В России создана единая система защиты прав и интересов детей, куда входят круглосуточные телефоны доверия, горячие линии региональных министерств и федеральных центров. Ниже приведены актуальные контакты на 22 апреля 2026 г.
Федеральный уровень
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и родителей
- 8-800-2000-122 — круглосуточно и бесплатно с любого оператора РФ.
- Подключено 220 служб в 85 регионах, из них 67 регионов работают 24/7.
- Звонки принимают квалифицированные психологи, юристы и специалисты по социальной защите.
Горячая линия Минпросвещения для родителей
- ###-###-#### — консультации Центра защиты прав и интересов детей бесплатно.
- Вопросы: школьная адаптация, буллинг, права ребёнка, трудные жизненные ситуации.
Региональные телефоны доверия
Центральный федеральный округ
| Регион | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | 24/7 |
| Белгородская обл. | 8-800-2000-122 (доп. 2) | 24/7 |
| Воронежская обл. | ###-###-#### | пн-пт 08:00-20:00 |
| Липецкая обл. | ###-###-#### | пн-пт 09:00-18:00 |
Сибирский федеральный округ
- Новосибирская обл.
Телефон доверия Минтруда и соцразвития:
8-800-2000-122 (входит в единую федеральную сеть). - Иркутская обл.
Горячая линия министерства соцзащиты:
8-395-255-XX-XX (уточняйте на официальном портале). - Красноярский край
###-###-#### — детский телефон доверия «Светлячок» (круглосуточно).
Дальневосточный федеральный округ
Приморский край: 8-800-2000-122 (действует единый номер) + местная линия ###-###-#### (09:00-21:00).
Как получить помощь
- Позвоните по единому номеру 8-800-2000-122 — система автоматически перенаправит вас в службу вашего региона.
- Если вы в роуминге или за границей, набирайте ###-###-#### (Москва) и просите соединить с детским телефоном доверия вашего субъекта.
- Для получения юридической помощи родителям дополнительно можно звонить на ###-###-####.
- Онлайн-консультации доступны на сайтах:
- дети-минобрнауки.рф
- deti.gov.ru (Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка)
Частые вопросы
- Бесплатно ли звонить? — Да, все указанные номера бесплатны со стационарных и мобильных операторов РФ.
- Сохраняется ли анонимность? — Да, законодательство гарантирует конфиденциальность.
- Какие вопросы решают? — Психологическая поддержка, семейные конфликты, насилие, буллинг, суицидальные мысли, юридические консультации.
Номера для экстренной помощи
112 — со всех операторов, если жизни ребёнка угрожает опасность и требуется экстренное вмешательство полиции, скорой помощи или МЧС.
Информация актуализирована . Перед звонком убедитесь, что номер не изменился на официальном сайте вашего региона.