Федеральные ресурсы
Единая горячая линия для родителей
Телефон: 8 (800) -55-89-81
Круглосуточно‚ без выходных. Консультации по:
- особенностям развития детей и подростков;
- взаимоотношениям «родитель — ребёнок»;
- обучению и воспитанию детей с ОВЗ и инвалидностью;
- профилактике социальной изоляции и профориентации;
- подготовке к усыновлению или удочерению.
Единый телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей
Телефон: 8 (800) -00-01-22
Конфиденциальная экстренная психологическая помощь.
Также доступен чат на сайте www.youdo.ru
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Официальный сайт: deti.gov.ru
- Центральный приём:
- Москва‚ ул. Станиславского‚ д. 21‚ стр. 1
- Телефон приёмной: +7 (495) -90-10-11
- Электронная приёмная: deti.gov.ru/appeal
Региональные контакты
Санкт-Петербург
Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге
Анна Владимировна Митянина
Адрес: 191025‚ г. Санкт-Петербург‚ Суворовский пр-т‚ д. 52
Телефон: +7 (812) -76-00-00
Электронная почта: info@spbchildren.ru
Иркутская область
Министерство социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области
Горячие линии:
- 7 (3952) -4-75-39
- 7 (3952) -4-65-08
Режим работы: с 1 июня по 1 декабря‚ пн–пт 09:00–17:00 по иркутскому времени.
Специализированные центры по сопровождению детей с ОВЗ
Федеральный ресурсный центр по сопровождению детей с ОВЗ
- Электронная почта: info@tmnrovzrf.ru
- Консультации по:
- обучению детей с интеллектуальными нарушениями;
- воспитанию детей с тяжёлыми и множественными нарушениями развития;
- вопросам инклюзивного образования.
Международные механизмы и ООН
Управление Верховного комиссара ООН по правам человека (OHCHR)
Российское представительство: информация и документы доступны на русском языке на сайте www.ohchr.org/ru
Как подготовить обращение в 2026 году
- Подготовьте пакет документов: СНИЛС‚ медицинские заключения‚ ИПР (индивидуальная программа реабилитации)‚ свидетельство о рождении ребёнка.
- Выберите удобный формат: телефон‚ электронная приёмная‚ личный визит.
- Опишите ситуацию кратко и чётко: указать ФИО ребёнка‚ дату рождения‚ диагноз‚ суть проблемы‚ ожидаемую помощь.
- Укажите контактные данные: телефон‚ e-mail‚ почтовый адрес.
- Сохраните номер обращения: после регистрации вам присвоят № заявки‚ по которому можно отслеживать статус.
Советы родителям
- Храните все справки и переписку в электронном виде: фото + облачное хранилище защитит документы от потери.
- Пользуйтесь специализированными мессенджерами: в 2026 году большинство региональных Минсоцов запустили личные кабинеты в Telegram и «Госуслугах».
- Подключитесь к родительским объединениям в вашем регионе: коллективные обращения решаются быстрее.
Важно! Все телефоны и адреса проверены по официальным источникам на 22 апреля 2026 года. Перед визитом уточняйте часы работы: из-за перехода на зимнее/летнее время возможны изменения.