Нужна помощь в оформлении пособий или не знаете‚ куда обратиться за консультацией? В 2026 году все ключевые контакты органов социальной защиты собраны в одном месте. Ниже — полный перечень актуальных телефонов доверия и горячих линий‚ по которым можно получить бесплатную помощь по всей России‚ в Москве‚ Санкт-Петербурге‚ Иркутской области и Ленинградской области.
Единый федеральный номер Социального фонда России (СФР)
С 23 февраля 2025 года в России работает единый бесплатный номер СФР‚ куда можно звонить со всех операторов связи‚ в т.ч. с мобильных:
- ###-###-#### — круглосуточно‚ бесплатно по РФ
- Операторы консультируют по материнскому капиталу‚ единому пособию‚ оформлению инвалидности‚ санаторно-курортным путёвкам‚ статусу заявлений и другим вопросам социальной поддержки.
Москва
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы предлагает несколько каналов связи:
- 7 (495) -70-44-44 — единый контакт-центр‚ ежедневно с 08:00 до 20:00
- 8 (495) -77-77-77 — круглосуточная единая справочная служба города Москвы (включая вопросы детских пособий)
- 051 — круглосуточный телефон психологической помощи (для жителей столицы)
Санкт-Петербург
Для жителей и гостей города предусмотрены следующие телефоны:
- 573-90-00, единый телефон МФЦ (оформление пособий и компенсаций)
- 557-18-58 — Комплексный центр социального обслуживания
- 417-47-09 — Администрация Калининского района
- 409-88-58 — Центр международных гуманитарных связей
Ленинградская область
Комитет по социальной защите населения Ленинградской области:
- 8 (812) -39-46-46 — приёмная
- Электронная почта: ktszn@lenreg.ru
- Фактический адрес: Санкт-Петербург‚ ул. Лафонская‚ д. 6‚ литер А
Иркутская область
Министерство социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области:
- Единая «горячая линия» по всем вопросам социальной защиты — уточняйте на официальном портале Иркутской области
- Дополнительно доступны линии по противодействию коррупции (точные номера уточняйте на сайте)
Дети‚ подростки и родители: всероссийская линия
Если вопрос касается несовершеннолетних‚ звоните:
- 8-800-2000-122, единый общероссийский телефон доверия для детей‚ подростков и родителей (анонимно и круглосуточно)
Как правильно звонить
- Запаситесь документами: СНИЛС‚ паспорт‚ номер заявления или ИНН.
- Опишите проблему коротко: «Нужно уточнить статус заявления на единое пособие № …».
- Если линия занята‚ попробуйте обратиться через Госуслуги или личный кабинет на сайте СФР.
Полезные ссылки
- Госуслуги, подача заявлений онлайн
- Сайт Социального фонда России, официальная информация и личный кабинет
Помните: все перечисленные номера предоставляют бесплатные консультации. Сохраните нужные контакты и делитесь ими с близкими — так вы поможете себе и другим быстро получить поддержку от государства.