Волгоградская область располагает сетью государственных и общественных структур, готовых круглосуточно защищать права ребёнка. Ниже собрана карта спасения, проверенные номера телефонов, адреса и режимы работы учреждений, к которым можно обратиться за помощью, консультацией или экстренной поддержкой.
Государственные учреждения
Уполномоченный по правам ребёнка в Волгоградской области
Телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно с любых операторов)
Дополнительный приёмный телефон: +7(8442) -6-96-49
Адрес: 400012, г. Волгоград, ул. Советская, 3
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Комитет социальной защиты населения Волгоградской области
- Координационный центр по делам несовершеннолетних: +7(8442) -3-78-02
- Электронная приёмная: komitet.soc33.ru
- Адрес: 400131, г. Волгоград, пр-т Ленина, 67, каб. 512
Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей ГУ МВД России по Волгоградской области
Телефон: 7(8442) -3-16-85
Адрес: 400005, г. Волгоград, ул. Ковровская, 26
Часы приёма родителей: пн, ср, пт 15:00–17:00
Детские дома и реабилитационные центры
Камышинский детский дом ГКУ
Адрес: 404110, г. Камышин, ул. Дружбы, 2
Телефон: +7(84457) —16-22
Электронная почта: kamyshin-dd@soc33.ru
Волгоградский детский дом № 1
Адрес: 400012, г. Волгоград, пр-т Жукова, д. 77 (Дзержинский район)
Телефон: +7(8442) -1-62-19
Соцработники: пн–пт 08:00–17:00
Экстренная психологическая помощь
Единый Всероссийский детский телефон доверия
Телефон: 8-800-2000-122 — круглосуточно, анонимно, бесплатно
Позвонить может ребёнок, подросток, родитель или любой взрослый, кто обеспокоен судьбой ребёнка. Консультации оказывают профессиональные психологи Минпросвещения РФ.
Региональный «Телефон доверия для родителей»
Телефон: ###-###-#### (корпоративная безопасность «Детский мир»)
Услуги: юридические консультации, психологическая поддержка, помощь в конфликтах с организациями.
Центры социальной защиты по муниципалитетам
| Город/район | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Волжский | +7(8443) -3-05-05 | ул. Волжская, 7 |
| Красноармейский район | +7(8442) -0-11-22 | ул. Землячки, 74 |
| Центральный район (Волгоград) | +7(8442) -1-03-80 | пр-т Ленина, 54 |
Как действовать в экстренной ситуации
- Позвоните 112 — если ребёнку грозит немедленная опасность (насилие, пропажа, травма).
- 8-800-2000-122 — первый номер для детей и родителей до эскалации конфликта.
- Запишите данные специалиста (ФИО, время звонка) и задайте вопрос: «Какие документы мне нужно собрать?»
- Если вопрос касается опеки, усыновления или выплат — обращайтесь в Комитет соцзащиты по телефону +7(8442) -3-78-02.
Полезные онлайн-ресурсы
- komitet.soc33.ru — официальный сайт Комитета соцзащиты Волгоградской области
- guvmvd33.ru — портал ГУ МВД (раздел «Подразделения по делам несовершеннолетних»)
- детский-телефон.рф, онлайн-чат «Детский телефон доверия»
Запомните главное: никакая проблема не решается в одиночку. В Волгоградской области работают люди, для которых благополучие детей, профессия и призвание. Смело звоните, пишите, приходите: помощь уже рядом.