В Новосибирской области действует многоспектровая система защиты прав ребёнка: от муниципальных комиссий и областных министерств до круглосуточных телефонов доверия․ Ниже собраны только проверенные и актуальные контакты, по которым родители, педагоги, дети и специалисты могут получить экстренную или консультативную помощь․
Единые федеральные и областные «горячие линии»
- ###-###-#### — единый номер Министерства труда и социального развития НСО по вопросам опеки, попечительства и защиты прав детей․ Работает ежедневно и круглосуточно․
- 8-800-2000-122 — детский телефон доверия․ На него отвечают 5 новосибирских организаций: психологи, юристы, специалисты по семейной терапии․ Звонок бесплатный со всех операторов РФ․
- 8 (383) -38-77-94 — приёмная Уполномоченного по правам ребёнка в Новосибирской области, Надежды Николаевны Болтенко․ Звонки принимаются в рабочее время․
Отделы и комиссии по делам несовершеннолетних (КДН)
Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации Центрального округа
Адрес: 630004, г․ Новосибирск, ул․ Ленина, 55а
Начальник: Сильченко Елена Юрьевна
Функции: межведомственный учёт детей и семей в социально опасном положении, организация профилактики правонарушений, содействие в устройстве детей-сирот․
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Правительства НСО
Адрес: 630007, г․ Новосибирск, Красный пр-кт, 18
Сайт: официальный портал Правительства НСО → «Обращения граждан»
Что делать: письменное обращение можно подать лично или через сервис «Обратная связь» на сайте․
Комиссия по делам несовершеннолетних Октябрьского района
Контакт для записи: ###-###-#### (общий для всех районов)
Режим: приём граждан по предварительной записи, вторник и четверг 09:00–17:00․
Специализированные службы и центры
Областной центр социальной помощи семье и детям «Радуга»
- Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Станционная, 46/1
- Тел․: +7 (383) -10-22-50
- Чем помогают: кризисное сопровождение семей, временное пребывание детей, психологическая помощь родителям и детям․
Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей
- Адрес: 1-я Юргинская ул․, 37а, г․ Новосибирск
- Тел․: +7 (383) -27-87-77
- Работа: круглосуточно․ Специалисты проводят диагностику, социальное сопровождение и содействуют возвращению ребёнка в семью․
Барабинский филиал колледжа им․ Н․ А․ Луниной (консультативная точка)
- Адрес: 630011, г․ Новосибирск, ул․ Кирова, д․ 38
- Тел․/факс: (383) -23-20-27 / (383) -17-80-25
- Услуга: юридические консультации по вопросам семейного права и защиты прав детей․
Дополнительные «горячие линии» и экстренные контакты
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов)․
- 8 (495) -51, детский телефон доверия МЧС РФ (работает по всей России)․
- 8 (383) -23-15-09 — «линия инновационной политики» при Правительстве НСО (приём обращений по вопросам защиты детей в сфере инноваций и науки)․
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Оценьте срочность: если ребёнку грозит непосредственная опасность, звоните 112․
- Если проблема социально-бытовая (жестокое обращение, угроза изъятия, нужен приют) — ###-###-####․
- Для психологической поддержки ребёнка или подростка — 8-800-2000-122․
- Для официальных обращений и жалоб — обращайтесь в КДН своего района (см․ адреса выше) или пишите на портал Правительства НСО․
- Если нужна юридическая консультация по опеке, усыновлению, алиментам, ул․ Кирова, 38 (колледж им․ Луниной)․
Важные советы родителям и педагогам
- Храните список телефонов в заметках телефона и на холодильнике․
- Объясните ребёнку, что 8-800-2000-122 — это «дружеский» номер, куда можно позвонить анонимно и спокойно поговорить․
- Если вы специалист (учитель, медик), фиксируйте все обращения родителей и передавайте информацию в КДН или в Минтруд НСО․
Актуально на 23 апреля 2026 г․ Перед визитом уточняйте часы работы и запись по указанным номерам․ Помните: раннее обращение, главная гарантия безопасности и поддержки ребёнка․