Актуально на 22 апреля 2026 г. В Гатчинском муниципальном районе продолжает действовать расширенная система горячих линий и телефонов доверия, охватывающая все уровни образования — от дошкольных учреждений до дополнительного образования взрослых и детей. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация: контактные телефоны, режимы работы, адреса и советы, как правильно обратиться за помощью.

Главный орган-регулятор: Комитет образования Администрации Гатчинского муниципального района

Адрес: Ленинградская область, г. Гатчина, проспект 25 лет Октября, д. 18, 188300
Официальный сайт: http://gtn.edu.lokos.net/
Руководитель: Попков Сергей Васильевич
Телефон приёмной: 8 (81371) —64-67
График работы: пн–пт с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00

Тематические «горячие линии» Комитета образования

• По вопросам дошкольного образования (дистанционный приём):
  тел. 8 (81371) -05-16, каждый понедельник 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), предварительная запись не требуется.
• Общерегиональная «горячая линия» комитета:
  тел. 8 (81371) -22-94-07, ежедневно с 09:00 до 18:00, без выходных.
• Телефон доверия «Душевный разговор» (анонимная и бесплатная психологическая помощь):
  тел. 576-20-19 (добавочный кода 813 не требуется), круглосуточно.

Единый детский телефон доверия (федеральный)

Номер 8-800-2000-122 работает 24/7 по всей России, включая Ленинградскую область. Звонок бесплатный и анонимный.
По нему можно получить экстренную психологическую помощь, консультацию по школьным или семейным конфликтам, помощь в случае буллинга и прочих трудных жизненных ситуаций.

Центры психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи (ППМС-центры)

В Гатчинском районе функционирует муниципальный опорный ППМС-центр. Для записи и первичной консультации используйте:

• Адрес: г. Гатчина, ул. Хохлова, д. 9
• Телефон: 8 (81371) -3-167
• Режим: пн–пт 08:30–17:30, суббота 09:00–15:00 (по предварительной записи)

Как подготовится к первому звонку

1. Определитесь с темой вопроса. Это может быть: трудности в обучении, конфликт с учителем, буллинг, семейные обстоятельства, вопросы поступления, задержки развития и др.
2. Подготовьте базовую информацию: Ф. И. О. ребёнка, дату рождения, № школы/детского сада, класс/группу, контактные данные законного представителя.
3. Запишите вопросы заранее, чтобы не забыть важные детали.
4. Позвоните в удобное для вас время. Если линия занята, не сбрасывайте, система удерживает очередь и перезванивает в течение 5–10 минут.
5. Оставайтесь на связи после консультации. Специалист может дать домашнее задание или назначить повторный контакт.

Мифы о детском телефоне доверия

• «Это только для детей-сирот». Нет, звонить может любой ребёнок или подросток до 18 лет, а также их родители/педагоги.
• «Разговоры записывают и передают в полицию». Запись ведётся только с согласия звонящего и исключительно в рамках оказания помощи.
• «Звонок платный». Все перечисленные номера — бесплатные из любого оператора РФ.

Контакты «малой кровью» (шпаргалка)

Как доехать к Комитету образования

Адрес: пр-т 25 лет Октября, д. 18 (центр Гатчины, ориентир — здание Администрации Гатчинского района).
Общественный транспорт: от ж/д вокзала Гатчина-2 маршрут № 2, 5, 27 до остановки «Площадь Победы», далее 2 минуты пешком.

В 2025 году в Гатчине создана многоуровневая система поддержки семьи, ребёнка и педагога: от федерального номера 8-800-2000-122 до узкоспециализированных «горячих линий» Комитета образования и ППМС-центров. Помните: любой ваш вопрос в сфере образования — от зачисления в детский сад до кризиса подростка — можно решить быстро и анонимно, если вовремя позвонить по нужному телефону доверия.