Как быстро получить официальную консультацию по всем вопросам школьной жизни, ЕГЭ, трудовым спорам и безопасности ребенка? Ниже — подборка 10 ключевых телефонов и e-mail, которые работают по всей стране. Все номера актуальны на .
Единый общероссийский детский телефон доверия
8-800-2000-122
Работает круглосуточно и бесплатно со всех операторов России. Подходит детям, родителям и педагогам для срочной психологической помощи.
Телефон доверия к ЕГЭ в Рособрнадзоре
+7 (495) -04-68-38
Пн–пт с 9:00 до 18:00 (мск).
Сюда можно сообщать о:
- попытках продажи КИМ;
- мошенничестве на экзаменах;
- любых нарушениях процедуры ЕГЭ.
Горячая линия Рособрнадзора по организации ЕГЭ
+7 (495) -84-89-19
График работы: пн–пт, 10:00–18:00 (мск). Консультации по регламенту, переносу экзаменов, индивидуальным условиям.
Горячая линия по документарной нагрузке учителей
e-mail: stop_nagruzka@obrnadzor.gov.ru
Получите разъяснения, какие отчёты можно не заполнять, как оптимизировать бумажную работу и где жаловаться на избыточные требования.
Горячая линия Минпросвещения РФ по оплате труда
+7 (495) -84-89-19 (доб. 5)
Пн–пт 9:00–18:00 (мск). Консультируют по задержкам зарплаты, надбавкам, районным коэффициентам и переработкам.
Горячая линия по школьному питанию
###-###-####
Бесплатный номер Минпросвещения. Принимают жалобы на качество еды, меню, аллергены и порционность.
Телефон доверия Санкт-Петербурга по ЕГЭ
+7 (812) -76-18-76 — Глыбовская О. В., главный специалист Комитета по образованию.
+7 (812) -76-34-40, Брысов В. Л., РЦОКОиИТ.
Режим: пн–пт 9:00–16:00 (обед 12:00–13:00).
Горячая линия по коррупции в образовании (Ульяновская область)
+7 (8422) -1-79-42
Пн–пт 9:00–17:00. Анонимные сообщения о взятках в школах, незаконных поборах, «платных» оценках и прочем.
Телефоны «горячих линий» Краснодарского края
- +7 (861) -98-26-13, лицензирование и госаккредитация;
- +7 (861) -98-25-91, организация учебного процесса в школах;
- +7 (861) -98-25-72 — приём в вузы-филиалы.
Многофункциональная линия для иностранных граждан
+7 (495) -04-68-38 (доб. 4)
Пн–пт 9:00–18:00 (мск). Помощь в тестировании детей-мигрантов на знание русского языка и оформлении в российские школы.
Как правильно обращаться
- Уточните тему вопроса и подготовьте документы (копии приказов, чеков, договоров).
- Запишите дату, время звонка и ФИО специалиста.
- Если тема не срочная — напишите на e-mail: ответ приходит в течение 5 рабочих дней.
- При угрозе жизни/здоровью ребёнка звоните 112 и затем, на 8-800-2000-122.
Сохраните эту статью в закладках и делитесь с коллегами и родителями. Будьте в курсе своих прав и возможностей!