Каждый подросток рано или поздно сталкивается с трудностями: школьные стрессы‚ семейные конфликты‚ первые романтические разочарования‚ давление сверстников‚ тревога за будущее. В такие моменты важно знать: ты не один‚ и рядом всегда есть люди‚ готовые выслушать‚ поддержать и помочь найти выход. В России работает единая‚ бесплатная и анонимная система телефонов доверия‚ куда могут обратиться дети‚ подростки и их родители из любого региона.
Зачем нужны телефоны доверия?
- Анонимность. Не нужно сообщать имя‚ адрес или номер школы.
- Круглосуточность. Линии работают 24/7‚ даже в праздники и выходные.
- Бесплатность. Звонки со стационарных и мобильных телефонов не тарифицируются.
- Профессионализм. Консультанты, психологи с опытом работы именно с детьми и подростками.
Главный всероссийский номер
8-800-2000-122 — единый федеральный телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей. Звонок бесплатный из любой точки России. С 2010 года по этому номеру ежегодно отвечают более 1 000 000 раз.
Короткий мобильный номер
С декабря 2024 года действует короткий номер 124 при звонке с мобильных телефонов. Он автоматически соединяет вас с ближайшей региональной службой поддержки.
Как это работает?
- Вы звоните на 8-800-2000-122 или 124.
- Автомат определяет ваш регион и направляет вызов в свободную службу.
- Если первая линия занята‚ система «перекидывает» звонок на следующую‚ пока не ответит психолог.
Дополнительные региональные номера
Ниже — список актуальных телефонов доверия‚ которые работают круглосуточно и анонимно. В скобках указаны коды регионов‚ чтобы было проще ориентироваться.
Центральный федеральный округ
- Москва и Московская область
- 8 (495) -24-60-01 — Детский телефон доверия МГППУ
- 8-800-2000-122 — единый федеральный
- Белгородская область — 8-800-2000-122
- Брянская область, 8-800-2000-122
- Владимирская область — 8-800-2000-122
- Воронежская область — 8-800-2000-122
- Ивановская область — 8-800-2000-122
- Калужская область — 8-800-2000-122
- Костромская область — 8-800-2000-122
- Курская область — 8-800-2000-122
- Липецкая область — 8-800-2000-122
- Орловская область — 8-800-2000-122
- Рязанская область — 8-800-2000-122
- Смоленская область — 8-800-2000-122
- Тамбовская область — 8-800-2000-122
- Тверская область — 8-800-2000-122
- Тульская область, 8-800-2000-122
- Ярославская область — 8-800-2000-122
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург
- 576-10-10 — кризисная психологическая помощь детям
- 8-800-2000-122, единый федеральный
- Архангельская область — 8-800-2000-122
- Вологодская область — 8-800-2000-122
- Калининградская область, 8-800-2000-122
- Республика Карелия, 8-800-2000-122
- Республика Коми — 8-800-2000-122
- Ленинградская область — 8-800-2000-122
- Мурманская область — 8-800-2000-122
- Новгородская область — 8-800-2000-122
- Псковская область — 8-800-2000-122
- Ненецкий автономный округ, 8-800-2000-122
Южный федеральный округ
- Республика Адыгея — 8-800-2000-122
- Республика Калмыкия — 8-800-2000-122
- Краснодарский край — 8-800-2000-122
- Астраханская область, 8-800-2000-122
- Волгоградская область — 8-800-2000-122
- Ростовская область — 8-800-2000-122
Северо-Кавказский федеральный округ
- Республика Дагестан — 8-800-2000-122
- Республика Ингушетия, 8-800-2000-122
- Кабардино-Балкарская Республика — 8-800-2000-122
- Карачаево-Черкесская Республика, 8-800-2000-122
- Республика Северная Осетия, Алания — 8-800-2000-122
- Чеченская Республика — 8-800-2000-122
- Ставропольский край — 8-800-2000-122
Приволжский федеральный округ
- Республика Башкортостан
- 8-800-2000-985 — региональный телефон доверия
- 8-800-2000-122 — единый федеральный
- Республика Марий Эл, 8-800-2000-122
- Республика Мордовия — 8-800-2000-122
- Республика Татарстан — 8-800-2000-122
- Удмуртская Республика — 8-800-2000-122
- Чувашская Республика, 8-800-2000-122
- Кировская область — 8-800-2000-122
- Нижегородская область — 8-800-2000-122
- Оренбургская область — 8-800-2000-122
- Пензенская область — 8-800-2000-122
- Самарская область — 8-800-2000-122
- Саратовская область — 8-800-2000-122
- Ульяновская область — 8-800-2000-122
Уральский федеральный округ
- Курганская область, 8-800-2000-122
- Свердловская область — 8-800-2000-122
- Тюменская область — 8-800-2000-122
- Челябинская область — 8-800-2000-122
- Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, 8-800-2000-122
- Ямало-Ненецкий автономный округ — 8-800-2000-122
Сибирский федеральный округ
- Республика Алтай — 8-800-2000-122
- Республика Бурятия — 8-800-2000-122
- Республика Тыва — 8-800-2000-122
- Республика Хакасия, 8-800-2000-122
- Алтайский край — 8-800-2000-122
- Красноярский край — 8-800-2000-122
- Иркутская область, 8-800-2000-122
- Кемеровская область — Кузбасс — 8-800-2000-122
- Новосибирская область — 8-800-2000-122
- Омская область — 8-800-2000-122
- Томская область, 8-800-2000-122
Дальневосточный федеральный округ
- Республика Саха (Якутия) — 8-800-2000-122
- Приморский край — 8-800-2000-122
- Камчатский край, 8-800-2000-122
- Хабаровский край — 8-800-2000-122
- Амурская область — 8-800-2000-122
- Магаданская область — 8-800-2000-122
- Сахалинская область — 8-800-2000-122
- Чукотский автономный округ — 8-800-2000-122
- Еврейская автономная область — 8-800-2000-122
Какие вопросы можно обсудить?
- Конфликты с родителями‚ учителями‚ сверстниками
- Школьная тревога‚ страхи‚ низкая самооценка
- Кибербуллинг и буллинг в классе
- Первые отношения и расставания
- Самочувствие и мысли о суициде
- Наркотики‚ алкоголь‚ вейпы
- Психосоматика и стресс
- Онлайн-зависимость и гейминг
- Семейные скандалы‚ развод родителей
Как подготовиться к звонку?
Никаких специальных условий не требуется. Просто найди тихое место‚ возьми трубку и скажи: «Привет‚ мне нужно поговорить». Психолог сам направит разговор‚ задаст уточняющие вопросы и поможет выбрать конкретные шаги.
Это бесплатно и безопасно
Все линии:
- Не фиксируют номер абонента;
- Не передают информацию третьим лицам;
- Не вызывают скорую или участкового без твоего согласия;
- Работают по строгому кодексу этики психолога.
Если звонить страшно
Можно воспользоваться онлайн-чатами‚ которыми пользуются многие региональные службы. Для этого заходи на официальный сайт Детского телефона доверия и выбирай «Чат с психологом». Написать можно даже ночью.
Запиши себе важное
📞 8-800-2000-122 — единый федеральный номер
📱 124, короткий номер с мобильного
⏰ 24/7 — круглосуточно‚ включая праздники
Коротко о главном
Где бы ты ни находился — в большом мегаполисе или маленьком посёлке‚ — рядом есть люди‚ которые готовы выслушать без осуждения. Если тяжело — позвони или напиши. Это первый шаг к тому‚ чтобы почувствовать себя лучше.