Важно! Каждый ребёнок имеет право на защиту от насилия, жестокого обращения и пренебрежения к своим потребностям․ Если вы или ваши близкие столкнулись с ситуацией, угрожающей жизни, здоровью и благополучию ребёнка, незамедлительно звоните на единый федеральный номер доверия: 8-800-2000-122․ Звонок бесплатный и анонимный, работает 24/7 по всей России․
Федеральный уровень
- 8-800-2000-122, общероссийский детский телефон доверия․
- 112 — служба экстренных вызовов (со всех операторов)․
- 103 — скорая помощь (если речь идёт о неотложных медицинских состояниях)․
- ###-###-#### — горячая линия МВД РФ по вопросам противодействия насилию над детьми․
Центральный федеральный округ
Москва
- 8-800-2000-122, детский телефон доверия Москвы (бесплатно, круглосуточно)․
- +7 (495) -50-22-22 — детский телефон доверия Московского департамента труда и социальной защиты населения․
- 1231 — короткий номер единой дежурно-диспетчерской службы столицы․
- ###-###-#### — психологическая помощь детям и подросткам при МГППУ․
Московская область
- 8-800-2000-122 — единый детский телефон доверия․
- ###-###-#### — «Служба сопровождения семьи» Минсоцразвития МО․
- +7 (495) -30-00-00, Центр помощи детям «Твоя территория» (Балашиха, Люберцы, Железнодорожный, Ногинск, Павловский Посад и др․);
В частности, в Балашихе дополнительно действуют:
- +7 (495) -21-99-00, отдел опеки и попечительства администрации Балашихинского городского округа․
- +7 (495) -27-90-03, территориальный центр социальной защиты населения микрорайона «1 Мая» (ул․ 1 Мая, 25)․
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург: 8-800-2000-122, +7 (812) -26-00-00 — детский телефон доверия СПб․
- Ленинградская область: ###-###-#### — круглосуточно․
- Новгородская область: ###-###-####․
- Псковская область: ###-###-####․
Южный федеральный округ
- Краснодарский край: ###-###-####, +7 (861) -59-99-99․
- Ростовская область: ###-###-####․
- Волгоградская область: ###-###-####․
Приволжский федеральный округ
- Нижегородская область: 8-800-2000-122, +7 (831) -36-45-50․
- Республика Татарстан: ###-###-####, +7 (843) -67-01-01․
- Самарская область: ###-###-####․
Уральский федеральный округ
- Свердловская область: 8-800-1000-222, +7 (343) -76-00-00․
- Челябинская область: ###-###-####․
- Курганская область: 8-800-2000-122․
Сибирский федеральный округ
- Новосибирская область: 8-800-2000-122, +7 (383) -30-00-00․
- Красноярский край: 8-800-1000-001․
- Иркутская область: ###-###-####․
Дальневосточный федеральный округ
- Приморский край: 8-800-2000-122, +7 (423) -40-40-40․
- Хабаровский край: ###-###-####․
- Амурская область: 8-800-2000-122․
Северо-Кавказский федеральный округ
- Республика Дагестан: 8-800-2000-122, +7 (8722) -7-00-00․
- Республика Ингушетия: ###-###-####․
- Ставропольский край: ###-###-####․
Крымский федеральный округ
- Республика Крым: 8-800-2000-122, +7 (3652) -4-77-77․
- г․ Севастополь: 8-800-2000-122, +7 (8692) -4-77-77․
Дополнительные ресурсы и мессенджеры
- WhatsApp, Telegram, Viber: напишите «Детский помощник» или «Детский телефон доверия» в поиске и выберите официальный бот @deti_122 — чат работает анонимно․
- Сайт: дети122․рф — единый портал с онлайн-консультациями и картой региональных служб․
- Приложение: «Дети 122» (доступно в App Store и Google Play)․
Как действовать, если вы стали свидетелем или стороной конфликта
- Срочная помощь: если ребёнок в опасности — звоните 112․
- Сообщите: позвоните на детский телефон доверия вашего региона или 8-800-2000-122․
- Документируйте: запишите время, место, обстоятельства и, при возможности, зафиксируйте фото/видео доказательства․
- Обратитесь к специалистам: органы опеки, полиция, судебные приставы, кризисные центры․
- Поддержка: не оставайтесь один на один с проблемой — обращайтесь к психологам, юристам, волонтёрам․
Напоминаем
Звонки на все указанные номера бесплатные и анонимные․ Вы имеете право:
- получить профессиональную помощь психолога, юриста, социального работника;
- оставить заявку на выезд специалиста;
- узнать адреса кризисных центров, приютов, групп поддержки;
- получить инструкции по безопасному поведению и защите прав․
Помните: своевременный звонок может спасти жизнь и предотвратить трагедию․ Доверяйте профессионалам и не оставляйте проблему без внимания․