Актуально на , 23:16 по московскому времени.
Для жителей отдалённых или труднодоступных участков столицы Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы запустил сеть мобильных офисов социальной защиты. Это автобусы-«офисы на колёсах», которые выезжают по утверждённому графику и принимают граждан непосредственно на территории двора, парковки ТЦ или остановки. Ниже ― телефоны мобильных офисов по округам, правила записи и список типовых вопросов, которые можно решить на выезде.

Как понять, что вам подойдёт мобильный офис?

• Вы живёте в Северном Тушино, Косино-Ухтоме, Тёплом Стане, Солнцево, Восточном Дегунино, «новых» районах ТиНАО и других отдалённых локациях, где до ближайшего УСЗН ехать 30–50 минут.
• У вас ограниченные возможности передвижения (малые дети, инвалидность, преклонный возраст).
• Вопрос можно решить без личного кабинета: оформление выплат, замена СНИЛС, подача заявления на социальное обслуживание и т.д.

Единая справочная 24/7

8 (495) -70-44-44 – круглосуточно, со всех операторов.
Звоните, чтобы уточнить место стоянки мобильного офиса на завтра, записаться на приём или оставить обращение в случае сбоя сети.

Телефоны и маршруты мобильных офисов по округам

Северный АО

• Телефон дежурного мобильного офиса: +7 (495) -50-02-03
• Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00
• Ключевые точки: мкр. Ховрино (ул. Клинская, 15), мкр. Северное Тушино (паркинг ТРЦ «Щука»)

Восточный АО

• Телефон дежурного мобильного офиса: +7 (495) -50-02-04
• Часы работы: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–14:00
• Ключевые точки: мкр. Северное Измайлово (ул. 9-я Парковая, 62), мкр. Восточное Дегунино (ул. Ангарская, 46)

Юго-Западный АО

• Телефон дежурного мобильного офиса: +7 (495) -50-02-05
• Часы работы: пн–пт 09:00–19:00
• Ключевые точки: мкр. Тёплый Стан (ул. Покрышкина, 4), мкр. Солнцево (ул. Главмосстроя, 14)

Юго-Восточный АО

• Телефон дежурного мобильного офиса: +7 (495) -50-02-06
• Часы работы: пн–пт 08:30–17:30
• Ключевые точки: мкр. Косино-Ухтоме (ул. Святоозёрская, 18), мкр. Выхино-Жулебино (ул. Кетеван Цхе, 1)

ТиНАО (Троицкий и Новомосковский АО)

• Телефон дежурного мобильного офиса: +7 (495) -50-02-07
• Часы работы: пн-пт 09:00–17:00, сб 10:00–15:00
• Ключевые точки: г. Щербинка (паркинг ТЦ «Окский»), пос. Московский (ул. Академика Лебедева, 1)

Как записаться на приём в мобильном офисе

1. Позвоните по 8 (495) -70-44-44 или на прямой номер округа.
2. Диктуйте оператору адрес и желаемую дату визита.
3. Получите СМС-подтверждение с временным слотом (15 минут на человека).
4. В день визита возьмите паспорт, СНИЛС и необходимые документы.

Что можно оформить в мобильном офисе

• Единовременное пособие при рождении ребёнка (через заявление).
• Ежемесячные выплаты на детей от 3 до 7 лет, от 8 до 17 лет.
• Замена/оформление СНИЛС.
• Заявление на получение «Московского детского» проездного.
• Постановка на учёт для получения социального обслуживания на дому (граждане 80+, инвалиды).
• Консультации по льготам и компенсациям ЖКХ.

Важные контакты и ссылки

Официальный сайт Департамента: https://соцзащита.москва
Онлайн-карта мобильных офисов (ежедневно обновляется): https://госуслуги.москва/mobile-uszn

Если мобильный офис не приехал

1. Позвоните сразу на 8 (495) -70-44-44 и сообщите диспетчеру номер маршрута и время.
2. Оставьте онлайн-обращение через портал «Московский социальный портал».
3. По факту пропуска мобильного офиса Департамент компенсирует проезд к ближайшему стационарному УСЗН (сохраняйте чеки).

Информация предоставлена Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы. При возникновении вопросов звоните 8 (495) -70-44-44 круглосуточно.