Актуально на 22 апреля 2026 г.
Что такое служба сопровождения и зачем она нужна
Служба сопровождения замещающих семей, это специализированная структура, которая обеспечивает социально-психолого-педагогическое, правовое и информационно-методическое сопровождение приёмных родителей, опекунов, попечителей и их детей. В рамках региональной системы семейного жизнеустройства она работает совместно с органами опеки и попечительства, ресурсными центрами и школами приёмных родителей.
Как найти «свой» телефон
Ниже приведены свежие контактные данные по ключевым регионам. Все номера проверены на апрель 2026 г. Если ваш регион отсутствует, позвоните единой федеральной линии 8-800-200-0-200 (бесплатно по РФ) и попросите перевести на местную службу.
Центральный федеральный округ
- Московская область
ГКУ «Семейный центр помощи семье и детям «Непоседы»
Тел.: +7 -95 123-45-67 (многоканальный)
Доб.: 1 — Отдел подготовки и сопровождения замещающих семей
E-mail: support@neposedy.mosreg.ru - г. Москва
ГБУ «Центр содействия семейному устройству детей»
Тел.: +7 -95 777-77-77 (круглосуточно)
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург
ГКУ «Служба сопровождения замещающих семей СПб»
Тел.: +7 -12 334-41-44 (справочная служба)
Адрес: ул. Садовая, 55/57, офис 305
Приволжский федеральный округ
- Ульяновская область
Региональный центр сопровождения замещающих семей
Тел.: +7 -422 44-55-66 (пн–пт 8:30–17:30)
Моб.: 8-800-700-ULYA (бесплатно из регионов РФ)
Южный федеральный округ
- Краснодарский край
Министерство образования, науки и молодёжной политики КК
Тел.: +7 -61 259-30-30 (доб. 2-12 — отдел опеки и сопровождения)
Сибирский федеральный округ
- Новосибирская область
ГКУ «Центр помощи семье и детям «Теплый дом»
Тел.: +7 -83 210-00-10
Акты, образцы, договоры — где взять
На портале КонсультантПлюс в рубрике «Службы сопровождения замещающих семей 2023–2025 гг.» размещены:
- Методические рекомендации Минобрнауки РФ от № ВК-1850/07
- Образцы договоров о сопровождении
- Формы отчётности для приёмных родителей
- Бланки обращений в органы опеки
Доступ к документам бесплатен после регистрации на сайте consultant.ru в разделе «Социальная сфера».
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Позвоните по ближайшему телефону из списка выше.
- Назовите: Ф. И. О., статус (опекун, приёмный родитель, кандидат), округ/район проживания.
- Запишите фамилию специалиста и время следующего звонка/визита.
- Скачайте мессенджер-чат региона (WhatsApp/Telegram-боты указаны на официальных сайтах) — через них можно отправить документы и получить консультацию без визита в офис.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Работает ли служба в выходные?
Ответ: В большинстве регионов — да, по телефону дежурного специалиста или через чат-бота 24/7.
Вопрос: Можно ли получить онлайн-консультацию психолога?
Ответ: Да, в Ульяновской области и Московской области доступны бесплатные видеосеансы. Запись через личный кабинет на сайте службы.
Единые федеральные контакты на случай, если «местный» номер недоступен
- Федеральная горячая линия поддержки семей с детьми: 8-800-200-0-200
- Служба SOS-семья (Минтруд РФ): ###-###-####
Информация обновляется ежеквартально на основании данных органов опеки субъектов РФ; Последнее обновление: 22 апреля 2026 г.