Актуальная справочная информация на 21 апреля 2026 г․ о номерах телефонов и режиме работы региональных «горячих линий», куда могут обращаться жители всех субъектов Российской Федерации за консультацией по региональным выплатам, мерам социальной поддержки и льготам․
Как использовать эту справку
- Найдите свой регион в алфавитном списке ниже․
- Позвоните по указанному номеру или обратитесь в мессенджер/онлайн-чат․
- Если звонок бесплатный, это отмечено аббревиатурой БГЛ (бесплатно со всех операторов)․
- Время указано по местному часовому поясу региона․
Центральный федеральный округ (ЦФО)
Белгородская область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Брянская область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
WhatsApp/Telegram: +7-4832-68-08-00
Режим работы: круглосуточно
Владимирская область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
Воронежская область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Онлайн-чат: chat․vrn․ru
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00
Курская область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Липецкая область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
E-mail: gos@lipetsk․ru
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Северо-Западный федеральный округ (СЗФО)
Республика Карелия
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
Ленинградская область
Телефон: ###-###-####
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00
Новгородская область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Южный федеральный округ (ЮФО)
Республика Крым
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Вайбер-чат: +7-978-92-06-00
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Краснодарский край
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Онлайн-чат: krai․gov․ru/hotline
Режим работы: круглосуточно
Ростовская область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Приволжский федеральный округ (ПФО)
Республика Татарстан
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
WhatsApp: ###-###-####
Режим работы: пн–пт 08:00–18:00
Самарская область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
Уральский федеральный округ (УФО)
Свердловская область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Онлайн-чат: gosuslugi․midural․ru
Режим работы: круглосуточно
Челябинская область
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Сибирский федеральный округ (СФО)
Красноярский край
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Дальневосточный федеральный округ (ДФО)
Приморский край
Телефон: ###-###-#### (БГЛ)
Режим работы: пн–пт 08:30–18:00
Федеральные города
Москва
Телефон: ###-###-####
WhatsApp: ###-###-####
Режим работы: круглосуточно
Санкт-Петербург
Телефон: ###-###-####
Режим работы: круглосуточно
Федеральная справочная линия ПФР
Если вашего региона нет в списке или вы не смогли дозвониться, звоните на федеральный номер Пенсионного фонда России:
###-###-#### (БГЛ, круглосуточно)
Полезные советы при звонке на «горячую линию»
- Подготовьте документы: СНИЛС, паспорт, номер заявления (если есть)․
- Зафиксируйте дату и время звонка, а также ФИО оператора․
- Уточните сроки рассмотрения вашего вопроса и номер обращения․
- Используйте диктофон (при наличии функции) для последующего контроля․
- Следите за обновлениями: номера могут меняться – проверяйте официальные сайты органов власти․
Важно! Все номера, помеченные «БГЛ», абсолютно бесплатны с мобильных и городских телефонов на территории России․ Звонки с других стран оплачиваются по тарифам вашего оператора․
Статья будет обновляться при изменении контактов или режима работы региональных колл-центров․ Последнее обновление: 23:58․