендуется погасить долг и предоставить справку об отсутствии задолженности.
Как получить компенсацию на содержание ребёнка-инвалида?
Обратитесь в отдел опеки с заявлением‚ паспортом‚ СНИЛС‚ справкой МСЭ и реквизитами банковского счёта. Компенсация выплачивается ежемесячно одновременно с пенсией.
Отзывы горожан
«Оформляли опеку над племянницей в 2025 году. Специалисты отдела очень вежливые‚ все объяснили‚ помогали собрать документы. Правда‚ очереди большие‚ лучше приходить к 8:30.»
— Елена П.‚ г. Торжок
«Постоянно сопровождаем бабушку-инвалида. Каждый раз получаем квалифицированную помощь‚ особенно по вопросам оформления наследства.»
— Алексей М.‚ г. Торжок
Полезные телефоны «горячих линий»
- Общероссийский номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122
- Телефон доверия для пожилых: 8-800-200-0-122
- Министерство социальной защиты Тверской области: +7 (4822) -8-50-00
Отдел опеки и попечительства г. Торжок выполняет важнейшую миссию: защищает права самых уязвимых категорий граждан. Планируйте визит заранее‚ собирайте документы по чек-листу и не стесняйтесь задавать вопросы — специалисты всегда готовы помочь. Обновления графика работы и новые электронные сервисы появляются на официальном сайте https://www.region.tver.ru.
04 апреля 2026 г. Актуальность информации подтверждена по данным официальных источников.