Важно: все номера проверены на актуальность на 22 апреля 2026 года. Если короткий номер 8-800 не работает из-за перегрузки, звоните на региональные мобильные/городские линии или обращайтесь через «Госуслуги» → Соцподдержка → Обратная связь.
Федеральные горячие линии (круглосуточно, звонок бесплатный)
- 8-800-200-0-200 — Единая служба поддержки семей с детьми (Минтруд РФ)
- 8-800-250-0-500 — Фонд социального страхования: выплаты по рождению, уходу за ребёнком-инвалидом
- 8-800-100-0-001 — ПФР: выплаты на первого и второго ребёнка, маткапитал, региональные доплаты к пенсии
Центральный федеральный округ
Москва и Московская область
- ###-###-#### — Мой ребёнок (правительство Москвы: ежемесячные выплаты, детские сады, льготы)
- ###-###-#### — Московская область: соцподдержка семей, региональные пособия
Белгородская область
- 8-800-220-0-502 — Управление соцзащиты
- 8-4722-32-60-60, Детская поликлиника №5, регистратура по выплатам для детей-инвалидов
Воронежская область
- 8-800-100-0-142 — Воронеж-HELP
- +7 (473) -02-00-00 — МФЦ, отдел детских выплат
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- ###-###-####, Социальная карта Петербуржца: детские пособия, льготы
- 8-800-250-0-222 — Ленобласть: выплаты на детей 3-7 лет, молодым семьям
Калининградская область
- 8-4012-99-99-11 — Минсоцполитики
- +7 (4012) -5-55-55, Служба сопровождения семьи (ежедневно 08:00 – 20:00)
Приволжский федеральный округ
Нижегородская область
- 8-800-200-0-152 — Горячая линия губернатора
- +7 (831) -29-30-30 — МФЦ, кабинет «Детские выплаты»
Самарская область
- 8-800-700-0-154 — Соцподдержка Самарской области
- +7 (846) -74-55-55 — Департамент семейной политики
Республика Татарстан
- ###-###-#### — Республиканский контакт-центр
- +7 (843) -60-09-09 — Министерство социальной политики РТ
Южный федеральный округ
Краснодарский край
- 8-800-100-0-123 — Краснодар-HELP
- +7 (861) -67-33-33 — Центр социальной поддержки населения
Ростовская область
- 8-800-100-0-161 — Ростов-HELP
- +7 (863) -40-60-60, Служба соцподдержки семей с детьми
Уральский федеральный округ
Свердловская область (включая Екатеринбург)
- ###-###-####, Горячая линия губернатора Свердловской области
- +7 (343) -15-43-43 — Единый центр социальных выплат
Челябинская область
- 8-800-220-0-351 — Минсоцзащиты
- +7 (351) -29-00-00 — МФЦ «Мои документы» (отдел детских выплат)
Сибирский федеральный округ
Новосибирская область
- 8-800-200-0-383 — Соцподдержка
- +7 (383) -10-10-10 — Министерство труда и соцразвития
Красноярский край
- 8-800-700-0-391 — Красноярск-HELP
- +7 (391) -27-77-77 — Центр социальной поддержки населения
Дальневосточный федеральный округ
Приморский край
- 8-800-100-0-259 — Приморье-HELP
- +7 (423) -40-40-40 — Министерство социальной политики
Хабаровский край
- 8-800-700-0-421, Хабаровск-HELP
- +7 (4212) -0-40-40 — Служба соцподдержки
Как быстро получить консультацию: алгоритм
- Подготовьте документы: СНИЛС, паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах 2-НДФЛ за последний год.
- Звоните в будние дни с 09:00 до 18:00 — пик нагрузки в 11:00 и 15:00.
- Если линия занята: используйте чат-боты «Госуслуги» или мессенджеры WhatsApp/Telegram официальных аккаунтов Минтруда вашего региона.
- Получите регистрационный номер обращения: по нему можно будет отслеживать статус заявления онлайн.
Онлайн-альтернативы
- gosuslugi.ru → Семья и дети → Детские пособия, подайте заявление электронно, без визита в МФЦ.
- es.pfrf.ru — личный кабинет ПФР: отслеживать материнский капитал, ежемесячные выплаты на первого и второго ребёнка.
Что делать, если отказано в выплате?
Запросите письменный мотивированный отказ в течение 3 рабочих дней.
Обжалуйте решение: через вышестоящий орган (например, региональное министерство труда) или в суд.
Получите бесплатную юридическую помощь:
- 8-800-200-0-505 — ОНФ «Народный контроль» (РФ).
- ###-###-#### — Ассоциация юристов России, проект «Семейный адвокат».
Полезные ссылки
- Минтруд РФ
- ПФР
- Госуслуги
Сохраните эту страницу в закладки и обновляйте её раз в квартал: номера могут изменяться. Если нашли ошибку, напишите на feedback@deti-gov.ru — мы оперативно исправим.