Актуально на 23 апреля 2026 г.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?
Согласно Федеральному закону № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»,
несовершеннолетние и их законные представители могут получить квалифицированную консультацию по телефону или лично бесплатно, если речь идёт о:
- вопросах, связанных с нахождением ребёнка в учреждениях системы профилактики безнадзорности;
- судебных делах, где ребёнок выступает в качестве потерпевшего или обвиняемого;
- защите прав ребёнка в органах опеки, ЗАГС, школе, полиции;
- оформлении документов (свидетельств, паспортов, регистрации места жительства);
- семейных спорах, включая развод родителей и взыскание алиментов.
Официальные телефоны для несовершеннолетних
Санкт-Петербург
Администрация Санкт-Петербурга
Регламент № 7###-###-####0075916 предусматривает выделение «горячих линий» для подростков и их родителей:
Телефон доверия: +7 (812) -73-91-11
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00
Адрес: ул. Садовая, д. 39, каб. 514 (центральный офис КСП).
Москва
Центр развития юридических клиник МГУ им. М. В. Ломоносова
На сайте Центра размещён интерактивный список всех юридических клиник Москвы.
Единая справочная линия для несовершеннолетних:
+7 (495) -72-95-90 доб. 3
Работа: ежедневно 10:00–20:00.
Также доступен чат в Telegram: @MSKTeenLawBot.
Ленинградская область
Комитет по социальной защите ЛО
Телефон доверия для детей, находящихся в учреждениях профилактики:
+7 (813) -40-33-44
Услуги оказываются бесплатно по предъявлению свидетельства о рождении или паспорта родителя/опекуна;
Россия (федеральный уровень)
###-###-####, единая федеральная линия юридической помощи Минюста РФ.
Звонок бесплатный со всех операторов РФ.
Часы: круглосуточно (для несовершеннолетних доступна услуга «обратный звонок»).
Как быстро получить помощь онлайн
Если звонить неудобно, можно воспользоваться онлайн-сервисами:
- 100yuristov.com — открытый чат с юристом, ответы приходят в течение 5 минут.
- Мобильное приложение «Помощь рядом» (Android, iOS), специальный режим «Подросток» с быстрым доступом к юристу и психологу.
- Госуслуги > раздел «Социальная поддержка» > «Бесплатная юридическая помощь» — автоматически определяет ближайшую юрклинику и выводит номер телефона для записи.
Что нужно иметь при звонке
- Документ, подтверждающий возраст (свидетельство о рождении, паспорт, студенческий билет).
- ФИО и контактный телефон законного представителя (если вы звоните не от своего имени).
- Краткое описание ситуации (чем точнее, тем быстрее подберут специалиста).
Важные советы
1. Никогда не сообщайте по телефону свои паспортные данные и пароли от госуслуг неизвестному «юристу».
2. Проверяйте, что номер принадлежит официальной организации (сайт госоргана или .ru-домен).
3. При необходимости срочной помощи в ночное время звоните на 112 и просите соединить с дежурным юристом.
Контакты для скачивания и самопроверки
Скачать официальное приложение Минюста РФ:
- Android: Google Play
- iOS: App Store
Информация подготовлена на основе официальных регламентов и реестров Минюста РФ.
Данные обновляются ежеквартально. Последнее обновление: .