Кому и когда звонить: полный список контактов
В Липецкой области действует многоуровневая система защиты прав ребёнка. Ниже приведены актуальные телефоны «горячих линий», приёмных покоев и специализированных служб, куда можно обратиться анонимно и круглосуточно. Все номера проверены на г.
Единая федеральная линия помощи детям
- 8-800-2000-122 — бесплатный федеральный телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Работает 24/7, звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- Есть мессенджеры: WhatsApp, Viber, Telegram — тот же номер 8-800-2000-122.
Региональные «горячие линии» Липецкой области
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон доверия Липецкой области | 8-800-301-7-301 | Круглосуточно |
| Министерство социального развития ЛО | +7 (4742) -7-47-55 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Центр помощи детям «Семья» (г. Липецк) | +7 (4742) -7-49-00 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Кризисный центр для несовершеннолетних | +7 (4742) -0-03-03 | Круглосуточно |
| Полиция (УМВД по Липецкой области) | 102 или +7 (4742) -2-71-02 | Круглосуточно |
| Служба экстренной психологической помощи | 8-800-2000-122 (доб. 3) | Круглосуточно |
Муниципальные контакты (по ключевым городам)
- г. Липецк
- Отдел опеки и попечительства: +7 (4742) -7-47-55
- Центр социальной помощи семье и детям: +7 (4742) -2-33-44
- Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН): +7 (4742) -5-60-60
- г. Елец
- Центр содействия семье и детям: +7 (4743) -2-48-22
- Управление образования (соцпедагоги): +7 (4743) -2-75-55
- г. Лебедянь
- Центр социального обслуживания: +7 (47472) —17-78
- г. Грязи
- Отдел образования и социальной политики: +7 (47461) —35-12
Специализированные службы и НКО
- Благотворительный фонд «Волонтёры помощи детям» — +7 (4742) -0-55-50 (ежедневно 09:00–21:00). Помогают оформить документы в органы опеки, юридическая консультация.
- Кризисная служба «Твоя территория» — +7 (4742) -0-03-03 (круглосуточно). Экстренное размещение подростков в мотелях и кризисных квартирах.
- Психологическая линия «Подросток 24» — 8-800-2000-122 (доб. 3). Помощь подросткам, страдающим буллингом, СПГС или суицидальными мыслями.
- Центр медико-социальной помощи «Родник» — +7 (4742) -7-49-00. Консультации психиатров, наркологов, социальных педагогов.
Цифровые каналы связи
Для тех, кто предпочитает писать, а не звонить:
- Viber / WhatsApp / Telegram — единый номер 8-800-2000-122 (федеральная линия).
- Электронная почта детский телефон доверия: help@deti122.ru
- Госуслуги (портал) — раздел «Социальная поддержка» → «Защита прав ребёнка».
- Мобильное приложение «Мой близкий» (iOS/Android), чат с психологом, кнопка SOS.
Как правильно звонить: памятка родителям и детям
- Если ребёнку грозит немедленная опасность (насилие, угроза жизни), звоните 102 или 112.
- Если нужна консультация или психологическая поддержка — 8-800-2000-122 или 8-800-301-7-301.
- Для юридических вопросов (лишение родительских прав, опека, алименты) — +7 (4742) -7-47-55 (Минсоцразвития ЛО).
- Анонимность гарантируется. При необходимости операторы могут вызвать экстренные службы без вашего участия.
Адреса приёмных покоев физического обращения
Центр помощи детям «Семья»
г. Липецк, ул. Петра Великого, 38а
Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Кризисный центр для несовершеннолетних «Надежда»
г. Липецк, ул. Советская, 10
Круглосуточно, предварительно позвонить: +7 (4742) -0-03-03
Независимо от того, где вы находитесь в Липецкой области, помощь доступна круглосуточно и бесплатно. Запишите главные номера в телефон ребёнка под именами «Помощь 1» и «Помощь 2»:
- 8-800-2000-122 — федеральная линия доверия.
- 8-800-301-7-301 — региональная линия Липецкой области.
Не откладывайте звонок — ваша безопасность и безопасность ребёнка важнее всего!