В современном мире психо-эмоциональное здоровье школьников и педагогов становится приоритетом. Удмуртская Республика создаёт условия, в которых каждый ребёнок и каждый учитель могут получить квалифицированную психологическую помощь анонимно, бесплатно и круглосуточно. Ниже — подборка актуальных контактов и инструкций, куда звонить и как действовать, если вам или вашему ученику стало тяжело.
Для школьников и студентов
Федеральный детский телефон доверия
- 8-800-2000-122 — круглосуточно, бесплатно, анонимно.
- Работает по всей России, в т.ч. в Удмуртии.
- Можно позвонить с мобильного или городского телефона.
Региональные детские телефоны доверия
Ижевск и Удмуртия:
- ###-###-#### — «Детский телефон доверия Удмуртии».
- +7 (3412) -9-81-11 — городская детская психолого-педагогическая служба Ижевска;
- WhatsApp / Telegram: +7 (912) -59-66-00, чат-консультирование для подростков.
Онлайн-чаты и мессенджеры
- Telegram-бот @UD_help_bot — анонимный чат с психологом;
- ВКонтакте: сообщество «Помощь рядом Удмуртия» — круглосуточное модерирование.
- Минпросвещения РФ запустило платформу «Твой помощник»: pomosh.tchildren.ru.
Для педагогов и школьного персонала
Телефон доверия для взрослых
- 8-800-2000-247, Минтруд России, линия психологической поддержки труда (включая педагогов).
- ###-###-#### — «Помощь рядом» от РПА им. В. А. Семёновой.
Региональные контакты Удмуртии
- Центр психолого-педагогической поддержки населения Удмуртии
- Телефон: +7 (3412) -8-15-55
- E-mail: cppp@udmurt.ru
- «Служба заботы» Минобрнауки Удмуртии — горячая линия для учителей и администрации школ:
###-###-#### (понедельник–пятница 08:00–20:00).
Как получить помощь по WhatsApp и Telegram
- Сохраните номер +7 (912) -59-66-00 в контактах.
- Откройте приложение → «Новый чат» → выберите контакт.
- Напишите приветственное сообщение, например: «Мне нужна помощь».
- Получите ответ психолога в течение 5–15 минут (в рабочее время) или автоматическую инструкцию в нерабочее время.
Когда звонить
Немедленно звоните, если у вас или у ребёнка:
- появились мысли о самоповреждении или суициде;
- острая тревога, панические атаки;
- школьная травля, буллинг, кибербуллинг;
- насилие в семье или со стороны сверстников;
- эмоциональное выгорание учителя, конфликты в коллективе.
Алгоритм действий для педагога
- Безопасность прежде всего. Если речь идёт о прямой угрозе жизни — звоните 112.
- Сообщите школьному психологу или социальному педагогу.
- Предложите ребёнку поговорить с вами в безопасной обстановке или сразу позвонить на линию доверия.
- Звоните на горячую линию для педагогов 8-800-2000-247, чтобы получить консультацию и методичку по дальнейшим действиям.
- Заполните внутренний протокол (школьную карту угрозы) и передайте информацию руководству.
Дополнительные ресурсы
- Сайт Минпросвещения РУз: edu.udmurt.ru → раздел «Психолого-педагогическое сопровождение».
- Онлайн-курсы для педагогов: платформа «ПроПедагог» → курс «Профилактика суицидального поведения».
- Мобильное приложение: «Телефон доверия 112 Дети» — экстренная кнопка SOS и чат с психологом.
Напоминаем
Ты не один. Помощь рядом — бесплатно, анонимно и без осуждения. Сохраните нужные номера в телефоне, распечатайте и повесьте в учительской, раздайте листовки школьникам. Одно своевременное обращение может спасти жизнь.