Органы опеки и попечительства — это государственные учреждения‚ к которым граждане обращаются в самых разных жизненных ситуациях: от оформления опеки над ребёнком до защиты прав пожилых людей․ Иногда возникают экстренные случаи‚ когда время играет решающую роль․ Ниже собраны актуальные контакты‚ по которым вы можете немедленно получить помощь․
Федеральный уровень
- Горячая линия Министерства просвещения РФ (вопросы несовершеннолетних):
###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно) - Горячая линия социальной поддержки населения:
###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно из любого региона) - Единая справочная служба Портала госуслуг:
###-###-#### (ежедневно 08:00–20:00)
Москва и Московская область
Территориальные отделы по вопросам опеки и попечительства
В столице действует семь территориальных отделов․ Для экстренных обращений важно знать свой округ и телефон дежурного специалиста․
Отдел № 5 (САО и СВАО)
- Телефон дежурного: +7 (495) -70-44-44 (круглосуточно)
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Адресная‚ 12
- График работы: пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00
Отдел № 2 (ЦАО)
- Телефон дежурного: +7 (495) -23-10-52 (круглосуточно)
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская-Ямская‚ 10
- График работы: пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00
Департамент социальной защиты населения города Москвы
- Единая справочная: +7 (495) -70-44-44
- Скорая социальная помощь: +7 (495) -50-44-44 (круглосуточно)
Другие крупные города
Санкт-Петербург
- Комитет по социальной политике: +7 (812) -76-66-65
- Горячая линия по опеке: ###-###-####
Екатеринбург
- Министерство социальной политики Свердловской области:
+7 (343) -59-44-44 - Круглосуточная линия помощи семье: ###-###-####
Как быстро определить‚ куда звонить?
- Шаг 1․ Уточните регион прописки или фактического проживания ребёнка или взрослого‚ нуждающегося в защите․
- Шаг 2․ Откройте сайт Regoperators․ru — в базе 1 969 отделений опеки по России‚ актуально на 2026 год․
- Шаг 3․ Введите адрес в строку поиска‚ чтобы получить точный телефон дежурного и график работы․
Дополнительные экстренные контакты
| Кому звонить | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Полиция (при угрозе жизни) | 102 или 112 | Круглосуточно |
| Скорая помощь | 103 или 112 | Круглосуточно |
| Служба защиты детей | 8-800-2000-122 | Круглосуточно |
| Телефон доверия для пожилых | ###-###-#### | 08:00–20:00 |
Полезные советы
- Сохраните контакты в телефон под простыми названиями: «Опека СВАО»‚ «Департамент соцзащиты» и т․ д․
- Запишите адрес и время работы ближайшего отделения на бумажку, пригодится‚ если закончится заряд телефона․
- Используйте Telegram-канал «Регоператоры․ру»: там публикуют срочные изменения в графике и новые телефоны․
Независимо от того‚ где вы находитесь — в Москве‚ Санкт-Петербурге или любом другом городе России — всегда есть телефон‚ по которому ответят и помогут․ Сохраните эту статью в закладки или распечатайте: правильный номер в нужный момент может спасти жизнь․
Остались вопросы? Пишите в Telegram-чат @Regoperators или звоните на ###-###-####․