Каждый родитель хочет быть уверенным‚ что его ребёнок учится в комфортных и безопасных условиях. В Лихославле действует разветвлённая система образовательных организаций: 13 школ‚ 12 детских садов и 1 дополнительный центр. Чтобы быстро получить консультацию или решить возникшую проблему‚ в городе работают специализированные телефоны горячей линии.
Зачем нужна горячая линия?
- Консультации по приёму в детский сад или школу
- Разъяснение правил перевода ребёнка в другое учреждение
- Информация о льготах‚ стипендиях и дополнительных занятиях
- Помощь в случае возникновения конфликтов с администрацией
- Сообщения о нарушениях или незаконных сборах денежных средств
Основные контакты для родителей
Лихославльский отдел образования
Горячая линия: 8 (48261) —51-97
- График работы: пн–пт с 9:00 до 18:00‚ перерыв с 13:00 до 13:45
- Звонок бесплатный со всех операторов связи
- Режим приёма обращений: устные и письменные заявки рассматриваются в течение 10 рабочих дней
Комплексный центр социального обслуживания населения
Адрес: Тверская обл.‚ г. Лихославль‚ ул. Советская‚ д. 41
- Начальная школа (1–4 классы): (044) -81-47-68
- Средняя и старшая школа (5–11 классы): (044) -81-32-07
- Онлайн-форма обращения: доступна на официальном сайте центра 24/7
Прямые линии Министерства образования Тверской области
Каждую среду с 15:00 до 17:00 курирующие специалисты отвечают на вопросы родителей по телефону:
8 (4822) -8-91-11
Как правильно обратиться за помощью
- Подготовьте документы: паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ СНИЛС‚ документы об образовании (если есть).
- Сформулируйте запрос: чётко опишите суть проблемы‚ укажите Ф.И.О. ребёнка‚ образовательное учреждение и класс/группу.
- Выберите канал связи:
- Телефон (оперативная консультация)
- Электронная почта (для прикрепления документов)
- Личный приём по предварительной записи
- Получите номер обращения: его выдадут по телефону или пришлют по электронной почте. Сохраните его до полного решения вопроса.
Частые вопросы родителей
Вопрос:
«Как перевести ребёнка из одной школы Лихославля в другую?»
Ответ:
Получите справку формы 26/26-1 в текущей школе.
Подайте заявление в новую школу (в приёмные дни: вторник и четверг с 14:00 до 17:00).
При наличии свободных мест зачисление произойдёт в течение 3 рабочих дней.
«Куда жаловаться‚ если требуют деньги на ремонт класса?»
Звоните на горячую линию 8 (48261) —51-97 или пишите на электронный адрес edu@tverreg.ru. Укажите Ф.И.О. классного руководителя и дату инцидента. Все обращения анонимны.
Онлайн-ресурсы для родителей
- Официальный сайт Лихославльского отдела образования – актуальные новости‚ графики каникул‚ форма электронной записи в детский сад.
- Госуслуги РФ – подача заявлений на зачисление в 1-й класс без очередей.
- Группа «Лихославль-образование» во «ВКонтакте» – оперативные объявления‚ ответы специалистов в комментариях.
Полезные советы
• Храните контакты горячих линий в заметках телефона
• Фиксируйте время и дату звонков для ускорения обработки обращения
• Не откладывайте обращение – чем раньше сообщите о проблеме‚ тем быстрее её решат
Важно! Все перечисленные телефоны и электронные адреса актуальны на 22 апреля 2026 года. При изменении номеров информация обновляется на официальном сайте администрации Лихославльского района и в группах образовательных учреждений соцсетях.
Будьте в курсе – обращайтесь вовремя и получайте квалифицированную помощь!