Если вы или ваш ребёнок оказались в ситуации домашнего насилия, помните: помощь доступна 24 часа в сутки, абсолютно бесплатно и конфиденциально. Ниже приведён актуальный перечень круглосуточных телефонов, чатов и приёмных, куда можно обратиться немедленно.
📞 Круглосуточные федеральные линии помощи
- Единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей
8-800-2000-122 (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
Работает 24/7, психологи-консультанты и юристы на другом конце провода. - Служба экстренной психологической помощи МЧС России
###-###-#### (для звонков из-за границы: +7 -95 989-50-50) - Всероссийская «Линия жизни» для подростков
8-800-2000-991
Также доступен чат в Telegram-боте @lifeline_ru_bot.
🏛️ Региональные кризисные центры и приюты
город Москва и Московская область
- Кризисный центр «Сестры»
###-###-#### (круглосуточно, анонимно)
Адрес: ул. Большая Серпуховская, д. 14, корп. 4.
nasiliu.net - Центр помощи женщинам и детям «Анна»
8-800-7000-600
город Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Кризисный центр «Китеж»
###-###-####
Адрес: наб. р. Фонтанки, д. 59. - Центр «Социальное партнёрство»
###-###-####
город Екатеринбург
- Региональный кризисный центр «Колокол»
###-###-####
Адрес: ул. Красноармейская, д. 10.
Казахстан (для русскоязычных)
- Жамбылский областной центр социальной помощи жертвам бытового насилия
###-###-#### (бесплатно по всему Казахстану)
Консультации на казахском и русском языках, включая юридическую помощь.
💬 Онлайн-чаты и мессенджеры
- Telegram-канал «Ты не один» — анонимный чат с психологами: t.me/neodin_chat
- WhatsApp линия доверия — напишите «Помощь» на номер 8-800-2000-122 и получите ответ в течение 1–2 минут.
- VK-сообщество «Вместе против насилия» — круглосуточные консультации в личных сообщениях: vk.com/together_vs_violence
⚡ Что делать немедленно?
- Позвоните по одному из указанных номеров или напишите в онлайн-чат.
- Сообщите своё местоположение и подтвердите, что вы или ребёнок находитесь в безопасном месте.
- Если угроза жизни — 102 (полиция) или 112 (единая служба спасения).
- Попросите оказать временное убежище или срочное медицинское обследование.
🧩 Полезные мобильные приложения
- «SOS-Сигнал» — одним нажатием отправляет координаты и аудиозапись доверенным контактам.
- «Мой ребёнок» — позволяет ребёнку молча активировать тревожную кнопку, если нет возможности говорить.
💡 Памятка для родителей и педагогов
Признаки, что ребёнок может страдать от насилия:
- Необъяснимые травмы, синяки, порезы.
- Внезапное изменение поведения: замкнутость, агрессия, страх темноты или одиночества.
- Ухудшение успеваемости, прогулы, отказ от любимых занятий.
- Ночные кошмары, энурез, страх возвращения домой.
🔗 Где узнать больше?
- stopvaw.ru — портал о правах детей и помощи жертвам насилия.
- deti.mchs.gov.ru — официальный сайт МЧС: интерактивные карты безопасных домов, онлайн-консультации.
Не оставайтесь в одиночестве. Каждый звонок или сообщение может спасти жизнь.